|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
privatbank.ua |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Луганск, Приватбанк отделение №3!!! Непрофессиональное, некомпетентное и ХАМСКОЕ "обслуживание"!!!
Персонал не только не знает процедур банковских операций, но еще и открыто ХА...!!!
1. При распечатке выписки по счёту требуют оплату ≈ 3.00 грн. за месяц оборотов по счёту.
1.1. Выписку зачастую незаверяют подписью и штампом или печатью.
1.2. В конце выписки написано – «Денежные средства, сэкономленные банком в результате отказа от бумажной выписки, направляются на благотворительность.»
1.3. Выписка некачественная: отсутствуют реквизиты получателя средств, комиссия взимаемая банком за платёж не прописывается, отличить приход от расхода д.с. по выписке тоже непросто.
2...
Приветсвую. Хочу поведать Вам историю о пользовании приват24 и ихнем саппорте. Пополнял свой телефон, на завершающей стадии ввода кода пишет - "Ошибка передачи данных", зашел в архив платежей, пишет: "Платеж забракован". Попробовал еще 2 раза = все также. И вот через 15 минут приходит все 3 пополнения. Я в саппорт - мол отмените 2. А мне - "деньги ушли - уже не вернуть, обратитесь в оператору." Я говорю мол платежи забракованы и не должны были провестись. Мол ваш бок сами и обращайтесь! А мне с...
Уважаемый Приватбанк! Хочу сообщить вам, что по адресу г. Киев, ул. Березняковская 4а 01 июля 2011 года в отделении Приватбанк не принимали платежи по причине не работы программы в Приватбанке. Данное отделение находится в помещении городского Овира и в рабочее время в 11 00 пришлось бежать в Ощадбанк, чтобы оплатить госпошлину и услуги Овир. Овир принимает документы с 10 до 12 утра и без квитанций не принимает документы. Очень много иностранцев не смогли оплатить услуги Овира по причине...
Свой телефон всегда пополнял через систему Мой Киевстар с использованием карточки Visa. Раньше обслуживаением этого пополнения занималась система Портмоне, сейчас стал Приватбанк.
Пополнил как обычно. Все вроде прошло нормально. СМС банкинг сообщил о снятии денег со счета. Но на мобильный они не поступили. Думаю- контрактный номер. Прийдут позже. Но деньги так и не зашли. На следующий день повторил- та же проблема. Разборка причин определила, что виновником явился Приватбанк, у которых (по их...
Два года по необходимости обслуживаюсь в банке как физлицо. Очереди как в мавзолей. Причем сначала стоишь чтобы выписали бумажку потом в другой очереди чтобы получить деньги. При оформлении депозита выдали кучу карточек, но ими воспользоваться в банкомате нет возможности, банк проценты на нее не зачисляет. Для чего они не понятно. Выписывают квитанции на получение денег с копейками, а на кассе надпись с мелочью не работают. Что бы провести одну операцию в кассе ждешь связи как с богом...
Пользуюсь картой Приват банка уже несколько лет и до теперь использую услугу приват 24. Вся проблема в том, что код пароля для входа на сайт приват 24, приходит с большим опозданием, а иногда и вовсе не приходит или очень поздно через несколько часов. Это затрудняет работу через приват 24 и.
В начале мая месяца позвонила сотрудница Приватбанка (г. Киев, ул. М. Тимошенко) и сообщила что на "открытом трехлетней давности" счету открыто кредитный лимит на фирму Сабера. Хотя тогда счет не открыли из-за отсутствия полного пакета документов. Гоняли нас в банк три раза подряд и девочки, работающие там, сидевшие в чате mail.ru каждый раз говорили нам о том, чтобы мы подвезли все новые и новые документы. Так как за ихней тяжелой работой в чате - они не могли один раз вспомнить и сказать нам...
Рядом с домом отделение Приват-банка - г. Донецк, ул. Ходаковского 2. 1.5 года назад завёл себе карточку в Привате - рядом, удобно, на отделении банкомат.
Последнее время банкомат работает через день - когда нужно снять деньги, с равной вероятностью попадаю на работающий и неработающий банкомат. За последние 3 дня он работал вчера, не работал позавчера и сегодня.
Вроде хорошо сделали, что принимают сейчас коммунальные платежи в Приват-банке без процентов, но - опять-таки оплатить удаётся далеко...
В ноябре 2008 оформил в одном из отделений банка кредитку на 1000грн. Заплатил за оформление депозита 100грн. На данный момент мне уменьшили лимит до 400 грн и заблокировали карточку хотя на ней переплата 115 грн. Да, я платил не всегда вовремя, но уже месяц висит переплата, нафига блокировать карту? Хотел снять свою сотню и закрыть карточку, а тут на тебе - сюрприз!!! теперь чтоб ее разблокировать мне надо ехать в Харьков на Московский проспект 39 в единственое работающее отделение банка на...
