|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.emspost.ru |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
В октябре 2010 года мне была отправлена из Челябинской области от НПО "Сад и огород" посылка с саженцами с наложенным платежом. В Екатеринбурге она была 04 октября. В течение всего октября 2-3 раза неделю ходила на почту, выстаивала очереди (на нашей почте ни по телефону ни без очереди не сообщают о том, пришла ли посылка или нет), ни одного извещения не было, ни первичного ни повторного не было. При этом параллельно еще 4 посылки получила. Уведомления были. В итоге в начале ноября после...
Отправили документа с EMS Почта России - денег взяли за срочную доставку. Крайний срок доставки 5 суток (от Москвы до Березников Пермский кр) - отправление из Москвы выбиралось 6 суток, видимо гастарбайтеры ташили вручную, и потеряли карту местности куда нести. Никогда больше не буду пользоваться. Отправление дошло за 9 суток, и на месте получения пролежало ещё 5 дней ( в абон. ящике - донести извещение до квартиры не царское дело)
Такой отвратительной службы как емс-почта ( г. Москва) я еще нигде не встречала. Если вызывать курьера, он неизвестно где блуждает целую неделю, операторы косят под дураков и говорят : "Ожидайте..." В итоге курьер вообще не приезжает. Неизвестно для чего вообще существует данная организация. Если к кому-то курьер приехал вовремя, я вас поздравляю. На Вас снизошла благодать!!!)) Дорогие люди, не тратьте свое время и деньги на эту идиотскую организацию. Воспользуйтесь услугами другой компании и останетесь довольны.
26 января 2011 г. через емс почту России из Омска отправила пакет с документами для судебного заседания в г. Москва, гарантировали что контрольные сроки составляют 4 дня. 3 февраля выяснилось что пакет с документами не только не дошли до адресата а вообще в Москве регистрацию не проходил. по горячей линии заверили что контрольные сроки на ЕМС отправления 2-3 дня, и предложили заполнить бланк заявления на розыск документов на сайте. какой розыск если заседание суда 04 февраля в 10-00. письмо нашлось 07.02.2011 но адресату не вручилось. причина под вопросом. вот так и доверяй.
В понедельник 31.01.11 из Москвы отправлена бандероль. В пятницу 4 февраля оператор сообщает, что отправление зарегистрировано как полученное от отправителя 2 февраля (!) и о его прибытии в Петербург сведений нет. Самое интересное, что до этого кануло в Лету аналогичное отправление обычной почтовой бандеролью. В бандероли купленные в интеренет-магазине лицензионные диски классической музыки.
14 января мне была отправлена посылка из Кореи, 24 января статус посылки стоит передана курьеру, но курьер ее до сих пор не привез. По ряду причин мне приходится пользоваться услугами ЕМС, потому что интернет-магазины в Корее больше ничем не отправляют. То что пользоваться услугами ЕМС под Новый Год не стоит, мы уже давно знаем, в этом случае посылку можно получить гораздо позднее всех самых максимальных сроков. Но чтобы посылка благополучно минула пересылку, таможню, сортировки и пропала у...
Отвратительная работа, с 7 января посылка из США находится в отделе доставки, передана 13-го курьеру и не посылки, ни курьера, ни информации о местонахождении.Самое ужасное, что в некоторых случаях невозможно отказаться от услуг этой компании, т.к. покупая в США( у них стоит условие - отправка в Россию экспресс-почтой, которая автоматически переходит к нашей ЕМС.Что делать?Написала жалобу в Департамент Связи, на сайт Правительства Москвы, отправила несколько претензий в ЕМС, пока никакого...
Ужас! Какое хамло работает в ЕСМ Почта России! По другому не назвать!!! Я мирный человек, но когда в открытую грубят это даже меня выводит из себя. Похоже у нас уже существует обычай, что если не ругнулся матом, то значит не нагрубил. С ЕМС сталкиваюсь в первый раз. Заказала в Интернет магазине автомобильное кресло, ну ладно доставили на 2 дня позже, чем обещали, еще можно понять людей не хватает на сортировке, дороги замело и т.д. Но когда грубят в открытую, про себя посылая матом, кидаются...
Проблема в том, что не могу получить отправленую мне посылку !!!25 декабря 2010 ГОДА!!! из г. Долгопрудного МО, в Москву. Увидела в отслеживание по интерету, что было не вручение по причине отсутствия адресата! Наглая ло и не прикрытая ложь! Я была в это время на работе с 9 утра до 20 вечера! Сначала парили мозг, что посылка в кладовой на Вернадского, потом когда я приехала и простояла в ужасных условиях почти 6 часов, сказали, что она потеряна. Хорошо! Написала заявление на розыск! Нашли через...
Вообще груз потеряли.А вместе с ним-доверие, репутацию и клиентов.
