|
|||||||
Показать все | |||||||
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания |
|
|||||||
Показать все | |||||||
www.central-ppk.ru |
|||||||
|
Общественный транспорт • ЖД Компания |
Добрый день, вчера мной был куплен проездной билет (карта тройка) на пригородный поезд сообщением Казанский вокзал-Кузяева. С 21.11.2017 по 20.12.2017. Сегодня 21.11.2017 в поезде контролер приложив карту к устройству не увидела никакой информации. Повторные проверки на других устройствах не дали положительного результата. Покупка осуществлялась через билетопечатающий аппарат. Таким образом на карту абонемент не записался. Чек в наличии. Прошу разобраться в данной ситуации. Данное событие мной...
В связи с чем стали периодически отцеплять вагоны (короткая электричка) на электропоезде из Фрязево ? Утром сесть на станции "Заря" в неё не возможно, а если и попадёшь в неё то как сельдь в бочке едешь в нечеловеческих условиях. Прошу обратить на это внимание и принять меры. Хотелось бы чтобы должностные лица которые отвечают за формирование состава прокатились вместе с пассажирами до Москвы в утренние часы. Думаю тогда быстро порядок навели бы. Стефанов Виктор Александрович.
07.11.2017 и 08.11.2017 вместо экспресса приезжает обычная и «убитая» электричка(фото во вложении) Я уже молчу на что похож «экспресс». Я плачу в месяц 6 тысяч рублей за это убожество. Вопрос прежде всего к руководству: вы совсем обнаглели? Вы понимаете, что за такой экспресс можно не платить? Эта услуга не соответствует заявленной. Когда вы перестанете издеваться над пассажирами? PS: если действующая электричка ломается, то нужно давать нормальную, а не этот шлак.
Безобразная организация движения электропоездов и скотское отношение к пассажирам на савёловском направлении. Кассир на ст. Окружная предупреждал через ретранслятор что поезда в сторону дубны следуют раз (!) в час по 1 пути (в москву) . И всё! Никакой информации. Пришла электричка в 20.35 с опозданием,2 последних вагона забиты народом, в последнем вагоне, закрывшись от всех спал контролёр-ревизор в зелёном галстуке, не реагирующий на вопросы пассажиров. Состав стандарт+ для стоящих пассажиров...
2.11.17 покупала билет фрязево-карачарово через терминал, оплату производила банковской картой. Деньги с карты были списаны, билет терминал не выдал (ошибка печати) . Время было 5.07 до электрички 7 минут. Обратилась в кассу показала смс сообщение о списании. Решение проблемы: я должна написать претензию, деньги мне вернут только через москву. То есть я должна потратить ещё столько же чтобы вернуть фактически украденные у меня деньги, помолчу о затраченной времени. Такого рода проблемы должны решаться на месте, а если у человека нет наличных денег? Сейчас все пользуются банковскими картами.
Добрый вечер. Я работник Московской дирекции управления движением. 24.10.17г в 20:40 хотела пройти на посадку электропоезд Москва-Малоярославец следующий в 20-51. Но работники охраны не помогли пройти через турникеты так как билет был пробит Малоярославец-Москва и обратно. Почему я не могу воспользоваться билетом если я по производственной необходимости поехала на станцию ближе чем Москва. Я опоздала на электропоезд и ждала следующий 40 минут. Прошу принять меры к работникам сменны.
Добрый день! Имеют ли право контролеры при проверке проездных документов закрывать на ключ межвагонные переходы? В пригородном электропоезде, следующем по маршруту Москва-Павловский Посад, 11.10.2017 г., время отправления из Москвы 16:35, они закрыли все межвагонные переходы и благополучно вышли на станции Казанская. А если случится аварийная ситуация? Люди не смогут покинуть вагон?
09.10 в 18.15 на станции Одинцово покупала абонемент на 10 поездок в автомате, автомат абонемент не выдал и деньги за него не вернул. Сотрудник ЦППК сказал, что ничем помочь мне не может и по телефону пригласил старшего кассира, кабинет которого находится в другом павильоне через мост. Спустя 10 минут никто не подошел, но пришел другой сотрудник на работу и его попросили поторопить "ответственных", чтобы решили мою проблему. Спустя еще 5 минут по моей просьбе сотрудник ЦППК снова позвонил в...
Отправление электропоезда с Курского вокзала-13.33. На протяжении всего пути следования на остановочных пунктах при торможении вагон трясет жутко-хвостовой. С полок слетают вещи,с сидений пассажиры (легковесные-дети и пожилые!) Ползун или что там..это издевательство просто!
