МТС Банк

Публичное акционерное общество "МТС-Банк"

Жалоб: 92
Решенных жалоб: 5
Отвеченых жалоб: 0
5%
Адрес
Андропова пр-т, д.18, корп.1
Москва
Московская обл.
Россия - 115432
8 800 250 0 520
(495) 777 000 1
(495) 232 27 54 (факс)
Показать все
www.mtsbank.ru
Бизнес / Финансы  •  Банк

Жалобы и отзывы о МТС Банк

МТС Банк

25.09.2016 Amely
Снятие денег за неоказанные услуги

Снятие денег за неоказанные услуги Почему ухожу в минус после каждого телефонного разговора? По тарифу мне дается 300 минут бесплатно. Где они? Недавно пополняла счет, закрыла минус... ничего не изменилось. за что снимают деньги !? Даже когда говорю со своим оператором Мтс снимают деньги, хотя по тарифу на номера МТС я звоню бесплатно.

Прошу принять меры

Прошу принять меры Сотрудник мтс салона в кургане по адресу ул. Невежина 3 ст.10 тц Рио уговорил мою девушку пока меня небыло рядом завести пластиковую карту, объяснив это тем что ему не хватает до плана, сказал что её выброси и можно отказаться через месяц. Прошу принять меры так как это очень не приятно, зачем так навязывать свою продукцию ради зарплаты? Прошу принять меры!!! Сотрудника зовут Виктор.

Сотрудничество с МТС-Банком угрожает Вашей репутации, МТС Банк не выполняет своих обязательств, необоснованная комиссия.

Сотрудничество с МТС-Банком угрожает Вашей репутации, МТС Банк не выполняет своих обязательств, необоснованная комиссия. Сотрудничество с МТС-Банком ужает Вашей репутации, МТС Банк не выполняет своих обязательств, необоснованная комиссия. Кредитную карту получил в МТС- банке 14.04.14 года, г.Пермь, ул. Ленина 58. Карту брал для заправки транспорта, якобы выгодно по рекламе банка. Год пользовался картой, платил все вовремя, хотя все время у них, то смс не учитывались, то еще какие то затраты выскакивали. Я округлял, платил больше, писал им письма в личном кабинете, не на одно сообщение ответа не получил. Все...

Не дошли денежные средства

Не дошли денежные средства Зачисляла денежные средства на МТС банк в сумме 3000 руб. 18.05.2016 г. 16.35.43 до сих пор нет зачисления денежных средств. Заблокировали карту, растут проценты! Оплату производила во-время! Кто возместит уплаченные проценты банку? Виновен платежный терминал, через который производилась оплата!

Банк мошенник!!

Банк мошенник!! Банк мошенническим образом портит кредитные истории сотрудников зп проектов. 1 августа 2012 года мною был заключен договор на карту по проекту зарплатный клиент, 11 ноября 2013 года договор был закрыт и погашен, карта разрезана в присутствии сотрудника, имеется справка. И вот выяснилось, в 2016 году я обратилась за ипотечным кредитом в другой банк, где мне выдали информацию из Бюро Кредитных Историй будто бы я имею просрочку по этой карте.Я позвонила на горячую линию МТС банка, никаких...

Мошенничество

Мошенничество С моего счета регулярно снимаются деньги за получение СМС сообщений по вопросу движения моих средств на расчетном счете. СМС сообщения о снятии приходят регулярно. А, о движении денежных средств СМС не приходит. Это настоящее мошенничество ( ст.159 УК "Мошенничество" а также ст.34 УК "Ответственность соучастников преступления."

Мошенничество Банка

Мошенничество Банка Живешь себе спокойно и тут тебе кредит нужно срочно погасить, а ты и не знал про него и денег этих не видал вообще. 1 - Пришел в Банк и написал заявление что не брал кредит. 2 - В полицию написал заявление. 3 - В прокуратуру. 1 год тишины. Ну думаю разобрались, ведь когда кредит выдают - фотофиксацию делают и моего лица у них нет. В МВД - отказ о возбуждении мошенничества. И спустя год повестка в суд. Иду в прокуратуру обжаловать отказ МВД. В виду сложившейся ситуации объявляю всем гражданам -...

Взяла мини кредит

Взяла мини кредит Добрый день!!Я взела деньги на пять тысяч даже пяти не было !!в мае месяце закрыла 7500,потом мне позвонил сотрудник говорит у вас не доплата вам надо до платить 300 руб я поехала доплатила позвонили на горячию линию ,мне сказали все я не должна ,пока с нова ей не воспользуюсь картой я не пользовалась ,через два месяца начались звонки смс точто я должна !!Я отказываюсь платить чего я не брала ,если сотрудники банка не перестанут меня понимать я иду в полицию и подаю в суд !настоящие...

Информация к размышлению

Информация к размышлению Многоуважаемый МТС банк!!!!! Оставляю вам это сообщение на сайте,отправляю заказное письмо с уведомлением о вручении на юридический адрес самого банка и уже отправила жалобу на действия вашего банка в интернет-приемную Центробанка РФ.Если этого окажется недостаточно-обращусь в прокуратуру.Таких как Вы надо ставить на место, чтобы впредь неповадно было.Теперь по сути вопроса.Являясь держателем вашей кредитной карты,я решила ее закрыть, узнала сумму, которую надо внести на счет, написала...

Кредит заплачен, а коллекторы угрожают судом

Кредит заплачен, а коллекторы угрожают судом Добрый день! Мною был взят потребительский кредит в ПАО «МТС-Банк» по договору №МТССМСК131602/810/14 от 02.04.2014 на сумму 10735,82. Кредит мною заплачен, причем, на большую сумму-11522,00. В таблице приведены график платежей Банка и моя оплата: График платежей Фактическая оплата Дата платежа Сумма платежа Дата платежа Сумма...