С начей почтой знакомство оказалось не самым приятным.
Так получилось, что тот товар который был заказан из за границы в нашей стране отсутствует вообще. И фирма отправляет это товар только через ЕМС - экспресс доставка (по всему миру она действительно экспресс). Ну про то что они сорвали все сроки доставки я даже говорить не хочу, ибо к этому и так все привыкли. Самое интересное началось когда посылка попала в пункт выдачи. Как я потом прочитала - это на каждом шагу.
11 января посылка пришла...
Доставка посылки осуществляется несвоевременно и в удобное время для курьера, а не для получателя!! Никогда не знаешь, когда посылка придёт, и только на двери парадной можно обнаружить, что к вам приезжал курьер. Телефон, указаный на для справок, не отвечает, и дозвониться по указанному номеру невозможно!!! Скажите: кому нужен такой сервис?
По телефону 8-8002005055 вызвала курьера на 12 января, просидела дома в его ожидании до оговоренных 19 часов, так никто и не приехал, посылки не отправлены, дозвониться и что-либо выяснить было НЕВОЗМОЖНО, либо сразу происходил сброс звонка, либо после попытки перейти в тональный набор. Сегодня, 13 января снова звонила по этому чудовищному номеру, после потраченного часа удалось соединиться с оператором Галиной, она по номеру заказа подтвердила, что да, ваш заказ почему-то не забрали (не...
Люди кто еще не пользовался почтой ems, ни в коем случае не пользуйтесь. У меня просто уже нет сил писать свою историю. Ну я в первые встретилась с таким. Посылку отправили 24 декабря 2010 года, сегодня уже 11 января 2011 года а посылка все гуляет нипонятно где. Операторы ничего не могут сказать, ни кто ничего не знает.
Не могу получить 2 отправления. Первое с 3 января валялось у них на складе, второе поступило 7 января. пока сама не позвонила (потратив 2 часа на дозвон до оператора отслеживания), никто не спешил работать - экспресс-доставка все таки. Выяснив, что доставлять мне будут отправления только после праздников, написала заявление на переадресацию, отправила скан по электронной почте 10 января, получила автоответ, что заявление принято. Далее - 11 января в мое отсутсвие приходил курьер по...
Дамы и господа! Остался только один вариант попробовать привести в чувство почту емс! Описывать то что произошло у меня уже нет сил но это полный. . . Как и у всех!. Выстоящая организация на самом деле это почта россии. Написала и позвонила уже везде во все мыслимые и не мыслимые службы и даже газеты. Остался один вариант и он реальный! Присоединяйтесь! Можно по компу отправить письмо призиденту! ! ! (забиваете в компе - как написать президенту и он все выдаст) и на будущее пишите везде где...
уже писала и напишу вновь.на дворе 9января посылку по москве отправила 4 января.Это вынос мозгов потеря времени и клиентов за ваши деньги.по телефону-чем я могу вам помочь?на самом деле ни чем ни чего не могут и не решают и не знают а на кнопки любой нажимать умеет!телефоны то заняты то ни кто не отвечает.каждый оператор дает разную информацию кто на что горазд!.можете оставлять свои пожелания !оставляла !уже не пожелания а требования на протяжении трех дней доставить немедленно!!!обещали!и с...
Господа с наступившем Вас новым годом.не пользуйтесь услугами почты емс!они не работают а выносят мозги!срочно отправила 4 января две посылки-одну по москве а другую во владикавказ.по москве до сих пор не доставили(8января)клиент отказался от получения-смысл пропал а в владикавказ посылка ушла просто без отметки наложенный платеж хотя я все оформила правильно.по телефону мне предлагают отозвать посылки пока их не получили или оформлять притензии после 11 января(начальство гуляет-народ...
Не пользуйтесь услугами EMS-Почта России.Нагло обманывают предлагая качественный сервис, заказал подарки к Новому Году 2011.Уже Рождество а до сих пор посылки нет, из Америки вылетела 23.12.2010 года и в РОССИЮ не прлитела.Видимо Санта Клаус везет на оленях.Пожелания этой компании в Новом Году- вылетит в трубу!!!
ОТПРАВЛЕНА ПОСЫЛКА 18 .12.2010 ОБРАБОТАНА 20.12 С НОГЛИКИ САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ В ХАБАРОВСК НА СОРТИРОВКИ ЛЕЖИТ С 25.12.2010 СЕГОДНЯ 30.12. РЕБЕНОК ТАК ПОСЫЛКУ НЕ ПОЛУЧИЛ УВЕРИЛИ ЧТО СРОК ДОСТАВКИ 3-5 ДНЕЙ ...УЖАС УЖАС АВИА ПОСЫЛКИ ПРИХОДЯТ ГОРОЗДО БЫСТРЕЕ И ДЕШЕВЛЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО
|