Почему температурный минимум несоблюдается в вагонах?!в вагоне в углу ясно напечатано темпер режим минимальный от+ 14до+18.сегодня ехала на работу.24сентября 2017.электропоезд на 6.35.подали его к перону малость прогретым.а дальше дубак.товарищи милые,вы обнаглели.драть за проезд такие деньги.иметь по два лба охраны и конролера на вагон.им на зарплату нашли.а простой люд едет и мерзнет.работает на цпппк и аптеку.чтоб вследствии лечится медикаментами.все с билетами.сидят и ежатся от холода.а на...
Электропоезд 6111 Рижский Вокзал-Волоколамск был отменён и сообщили мне об этом, когда я уже купила билет и поднялась на платформу. Билетный кассир отказалась возвращать мне стоимость (77 рублей) не использованного мною билета, объясняя это тем, что сообщила об отмене заранее. Цитата кассира «вы купили билет, зная об отмене». Крайне неприятная ситуация, учитывая то, что я студентка рут (миит) и знаю все правила и
Добрый день. Меня зовут Наталья. С середины лета стоимость проезда в электропоездах значительно выросла, но при этом совершенно не улучшается качество проезда. Я езжу по киевскому направлению в электричке каждый день. Контроллеры, проверяющие проездные билеты, не все умеют пользоваться своими аппаратами. Эти же контроллеры, зайдя в электричку, ходят по ней до конца поездки и постоянно тревожат граждан по нескольку раз — они просто не помнят у кого уже проверили проездные документы и считают...
Контроллеры экспресса ЦППК, мало того что невоспитанные, так ещё и грубят пассажирам. Сегодня купив по подсказке работника станции билет в терминале прошла в экспресс, обычно там на входе проверяют, но народу было много и девушка через одного пропускала. Далее подходит ко мне контроллер, берет мой билет и начинает орать на весь вагон что это билет не в их электричку! Я объясняю что покупала его в терминале, по подсказке сотрудника станции, она не слушая меня тычет мне в лицо стопку билетов и...
Вчера 04.08.2017г на ночной электричке 22.10 Черусти-Москва контролеры цппк устроили беспредел, совместно с неизвестными лицами вымогали у безбилетных пассажиров деньги, избивали тех кто не платил заперли в туалете женщину вызванная полиция на станции курсовское на их противоправные действия не среагировала и не стала препятствовать дальнейшим противоправным действиям примите меры, уберите этих фашистов не доводите народ до греха, все их действия не законны
Турникеты работают как придётся! Опаздываешь на электричку и ждёшь следующую пол часа только из-за того что карту нужно приложить ко всем имеюшимся турникетам в поиске того который сработает! Почему техники не проверяют работоспособность турникетов!? В частности карта "Тройка".
Сегодня, 23.06.2017 года, при покупке разового билета на пригородную электричку по маршруту ст. Железнодорожная до ст. Серп и Молот автомат по продаже билетов не выдал мне сдачу в размере 459 рублей. Для оплаты мною была внесена купюру номиналом 500 рублей, стоимость билета составляла 41 рубль. Ничего себе, прокатилась в тамбуре обычной электрички за 500 рублей. Алгоритм работы аппарата настроен таким образом, что сначала он выдает сдачу, а только потом билет. Билет на проезд я получила, а...
22.06.2017 контролер Смирнов С.М. продал мне билет со сбором в 100 р. со станции где нет кассы и билетопечатающего аппарата, аргументируя тем, что есть кассир мимо которого я "прошла" должен мне его продать. Что за произвол? Почему он меня не направил к кассиру и вынудил купить билет? Прошу разобраться?
Хамское отнотшение работников турникетов! Приехав в Серпухов проходя через турникеты работники вели себя по хамски грубили а ещё некотрые из них были не форме и слегка в нетрезовом состоянии толкались и хватали! Это было 18.06.17 примерно в 7часов утра!
Я, 07 июня приобрела проездной на месяц для проезда на пригородной электропоезде "Спутник" Ярославской железной дороги, оплатив 4370 руб (чек о приобретении и сам проездной имеется при мне постоянно) Сегодня, 09 июня 2017г., прибыв на станцию назначения Москва-Ярославская, электропоездом "Спутник" в 9 часов 40 мин, для выхода с платформы в метро я воспользовалась наземным выходом в город. Причина того, что я не стала пользоваться подземным выходом в метро сразу с перрона, являлась огромная...
Добрый день. Сегодня утром столкнулась с хамским и неадекватным поведением охранников ЦППК на станции Долгопрудная в сторону области. Я подошла к автоматам за несколько минут до прихода моей электрички 9.46. Езжу от Долгопрудной до Икши каждый день. Подхожу к автоматам на Долгопрудной, их 4 штуки. На одном надпись не работает, второй завис, женщина-охранница пытается его "привести в чувство". Около третьего стоит мужчина. Я подхожу к последнему, 4му. Выбираю станцию, вставляю деньги, он -...
|