При заключении кредитного договора представители этого Банка умышленно не обращают внимание клиента на пункт о личном страховании клиента "от несчастного случая" (это в дополнение к еще одной их "Услуге" - страховая защита по карте - есть и такая фишка), что приводит к существенным переплатам за товар, т.е. сумма удорожания товара (например 10% в акции).
Четыре года назад из-за сбоя в московской системе они вогнали меня в список должников, разбирались месяц, и что бы выйти из черного списка, понадобилось погасить полностью долг по карте, одноразово! Сейчас потерялись деньги при совершении онлайн платежа – со счета банка ушли, на счет магазина не появились, и самое главное – внятного ответа по проблеме я от Привата не получил – решаем.. трое суток прошло, все решают. Гно, а не банк, Гно, а не сервис! Сорь, но это действительно так.
Сегодня...
4, 06, 11г. из-за збоя в системе Приват- 24, мне не приходили СМС сообщения, для подтверждения пополнения телефона.***(ЭТО ПОДТВЕРЖДАЮТ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ПО ТЕЛ. 0800 500 003)*** То есть, после попытки пополнить телефон мобильной связи, выдавало что операция не произошла и отклонена, и пароль подтверждения не приходил. Я повторял попытку четыре раза.Но безуспешно. Зато через некоторое время, начинали приходить СМС, с информацией о снятии средств с карточки .В итоге телефон жены пополнился ровно на...
Будьте бдительны с хитрым банком «Приват Банк»! Хочу поделится с вами случаем который произошел вчера и в котором главная роль, по сути просто ужасная принадлежит именно этому банку.
Начну из далека. Дело было в 2009 году когда я ехала в Турцию на отдых и решила открыть себе карточку VISA CLASSIC, для того, чтоб на море если что можно было денег снять. Карточку открыла долларовую. Имитент банк «Приват Банк». Все было вроде хорошо, но лишь потому, что я просто не стала обходить и интересоваться...
Потратила целый день в попытке войти в приват 24. Нет никакой возможности связаться с чатом сайта, кроме как отправить сообщение с мобилки, но и на него реагируют "стандартными отписками", а "воз и ныне там" Иными словами, "весь мир подождёт" Всё это не голословно. Легко проверить. Как? Зайти на сайт и прочесть отзывы и "прошения" о помощи родных клиентов банка. А главное, что результата так и нет. Безобразие!!! И этот банк считается одним из ведущих банков Украины!
Взял кредит в Приват-банке. Потом наступил кризис и платить стало нечем. Они подали в суд и суд постановил удержать с меня долг. Меня, правда, на суд пригласить не удосужились. Передали решение в Инспекцию по исполнению наказаний, они в свою очередь передали его мне на роботу в бухгалтерию и я потихоньку его выплатил. Всё бы ничего, но когда я уже выплатил долг оказалось, что по долгу набежали проценты.
Я удивился. Когда решали в ИИН вопрос по оплате я поинтересовался, нужно ли мне что-нибудь...
Позвонила в кол центр по номеру 0 800 500003 ответила мне девушка по имени Анна. Я ей ответила на все вопросы, кроме паспортных данных ( у меня с собой не было паспорта) и взамен ей сказала что у меня есть мой ИНН и продиктовала ей. на что получила ответ после 3 минут ожидания что без паспорта она мне ничего не скажет. Я ей сказала что бы теперь она подождала пока я уточню свои данные. В итоге когда я уточнила - она повесила трубку. В итоге консультацию по поводу списания с моей карты несколько...
Была утеряна зарплатная карта "Приват-Банк". Оперативно звоню на телефон "горячей линии" чтобы заблокировать и перевыпустить новую. В пункте "блокировка карты" нет прямого соединения с оператором - система обещает, что после того как оставляешь контактные данные, оператор должен связаться в течение 15 минут. В итоге в течение дня пришлось звонить каждый час - и все безрезультатно, никто не перезванивает. На следующий день история повторяется - никто не перезванивает. К концу дня, когда терпение...
Пытался оплатить билеты через банк-партнер авиакомпании АЭРОСВИТ, претерпел фиаско, потеряно 3 часа.
В 2006 году между учереждением, где я работаю и Ивано - Франковским отделением Привтбанка был заключен договор оферты на выдачу зароботной платы . В "нагрузку" к такому счастью все работники получили "подарок" мини - кредитную карточку "под зарплату". Время от веремени я естественно пользовался даной услугой, не без возникновения задолженностей, которые по мере возможности погашались. Кроме того успокаивал тот факт, что в случае возникновения задолженности, банк имел право снимать задолженость...
|