|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.emspost.ru |
|||||||
|
Услуги • Почтовые услуги | ||||||
Отправила ЕМС письмом важный документ., на почте сказали, что очень быстро доходит и стоит дорого. Я согласилась на все условия доверяя почте России. Оказалось зря, деньги взяли письмо с 09 декабря 2011 года по настоящее время 21 декабря 2011г. валяется где то в Мтищах. Опреаторы службы объяснить, что происходит с моим письмом ЕМС не могут. Такое ощущение, что в Мтищах вообще нет руководителя или они там все сидят чай пьют или что то покрепче и им нет дела до того, что люди заплатили деньги и...
Послана посылка EA 217202824RU по емс почта России 24 ноября 2011г. В г. Балашиха МКР Дзержинского.Пришла в Мытищи на сортировку 3 декабря 2011г. и зависла. Через оператора Галину предьявили претензию 12 декабря об обязательном вручении посылки 18 декабря 2011г. И тишина. До Мытищ не дозвониться. Собираюсь подавать судебный иск на эту организацию.
Сколько раз обещал себе не пользоваться этой "почтой"!!! И опять попал: попросил секретаря отправить на Камчатку фотографии маленькой дочери (маме 73года, интернет не вариант). Короче... потеряли... и тишина везде!!! За что эти деятели деньги берут? да и не в них дело, а в вечных "косяках" этой конторы! Посылки из Штатов часто получал, документы по России отправлял...НУ ни разу не привезли ничего вовремя! НИ РАЗУ!!! Если есть альтернатива - пользуйтесь другими!
5.12.11 был отправлен груз из Москвы. Срок курьерской доставки до г.Краснодара 2-3 дня(не считая дня забора груза), доставка оплачена предоплатой. На терминал груз поступил только 10.12.11 в субботу. 12.12.11 с трудом дозвонившись с четвертого раза слышу ответ о том, что курьер груз на доставку не взял, соответственно доставку ожидайте только завтра, т.е.13.12.11, а если вам срочно, приезжайте сами!!! Змечательно, а ничего что доставка оплачена до двери, и все возможные сроки уже нарушены?
Почему взымают плату а услугу не предоставляют?Посылка до Норильска ЕМС-авиа 5 дней шла до Москвы и теперь лежит в Москве и не известно когда доставят адресату Как мне сказали что не кому работаь!Так не залазте ко мне в карман Ставте реальные сроки пересылки Почему я должна платить за АВИА а пересылают по ЖД ХОчу получить ответ от руководства и вернуть денежную компенсацию Это не первый раз ДОСТАЛИ Буду подавать в суд
Сталкнулась с ужасной работой EMS, работа поставлена отвратительно всё от безнаказанность наверное, если-бы они выплачивали по суду за моральный вред который доставляют людям, уже разорились-бы .По телефонам которые есть на сайте не чего не добиться одни заученные фразы, на любой вопрос ответ один, , у меня нет такой информации, , связь по розыску посылок только по эл.почте как-будто мы не в 21веке живём.Отписки на шаблонных бланках по которым не чего не понять, когда я позвонила очередной раз...
Заказал ботинки из Англии.
они там все оперативно сделали, выслали, умницы.
В России доставку осуществляет EMS.
И шо ви таки думаете? Эти удки украли посылку, и теперь ее "разыскивают".
Какое позорище эта наша почта.
И ведь у нас ВСЕ так работает.
И вы еще спрашиваете, а при чем здесь Путин? При этих подонках у власти у нас ничего не изменится!
Сколько можно терпеть этот ужас????? Проживаю в Питере и уже три дня не могу забрать свою посылку из США. Курьер в первый день приехал в 12 часов дня в пятницу, кого он ожидал найти дома-все на работе, предварительных звонков не было, никто не договаривался об удобном для меня времени, но оно и понятно. Позвонив оператору, девушка вежливо сообщила что посылка будет доставлена мне во вторник, сама приехала в понедельник чтобы забрать посылку-понятно что не ближний свет ехать и что же????Посылки...
17 ноября 2011 года мне отправили почту из Москвы, сегодня 6 декабря 2011 года почты нет, информации о почте тоже нет. На телефонный звонок 88002005055 ой простите извините, все что касается отслеживания уних просто неработает, где моя почта и когда она придет вот номер моего отслеживания EA066527923RU А ЕСЛИ ОНИ ЕЁ ВООБЩЕ ПОТЕРЯЛИ, что делать, куда идти, кому жаловаться? бесправная страна, ЕМС почтой люди не пользуйтесь если вам дороги ваши нервы и деньги.
