|
|||||
| Показать все | |||||
|
kfc.ru |
|||||
|
Общественное питание • Ресторан | ||||
Добрый день. Являюсь постоянным покупателем, потребителем компании.
На днях заехал пообедать. Баскет дуэт и кофе капучино все с собой. По приезду обнаружил недожаренное мясо и не долитое кофе... С кофе постоянно так.
При выборе ресторана быстрого питания выбираю kfc. Ранее проблем не возникало.
Посему kfc, потому что вкусно и курица. Что предпринять в данном случае
Что случилось с кассирами? Сейчас ощущение что им главное быстро сказать про добавки и включить быстрей в заказ. Сегодня при заказе хот-дога, мне предложили добавить сыр и бекон, не успев сообразить зачем это в хот доге, уже включили в заказ (хотя очереди вообще не было), плюс я заказала в лонгер и про добавки не говорила ни слова, но и туда добавили мне сыр. Я увидела сумму вместо 50 руб - 67 руб и спросила "у вас произошла переоценка?), на что мне ответили "да". Позже в чеке я увидела старую...
Куда смотрят сотрудники, когда заказ собирают? Друг с другом болтают? Сегодня по чеку не доложили 2 доната, 2 соуса и, снова, ай-твистер, заказ отвратительно собрали, я буду решать эту проблему по другому. Вместо кассира, указанного на чеке, Кабардова Ляна, заказ собрал парень, еще и чек не хотел отдавать.
Вчера 07.10.18 купила обед 5 за 300. Чек имеется. Мне дали кекс который изготовили 16.09.18 срок годности до 11.09.19 на упаковке. Я так понимаю упаковывают сами сотрудники. Каким образом ко мне попал кекс 07.10.18 упакованный 09.10.18 в 10:00? Может быть вы там уже просрочку переделываете?
Вчера заказывали в кфс авто, мало того что заказывали 2 большие картошки, она посчитала как 4, положила 3, дала все острое, хотя острое заказывали только баскет дуэт, из всего! Прикалываетесь? Так ещё и недоложили всего, не свежие булочки были
Добрый день! Почему время ожидания такое большое? Пришла в кфс, заказала два ай твистера маленькие, и время ожидания было 17 минут! Это что такое? В это кафе нет желания вовсе ходить, после такого. То травишься в кфс, то ждешь заказ по долгу... Просто ужасно! Расскажу всем своим знакомым и друзьям о ситуации. А еще хотелось у вас работать, но теперь нет!
Шестой раз за последний месяц заходим в KFC в академ парке, и снова нам дали не то что заказывали на вынос и даже не дали пакета на вынос. Брали твистер чих бекон с двойной порцией халапеньо, дали обычный, переплатили и не тот заказ, надоело!
Купила баскет 16 острых крыльев и сырный соус. Пришла домой и обнаружила, что мне не положили соус и малого того крыльев было так же положено меньше. А еще мне не нравится, что повысили цену. Вы продаете фастфуд еду, которую в основном потребляют студенты, которые зачастую не слишком богатые. 400 рублей за 16 (а то и меньше) и картошечку слишком много. Почему тогда 25 крыльев подорожали всего на 19 рублей?
В городе открылся долгожданный kfc... Первый заказ вышел на 2.5 часа в очереди... Через несколько месяцев снова решили сделать заказ, в надежде, на изменения в лучшую сторону. Но нет, поразила разница продукции на фото и в реальности (фото прикладываю) . Заказали пати баскет, а его там кот наплакал, есть нечего. Вообщем, ужасно, столько расхваленной рекламы...
Здравствуйте, на днях приезжал к Вам в КФС МЕГА ИКЕЯ Самара 28.09.2018 обслуживание было ужасное, Дарья собирала долго заказ, когда я попросил дать мне второй чек, для того что бы оставить отзыв, девушка сделала вид что меня не услышала. Очень долгое обслуживание, блюда были холодные, картошка старая, соус не доложили. Прошу обратить на это внимание, особенно на молодую девушку Дарью. Надеюсь, что когда приеду в следующий раз, эта девушка сможет обслужить меня достойно...
