Мало того что написан на не читабельном транслите, так еще и приходит постоянно с задержками (до 2х дней было).
Веселее всего когда при операциях до обеда, сообщения начинают приходить после полуночи!
Уже раза 4 жаловался в службу поддержки - никакого результата.
Уважаемый Soulde, ПриватБанк своевременно делает рассылку SMS с помощью системы MobileBanking. Задержка в сроках доставки SMS возможна со стороны Вашего мобильного оператора.
С уважением, ПриватБанк.
Убедительно,слезно прошу помочь мне 78-летней пенсионерке ,оказавшейся вот в такой тяжелой ситуации.Сегодня 02.04.18 года с большим трудом мне помогли выйти через компьютер на оператора Приватбанка.Но и что Вы думаете?Наплевательское отношение к решению моего вопроса меня просто убило и без того пожилого и больного человека.Вопрос вот в чем: я не могу зайти в свой Личный кабинет и распечатать мою пенсию,т.к. телефон, к которому привязана моя пенсия не работает (я нахожусь за пределами Украины).Мне помогли выйти на оператора Приватбанка и решать вопрос о привязке моего Личного кабинета к другому телефону.Все поначалу шло нормально,работники банка получили от меня все данные,а на последнем завершающем этапе все- резко закрыли вопрос ничего не объясняя,а заявляя посетите отделение Приватбанка.Но как так можно обойтись со мной:во-первых я нахожусь не на Украине,во-вторых я здесь(не дома)заболела и мне надо(чтобы меня лечили)показать свои пенсии распечаткой и в третьих мне помогали люди,потратили время часами и все бесполезно.А без решения этого вопроса меня лечить не могут.Войдите в мое положение.Помогите мне,убедительо прошу.А по их рекламе в Интернете все так красиво и быстро решается в ПриватБанке .Бурмак Г.В.-клиент ПриватБанка Днепропетровска.Еще раз помогите прошу!
|