|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.emspost.ru |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Просто отвратительная работа EMS почта России, 16.09.2011 отправлена посылка из Великобритании, 20.11 была на территории РФ, 21.09 в EMS, сегодня 29.09 посылка до сих пол не доставлена!!! В отслеживании написано доставлено, а диспетчер говорит, ошиблись адресом - катаем каждый день в другом районе. Это что за работа такая???? Лучше закройтесь EMS!!! Нам ВАША услуга не нужна!!!
Ужасная доставка, в понедельника отправила из Москва, в пятницу сама позвонила мне сообщили что неудачная попытка вручения, при этом курьер никому не позвонил хотя оставляла 2 мобильных.
Говорю срочно нужно, давайте дозвонимся до курьера, говорят мы не можем никому звонить. можем только претензию написать, ее будут рассмотривать от 3 до 7 дней.
Люди услыште, бардак полный бардак!!!
сроки доставки не соблюдаются, посылки приходят в разорванном виде, посылаемые предметы деформированные! Такое впечатление, что коробкой поиграли в футбол! хотя при отправке заявленный срок доставки 72 часа, за это и взимается дополнительная плата. Даже допустимый срок доставки в 10 суток не соблюдается! Ни разу вовремя не доставили! Даже уже находясь в отделении связи по месту прибытия, посылка не доставляется адресату_ ссылка на нехватку передвижного состава!
Жду посылку из Италии. На сайте EMS Почты России нашла отправление по номеру с информацией, что посылка находится в СЦ Мытищи. Позвонила по телефону, указанному на сайте EMS, чтобы узнать телефон СЦ Мытищи. Так, оказывается в службе информации нет городских номеров телефонов этого центра, пытаются соединить сами, но безрезультатно. Где-то год назад моя посылка в этом центре провалялась около 10 дней, пока я сама туда не приехала и посылку не нашли. Неужели нельзя на сайте EMS указать...
С 23 августа посылка из Китая "висит" в московской сортировке. 06 сентября оператор справочной службы сказала, что посылка 04 сентября отправлена к месту вручения, через 2 дня, 06 сентября другая оператор той же справочной сказала, что 03 сентября посылку забрал перевозчик, а еще через день 07 сентября оператор ответила, что посылка не покидала сортировку. Есть ли предел наглости, вранью и беспределу. Сегодня 13 сентября, 20 дней посылка не меняет статус, ни кого не волнует. Написала жалобу в...
Моя борьба с EMC почта России.
Вступление. Началась всё с того что моя подруга из Германии решила отправить мне подарок на Новый год. Шла посылка очень долго, и вконец посылка пришла на сортировочный пункт в Мытыщах (это уже в пределах России). Позвонили, сказали "Посылка приехала в Россию". Я спросила: "Почему так долго? Ведь вы обещаете быструю и беспроблемную доставку." "Обращайся на горячую линию" отрезала тётка и отрубилась. Позвонила на горячую линию. Между мной и оператором произошёл...
Попробывал воспользоваться почтой ЕМС, всё проклял простая посылка пришла быстрей .Никаму не советую пользоваться ЕМС, прежде почитайте отзывы волосы дыбом всанут.
Мне из Магадана отправили через EMS очень важное письмо, от которого может зависить моя карьера. На отправке сказали, что гарантийный срок - 6 дней. Что очень не плохо, учитывая, что обычные отправления из Магадана идут по две недели. Письмо было отправлено 21апреля, и в этот же день оно должно было оказаться в Москве (конечный пункт - Орел). Но оказалось оно там только 25 числа, и до сих пор пребывает на сортировке, хотя гарантийный срок истек еще вчера. В офисе пытались прикрыться тем, что...
17 августа 2011 года в мой адрес из Москвы ЕМС почтой России было отправлено EMS-отправление с объявленной ценностью с идентификационным номером EA148488165RU. Сроки прохождения Москва - Южно-Сахалинск составляют 4 дня, однако до сих пор, а сегодня уже 28 августа отправление до меня не дошло. В федеральной единой справочной службе ЕМС каких либо ответов о причине такого опоздания просто не дают.
И еще обратил внимание на сайте ЕМС почты убрали нормативные сроки прохождения отправлений.
Что еще...