Сегодня возвращаясь домой заехал в кфс, в другой фаст фуд не заезжаю из за того что нравится кфс, но что то у вас пошло не так! Крылья в таком состоянии как будто они стояли на окне сутки ( заветренные, брал в кфс авто и как и большинство не глядя поехал домой, жутко не приятно стало когда это все обнаружил, картошку не доложили, и кстати кассир Карданова М. А. , где вы их берете, грубит, сдачу чуть ли не в окно швыряет, я ей пояснил что к чему, думаю вспомнит. Ребята относитесь к людям по человечески... Это главное.
Делал заказ на баскет 16 крыльев и твистер чизз-бекон, заказ оплатил, предложили подождать 10 минут, вернулся забрал собранный пакет и уехал домой. Дома открываю а твистер отсутствует! абсолютно безалаберное отношение.
Кассир Тараканова Арина
169 рублей просто пропали
Работники принимают кучу заказов, а сами зачастую стоят и просто общаются. Приходил специально 3 дня, в первый раз мой баскет готовился 20 мин, после чего я подошел сам и потребовал положить мне уже готовые крылья, которых было кстати 21/25. Бургеры холодные, короче говоря, все делается на скорую руку и через одно место. Раньше тут было все хорошо.
Добрый день! Уже давно покупаю капучино в kfc в разных местах, но такой обман с объемом кофе только вижу на щелковской! Постоянно! Жалуются все, практически каждый 3-й. А те, кто не жалуются, у них времени просто на это нет! Главное, там же видно деление, где отметка 0.3! Сплошной обман! Кофе наливают 0.25, а то и меньше!
Заказала я значит доставку из кфс, оплатила картой онлайн, назначили время доставки с 14: 00-14: 30, в итоге время уже семь часов, что с заказом понятия не имею, куда обращаться тоже не знаю, ни курьер, ни ресторан не перезвонили даже. Самое интересное, можно было бы сослаться на то, что ресторан далеко, но нет, живу в 10-15 минутах от одной из точек.
Поужинали с мужем в четверг в KFC авто, думали не выживем, ночью начало морозить, температура весь день держалась 37,7 на следующую ночь была 38,2! Рвота и понос просто замучали, сегодня 3 день, желудок болит до сих пор! Не знаю что они нам подмешали там, ну такое отравление и до летального исхода может привести! У меня просто нет слов, а ведь туда и дети ходят.
Уже достали!
За последний месяц купил 10 пирожков с чернично-малиновой начинкой
но каждый раз там яблочная начинка! Как это происходит? Я при получении уточняю и все равно яблочная начинка! Вчера купил 2 пирожка пришел домой, а там? Яблоки! Еще 4 дня назад купил 3 пирожка якобы с чернично-малиновой начинкой ! Уточнил там точно чернично-малиновая начинка ! Да, да там чернично-малиновая начинка ! Но там опять яблоки!
Я визуально не могу определить что в упаковке так как упаковка у них одинаковая и для яблочной начинки и для чернично-малиновой!
Мне что их прям при получении жрать или что?
Очень долгое обслуживание . Ужасно грязные туалеты. На полу валяются упаковки от шприцев. Весь пол и туалет изгажен. Нет туалетной бумаги. Уважаемые представители, Вы бы пошли в такой туалет? Есть мужской и женский туалет, ходят все только в женский! Ужасно противно, после такого не хочется посещать ваши заведения. Прошу принять меры и оповестить.
Обслуживание ужасно. По русски никто не говорит. Кассиры нормально состав сказать не могут. Кухня отдаёт заказы очень долго. Или вообще старое. Не сочное и холодное. Играет узбекская музыка. Это кфс или узбекистан. Противно туда заходить. Можно вечером в очереди 30 минут отстоять. Ужасное место. Со столов не убирают. Вечно грязь. Зделала замечание уборщицы меня конкретно послали матом
Сделал заказ в 19.00. Постоянно переносят время заказа. Звонил курьер сказал приедет в 19.30 до сих пор нету! В итоге прошло 2ч и ни ответа ни привета. И это не в первый раз! Ещё бывало что вообще заказ не приходит, просто напросто не брали трубку! Итог времени потрачено впустую 2.30ч
|