|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
privatbank.ua |
|||||||
|
Бизнес / Финансы • Банк | ||||||
Всеми уважаеиый и любимый ПриватБанк, по-моему, допустил ляпсус. Ситуация такая. В самом начале расцвета их деятельности всем присылали неименные кредитные карты с очень небольшим кредитным лимитом. Что-то порядка 200 грн. Понятно, что это был пробный шар на предмет проверки платежеспособности и обязательности человека. С этим понятно. Такую карту получила и я. Какое-то время активно ею пользовалась, после чего в указанном отделении мне предложили обменять эту карту на именную, с большим...
В Приватбанке я обслуживаюсь давно, но с этого лета у меня начались проблемы с этим банком. Весной я открыла у них кредитную карточку, на маленькую сумму, всего 500 грн, но все-таки это деньги. Условия такие, что если я в течение 55 дней, но до 25 числа месяца, погашаю всю сумму, взятую по кредиту, то процент не начисляется.
Тут один раз, погасив вовремя всю сумму, я заметила, что у меня светится в информации о карточке, что на ней числится долг в 25 грн. За что - не понятно, ведь я...
Связалась с ПриватБанком потому, что мой институт через него платил стипендию. Всё бы ничего, только в отделении, к которому была привязана карточка, мне постоянно морочили голову неквалифицированные сотрудники. Есть у них один специалист, старалась всё время обращаться к ней, но в тех случаях, когда она отсутствовала - в отделении царил какой-то хаос.
У меня закончился срок действия стипендиальной карты. Как полагается, пришла в отделение за получением новой. Сотрудница (звали её Оксана, как...
На личном опыте я недавно поняла, что в отделении Приватбанка в Виннице по ул. 600-Летия работают некомпетентные сотрудники. Недавно мне необходимо было оплатить через кассу банка счет по покупке продукции Amway. Я заранее выписала на бумажке все необходимые координаты банковского платежа. Подхожу к кассе, даю девушке бумажку и обьясняю, что нужно оплатить. Кассирша проводила операцию 15 минут! Более того - платеж не прошел, так как она ввела неправильные координаты! Девушка долго извинялась и...
Около двух лет назад, устроившись на работу в крупный продовольственный магазин, зарплата в котором начислялась в обязательном порядке на банковские карточки Приватбанка, я была вынуждена оформить и получить зарплатную карту. Сначала все шло довольно неплохо, деньги поступали на карту, я их снимала и никаких вопросов не возникало, однако около года назад, я стала замечать, что с моей карточки непонятным образом стали исчезать суммы от 100 до 300 гривен. Я то их не снимала!!! Обратившись в...
Выскажу мнение наверное не только свое и своих знакомых кому приходилось сталкиваться с ПриватБанком и услугами предоставляемыми ими. Во первых это когда бы я не зашла были постоянные очереди и приходилось терять много времени на стояние в этих очередях ради пяти минут оплаты по счету, иногда доходило до часу, иногда передо мной окошко закрывалось на обед что было еще более обидно. Получая в банке карточку на которую мне перечисляется зарплата и которая оказалась изъята банкоматом меня не знали...
Фасад здания ПриватБанка находящееся на улице Кремлевской, 25 засажен прекрасными елями и выглядит очень образцово - пока не войдешь на порог помещения и не почувствуешь запах пота и грязи и засоренные бочки с мусором - которые наверное не убираются, а также очереди не меньше 10 человек в кассу, причем обычно из трех окошек работает только одно и очередь движется ужасно медленно. Когда я наконец-то дождалась своей очереди и пропустила пару человек впереди себя (так как денежный переводы идут...
Именно удивляет. Потому что только в отделении Приват банка №8 можно простоять в очереди больше чем 30 минут. И причина тому - частое зависание операционной системы. Неужели нельзя приобрести новые системники? Отделение №8 расположено в центре города, на улице Ширшова 18 и клиентов всегда много, но две кассы не справляются с потоком. А ведь свободного места в отделении достаточно, можно ещё одну кассу поставить. Стоя в очереди можно сознание потерять от духоты. Кондиционера нет. Из-за экономии...
Я пришла пополнить кредитную карту в данное отделение Приватбанка. Обычно делала это через кассу, но в этот раз кассир отказалась оказывать мне данную услугу, попросив воспользоваться терминалом.
Как им пользоваться, мне пришлось разбираться самостоятельно. Терминал затребовал карту, я ее вставила в необходимую прорезь. Терминал принял карту, но никак на это не отреагировал, попрежнему просил вставить. Прождав несколько минут я попросила помощи у персонала. Мне ответили, что моя карта застряла...
27.06.2012 в 16.15 был отправлен платеж с номера счета Ликпей на карту приватбанка.