Доброго времени суток. 16 августа мне отправили посылку из Москвы в Кемерово, контрольный срок доставки-4 дня, последний срок исполнения -20.
22августа пришлось подать заявление на "розыск", потому-что отправление исчезло. Так как не было ни какой информации, а телефоны "специалистов " по розыску не отвечали, то было подано дублирующее заявление на розыск. Так-как страсти накалялись, а отправление не находилось, то с 25 августа начались чудеса- отправление нашлось, но со скоростью 1...
Второй день ожидаю доставку EMS отправления. Вторая половина второго дня ожидания - вестей от курьерской службы нет. Согласна со всеми написавшими жалобы на этот сервис! Разогнать шарашкину контору к чертовой матери!
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЕМС!!! 5 августа мы отправили документы в турфирму, на почте нам говорили, что срок доставки с момента принятия посылки курьером - сутки. 10 го оправление ещё было на сортировке в ЕМС!!! Тур сорвался!!!
Отправила из Ставрополя в г. Кольчугино Владимирской области от организации документы для другой организации. Документы серьёзные и должны были прийти точно в срок. Обещали доставку максимум в течение 6 дней, но доставлены на 10-й день. Слава Богу, это были не судебные бумаги, и нам ничего не было за задержку в 4 дня (счастливый случай). И за что мы платили 600 рублей? За срочность доставки! Могли бы с таким же успехом отправить обычное заказное письмо стоимостью максимум 100 рублей, которое бы ло бы доставлено в течение 10 дней адресату
EMS - это настоящее ГНО!!!Никому не советую, я уже готова переплатить и доплатить лишь бы мне доставили куда надо, а к ним более не ногой..Всем -всем советую НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними, клиенты для них НИЧТО, ори не ори, им по х.., сервис отвратительный, курьеры - одно сплошное быдло, которое надо строить постоянно, я посылку жду месяц, и это месяц она то в одном то вдругом сортировочном пункте ЕМС по МОскве!!! Это просто ПИПЕЦ !!!
25.07.2011 года мной отправлено письмо ЕА167437590RU. По состоянию на 23.10 03.08.2011 года документы не доставлены, что нарушает сроки доставки. Кроме оплаты за отправление (620 руб.) я потратил около 1000 рублей на всевозможные переговоры по отслеживанию доставки.
Я не знаю может это просто в Сочи такие проблемы... Жду посылку, емэС, на сайте отследила её, пишут:18 числа покинула место отсортировки(в Сочи), а сечас уже 29! Пошла на почту, просто хотела узнать почему, да как. В место этого накричали и послали. Жду квитанцию, ну или звонка хотя бы... О доставке их горячо обещаемой из рук в руки я тоже молчу, прошлые емс из Москвы ждала 30 дней!, и забира всё сама. Спрашивается за что берут такие деньги, например из китая к обычной сумме прибавляются ещё 4000 или больше?!
Никогда и даже за бесплатно не пользуйтесь услугами этой шараги. Отправляя посылку через этих обмудков, будьте готовы к хищению, просроку доставки и к потере посылки всей в целом.
В России есть ещё с десяток почтовых компаний, с которыми не будет проблем или будет на порядок меньше.
Никогда и даже за бесплатно не пользуйтесь услугами обмудков из EMS.
Не надо ругать совдеповский сервис. Он был на уровне по тем нормам какие существовали. Били книги жалоб по которым принимались меры. Нерадивых снимали с должностей, исключали из партии. Был какой-то порядок. А сейчас сплош "Евро-EMC-сервис по русски"
Я тоже столкнулся с EMS России. Дльная служба! Как можно вести посулку, когда им вздумается, когда клиента нет дома и не позвонить!
Дальше не хочу писать. Так-как нет желания портить нервы.
EMS давно пора менять свои лозунги в рекламе и везде где можно. Больше всего им подходят слова песни бандитов из "Бременских музыкантов".
Воровство, лож и кидалово - вот их приоритеты.
Я и мои друзья заказали через моего родственника из США iPad 2, так сказать, захотели приобщиться к технологическим новинкам... Как результат на меня и троих моих друзей из США в Россию были отправлены в мае 4 посылки. Они успешно дошли до России и прошли таможню...
Дальше начались чудеса... 3 из 4-х!!! посылок...
|