Отвратительно работает эта контора - ЕМС Почта России. Доставка писем по Москве вместо двух дней (как уверили меня в почтовом отделении ) осуществлялась 8 дней!!! по телефону опреаторы совершенно не знают, что происходит с письмами и когда они реально будут доставлены. Сайт виснет и отследить письмо по номеру невозможно. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы. Позор!!!
Вот уже 3-й день не может прийти курьер! Оформляем заявку, на следующий день курьера нет. Ждем весь день, никого. Звоним - как же так? Ой извините, давайте он завтра придет. Завтра... опять никого. И так 3 дня подряд. Бардак - это мягко сказано. Оставляю претензию на сайте и заявку вчера, сегодня перезванивают - мы вам можем прислать курьера только завтра (!) А то что мы его уже 3 дня ждем, и заказ оформили вчера - никого не волнует. Я не знаю кто там виноват, но в конторе полнейший бардак! Раньше такого не было, отправляли - все нормально было. № заказа 10730526
Две недели жду доставку бандероли Москва-Самара. В общероссийском колл-центре сказали, что по моему отправлению стоит инфа, что дважды пытались доставить, а телефон (мой) не отвечает. СУПЕР!!! никаких сообщений, звонков реальных или неотвеченных у меня не было. Спрашиваю: как дальше быть, где искать бандероль?
Дали телефоны Самарского узла: ТРИ!!! Звоню! - Два заняты бесперебойно, третий - не отвечает.
А я еще с советских времен использую хороший способ проверки: занят, потому что там...
Эту удскую контору, давно с этого рынка гнать надо в шею!!! Другу, во Владивосток, на день рождения отправил ноутбук 5 ноября. Сегодня 13 е. Срок доставки 3-4 дня. Последние данные - 7 го ноября посылку отвезли в Домодедово, И все!!! Тишина. За какой х.., я заплатил такие деньги? Удки!!!
Я уже насколько раз пользовалась услугами EMS почты, и ни едниного раза, я не была довольна, только могла вздохнуть с облегчением, а иногда и наоборот, когда через испытания нервного плана получала свою посылку. Это кошмар какой-то. Рассказываю все по порядку:
Первая моя встреча закончилась вообще плачевно. Через интернет-магазин, я заказала небольшую вещицу и выбрала конечно же быструю доставку EMS по наложному платежу. Я конечно живу практически на др конце страны, но с Москвы она мне шла...
Купил саженцы растений в США. С пересылкой все обошлось порядка $700. Посылка прошла таможенное оформление, покинула место международного обмена и была отправлена в Домодедово для дальнейшего следования (я не в Москве). На этом ее следы теряются. Все контрольные сроки давно вышли. По телефону 8-800-200-50-55 сказали можно написать жалобу, а форму скачать на их сайте, что я и сделал, или сказали можно обратиться в их местный филиал. Но в форме этой нужно указывать квитанцию об отправке и...
Доставляют письмо из США уже месяц!!!
На каждодневные звонки плюют.
Куча жалоб и "претензий", которые они оформляют, ни на что не влияют.
Заявление на розыск они тоже спрятали!!!
Им на всё насрать!
Желаю их руководителю, Чичельницкому Евгению Алексеевичу, а также его детям по седьмое колено - быть проклятыми во имя Отца и Сына и Святагодуха. Аминь. Пусть чума в их роде будет вечной.
Полный бепредел. Две недели не могу отобрать у мошенников свое отправление с Владивостока в Москву, а обещали 3-4 рабочих дня. И никто ничего не знает, на сайте числится в "обработке". Лучше бы я сам слетал в Москву. Зато через неделю пришло письмо, что прняли к расмотрению мою жалобу.
ОТДАЙТЕ МОЕ ПИСЬМО! Я найду нормальную почту.
отправила емс 7 сентября. по идентификатору значится сортировка 8-го. и всё. конец. ушло отправление в свободное плавание. никакой инфы больше нет. написала заявление на розыск. обещали позвонить в течение 5 дней. опять ничего. звоню сама: к сожалению, пока никакой информации нет, - говорят мне. жду. тишина. жду. тишинааа... опять звоню - ничего. и никто не виноват. никто ни за что не отвечает. никто ничего не знает. а зачем тогда нужна такая служба вообще? испорченные нервы, потерянные вещи, документы и время? разве за это мы платим достаточно приличные деньги? печально. очень...
Мама, проживающая другом городе РФ, хотела "как лучше" (чтобы ее бандероль принесли мне прямо в руки и мне не пришлось бы ходить за ней на почту), а получилось "как всегда".
Угораздило же ее при этом связаться с ЕМС Почтой России! Вторую неделю мою жизнь усложняет страшный геморрой взаимоотношений с этой компанией.
Как только мне стало известно, что ко мне идет это отправление, я сразу позвонила на горячую линию и попросила сделать запись о том, в рабочие дни я работаю, поэтому по оформленному...
|