Как сообщил мне оператор онлайн поддержки, регламент по прохождению платежа 1 банковский день, то-есть сегодня, 03.07.2012 деньги должны были быть на карте. Но на карте их нет. Таким образом, вследствие нарушения регламента с вашей стороны, мне не удалось вовремя совершить финансовую операцию и я потерял определенную сумму денег по вашей вине. Прошу исправить данную ситуацию и наказать виновных в нарушении.
19 июня 2012 года в отделение банка "Приватбанк" по адресу: г.Луганск, ул.Коцюбинского, 1 меня обманула сотрудница этого банка Реснянская Е.Ю. я дал ей распечатку со счетом на которую нужно было перевести 122 грн. она еще с меня взяла комиссию 2 грн. В общем я отдал ей 124 грн. но по сегодняшний день деньги на счет компании "Тримоб" переведены не были, тогда я обратил внимание на чек и увидел, что в нем совсем другой счет и получается она перевела мои деньги на другой счет из-за ее...
Кассир которая меня обсчитала или же создала неправильную операцию из-за чего я не мог пользоваться телефонной связью и интернетом 5 дней еще и позвонила и нахомила мне. Я просто поражен данной сотрудницей Приватбанка, вчера 27.06.2012 г. около 15.00 часов на мой номер телефона с номера телефона 0923071561 мне поступил звонок, девушка которая звонила сказала, что она сотрудница Приватбанка которая выполняла денежную операцию ( Реснянская Е.Ю. ) и вместо извинений за предоставленные мне...
С моей карты в ноч 15.05.2012 была снята комиссия в размере 20 у.е за обслуживание карты на следующий год. Все бы ничего но карта дейтвительна до 05/2012.
После написания заявления банк возвратил средства на карту, но карта уже не действительна. Теперь, с моей карты никто не может снять эти деньги, и никто в отделении не может решить данный вопрос.
Отделение: Киев, ул. М.Расковой 19.
Также мной была оставлена жалоба в колл центр, но результата нет. Номер обращения в кол центр: 1241121119
25 мая, в пятницу, был сделан перевод из Приват24 на карту банка США, деньги снялись, в среду, 30 мая, денег на карте США еще не было (хотя на сайте было написано занимает до 3х рабочих дней). После обращения к операторам мне сообщили, что оказывается, в банки США переводы через Приват24 не осуществляются (что нигде на сайте не было указано, и что самое интересное, деньги с счета снялись!). "Раз не осуществляются, в течение 1-2 дней деньги вернутся Вам на счет." - мне так сообщили. Сегодня как...
В четверг, 17 мая 2012 года, в 17-00 примерно, может немного раньше, перекинул деньги с ликпея на приват24. Они еще до сих пор не дошли. Три раза операторы обещали, что деньги через час будут на карточке, но этого не происходило. Потом мне сказали, что если в течении суток деньги не попадут на карточку, то вернуться обратно на счет ликпей. Это была пятница. С тех пор меня кормят обещаниями, которые звучат примерно так: "в течении часа", "в течении 40 минут", в течении дня". В понедельник...
...взяла "Копилка", пользовалась 1 год, пришла снимать, а они говорят "вы уже сняли!!!" хотя я ничего не снимала!... вот такой вот "Приват банк". так им верить! МОШЕННИКИ
Специалисты и операторы приват24 онлайн в частности оператор Куриленко Юрий недалекие специалисты. Я целых два часа не могла добиться от них ответа на элементарный вопрос, на который по бесплатному телефону мне ответили в течение 5 минут Так, что звоните лучше по телефону!
Мало того что написан на не читабельном транслите, так еще и приходит постоянно с задержками (до 2х дней было).
Веселее всего когда при операциях до обеда, сообщения начинают приходить после полуночи!
Уже раза 4 жаловался в службу поддержки - никакого результата.
По решению суда исполнительной службой долгинцевского р-на г. кривого рога снята сумма с предприятия для перевода истцу. но по халатному отношению приватбанка истец так и не получил свои деньги. с предприятия деньги сняты ещё 23.12.2011г. истец вынужден обращатся в суд к приватбанку. вот такой позорный этот банк!
Прошу руководство обратить внимание на эту проблему и помочь ее решить..
Полгода назад я открыла расчетный счет в ПриватБанке как ФОП, каждый месяц я оплачиваю по 40грн. за услуги банка, веду я деятельность или нет, все равно деньги снимаются. Это ненормально! Плюс бонусом к этому счету были выданы две карты - одна кредитная с лимитом кредитных средств 1.500грн. И одна корпоративная с условием снятия наличных денег 0.075% от суммы. У кредитной же карты процент за снятия наличными, если это кредитные средства 4%, если свои 1 или 2% точно не помню. Проводя операцию...
|