EMS Почта России - Курьер не доставляет посылку

14 января мне была отправлена посылка из Кореи, 24 января статус посылки стоит передана курьеру, но курьер ее до сих пор не привез. По ряду причин мне приходится пользоваться услугами ЕМС, потому что интернет-магазины в Корее больше ничем не отправляют. То что пользоваться услугами ЕМС под Новый Год не стоит, мы уже давно знаем, в этом случае посылку можно получить гораздо позднее всех самых максимальных сроков. Но чтобы посылка благополучно минула пересылку, таможню, сортировки и пропала у курьера - вот это я вижу впервые.

Я неоднократно вызывала курьера. чтобы он привез посылку, девушки из call-центра кивали, что-то записывали, голосом воспитательниц, говорящих с непутевым дитем успокаивали меня и дело не двигалось с места.

Я уже устала бодаться с ЕМС, не понимаю. за что они берут такие деньги, уж явно не за хороший сервис.