Карта

Карта Итак! Два года назад я открыла лимитную карту мтс банка. При просрочке больше 2 дней банк названивал и днем и ночью и коллекторы и смс. В прошлом апреле я закрыла счет в отделении мтс(не в банке) написав заявление. Прошло больше года!!!документы после ремонта выбросила. И забыла про эту карту. Теперь мне домой начали приходить письма,что я должник! Позвонила в банк-счет не закрыт! Накапали пени. Просрочка 108 дней. Как???? Где был банк эти дни?!ни письма,ни смс! Считаю,что банк просто так зарабатывает деньги!как с этим бороться?

Коллекторы требуют оплатить не существующий кредит

Коллекторы требуют оплатить не существующий кредит Началось всё с декабря 2012 года... я тогда была беременна сыном и дорабатывала в детском саду воспитателем... До декрета оставалось 2 месяца и тут случается так, что детки вывели из строя мой телефон (стащили втихоря пока я с другими занималась)... Муж решил на Новый год купить мне новый телефон, не очень дорогой (так как я всё равно 3 близжайших года работать не буду, да и ребёнок маленький будет, чтобы если испортил, то не жалко) и нам с ним планшет (деньги перед этим упорно откладывали...

Мошенничество с оповещениями

Мошенничество с оповещениями Пару лет назад взял кредитную карту для покупки телефона. Так проще было. Потом пополнил её. После ещё пользовался и пополнял в тот же месяц. И всё шло хорошо, пока не захотел сменить номер телефона... Вот тут начались проблемы. Я бы и не пошёл в банк, но SMS-оповещения - штука нужная. Я бы даже сказал - НЕОБХОДИМАЯ. На старую SIM-карту всё хорошо и вовремя приходило. А мне нужно было на другую. Старую "симку" я не использовал, т.к. был в другом регионе. Переехал. Тут всё просто - пришёл в...

Мошенничество с кредитной картой

Мошенничество с кредитной картой Я ,Бугаев Антон Леонидович, осенью 2012 года оформил кредитную карту вашего банка с лимитом 50000 рублей. До сентября 2014 года пользовался вашей картой без проблем, вовремя и ежемесячно оплачивая проценты и обслуживание!Проблема возникла после того, как я решил полностью погасить всю задолженность по карточке, заблокировать ее и аннулировать счет! Так как нахожусь уже длительное время за пределами России, я написал письмо на сайте МТС банка ,т.е заполнил форму бланка о блокировки...

Кредитная карта мошенничество

Кредитная карта мошенничество Дело было так: пришла я как то оформить сим карты в салон сотовой связи МТС, но тут сотрудник посчитал, что мне очень нужна кредитная карта и на все мои возражения, он отвечал, что вы можете ей совсем не пользоваться, но зато будут какие то там бонусы за связь иди, в общем достал меня так, что я в итоге согласилась оформить карту. Заполнила какое то там заявление, пообщалась с сотрудницей по телефону и забыла про карту. Через пару дней мне позвонили и сказали что типа карта готова, мол...

Шантаж

Шантаж Здравствуйте! Я Нигаматзянов Владислав Аликович брал кредитную карту у мтс - банка на 5000р, просрочил, пришло письмо с задолженности 12. 09. 2013г на 7703, 02р! Заплати! Через некоторое время где то через месяц полтора! Пришло еще письмо от калекторской компании Руссколектор задолженность 12. 01. 2014г. Состовляет 4021, 13р заплатил! ! ! Позвонил оператору мтс узнал задолженность по карте, сказали еще 513, 23р висит долг, пополнил карту на 520р думал все! ! ! Но нет! ! ! Потом 02. 12. 2014г...

Неправомерно начисленный штраф

Неправомерно начисленный штраф Здравствуйте, хочу пожаловаться на действия МТС Банка. В апреле 2014 года я взяла потребительский кредит на 6 мес. в сентябре обратилась в банк для досрочного погашения кредита, написала заявление на досрочное погашение № 1332 от 21.09.2014, мне озвучили сумму которую я сразу оплатила. Через месяц стали поступать бесконечные звонки от сотрудников банка с требованием погасить долг, я снова обратилась в банк и как мне там сказали что девушка специалист не правильно назвала мне сумму для полного...

Необоснованный штраф

Необоснованный штраф 23 июня 2014 года мной, Романовой Розой Васильевной, 11.01.1987 года рождения, в салоне мтс города набережные челны был взят потребительский кредит на сотовый телефон.В связи с будущим своим отъездом, специалисту который оформлял кредит (он же продавец )был задан вопрос :могу ли я внести два платежа для будущих их списаний по графику платежей, на что специалист (в лице представителя вашего банка, так как он предлагает ваши услуги и кредитует население, то есть меня- он же продавец)ответил да и...

Необоснованный штраф

Необоснованный штраф 23 июня 2014 года мной, Романовой Розой Васильевной, 11.01.1987 года рождения, в салоне мтс города набережные челны был взят потребительский кредит на сотовый телефон.В связи с будущим своим отъездом, специалисту который оформлял кредит (он же продавец )был задан вопрос :могу ли я внести два платежа для будущих их списаний по графику платежей, на что специалист (в лице представителя вашего банка, так как он предлагает ваши услуги и кредитует население, то есть меня- он же продавец)ответил да и...

Два раза сняли деньги

Два раза сняли деньги Два раза сняли деньги за годовое обслуживание кредитной карты. Разберитесь и верните