Приватбанк - Жуткий сервис



25.06.2009 Андрей

ситуация такая... в г.Жмеринка винницкая обл.(Украина)есть отделение Приватбанка. Приватбанк сильно занялся распространением кредиток, получить которые можно даже отправив СМС... но вот глобальная проблема... в нашем городе 45 000 жителей, ну пукай кредитки имеют 3-4% (может более)... это приблизительно 2 000 кредиток...чосло их постоянно увеличивается. Прихожу в банк оплатить долг по кредитки и вижу очередь человек 30... в среднем по 4-6 минут на человека и выходит 2-2, 5 часа (КОШМАР)... а ведь есть люди которые пополняют депозит, оплачивают счета, меняют валюту... проблема лишь в том, что работает из двух касс только одна... на мой вопрос, а почему так, ответ, кассир в отпуске (наблюдаю это уже 3 месяц(мне б такой отпус))... и часы работы отделения с 9-00 до 17-00 (а ведь большинство работает тоже до 17.00).

Россия

privatbank.ua

Ответить на жалобу



Адрес
Набережная Победы, 50
Днепр
Днепропетровская обл.
Украина - 49094



38-056-716-11-31
3700

privatbank.ua



Бизнес / Финансы •
Банк

Сортировать Дата

В Харькове, есть отделение на Пушкинской, 40 - обслуживание просто ужас!!! Соглашусь, что очереди - нереальные, но когда перед твоим носом уходят и говорят пусть подождут (когда ты остаешься одна в очереди не в обеденное время). Это говорят при клиенте!!! Зарплатную карточку можно получить через 2 недели, но... не факт. Вы можете прийти, карточка будет, но не будет пин-кода!!! И когда вам в среду говорят прийдите в суботу, а когда вы в суботу приходите, вам говорят: " не привезли и сегодня выходной день, связаться не с кем". Скажите, это мои проблемы? Я не могу снять зарплату больше недели... Мне отвечают: " ну не мои тем более". Скажите почему нельзя снять со счета деньги, если это ваша вина, что не привезли пин код??? Самое плохое, что так во всем. Отношение как самого банка, так и обслуживающего персонала - ужасное

13.05.2011 Александра

В Виннице на ул.50 лет Победы 14 поставили новый банкомат. Мне срочно вечером понадобились деньги, мы пришли снимать в банкомат, он работал как обычные требовал карточку, как только карточка оказалась в банкомате, на экране сразу появилось сообщение, что в связи с тем что банкомат новый не работает камера видеонаблюдения, поэтому карточка будет временно задержана в банкомате. Я начала быстро звонить на гарячую линию спрашивать что делать, мне сказали надо заблокировать карточку, чтобы никто не воспользовался. Денег которые мне очень нужны были я так и не сняла. На следующий день я начала разбираться в банке, мне сказали что карточку я смогу забрать только через 2 недели, и деньги я смогу снять через 2 недели. Моему возмущению не было предела, зачем пускать в работу банкомат который еще толком не работает, чтобы лишать людей возможности снимать деньги, пожаловаться некому никто ни за что не отвечает...

14.06.2011 ebastus

Добрый день! Приват банк, самый ужасный банк в моей практике! После того как я забыл погасить долг по карте в 250 обычных рублей, которые не понятно откуда взялись, мне начали беспорядочно звонить поздно ночью какие то сотрудники ненормальные и требовать погашения... дико удивлен таким сервисом, который в 4 утра спокойно может звонить и на домашний и на мобильный телефон... далее мне начислили огромную комиссию 6000рублей, и грубо сообщили о том что скоро придут изымать имущество!
Очень недоволен этим банком, никому не советую пользоваться их услугами...

Приватбанк - Жуткий сервис

Комментарии