Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Недельные выплаты

Недельные выплаты Добрый день. Две недели не было выплат. Потом кое как достучались до поддержки и перевели в течение часа и сказали,что все готово все супер. Мы обрадовались и хотели завозить товар. НО наступает опять подельник и опять нет выплат. Пишем в поддержку в личном кабинете заявку и уже сейчас будет третья неделя и выплат у нас так и нет и ответа никакого(в визитке все данные указаны верно,так как оплата приходила). Не формируется недельные отчёты в личном кабинете,а нам надо платить налог за первый...

Ни первый раз товар не доложили

Ни первый раз товар не доложили Уже который раз ни доложили товар. Сегодня снова обманули на деньги. Чек прилагается. Пирожки отдали тёще, Твистер, байцы и сырные подушки съедены и потом обнаружилась недокладка. Чек на месте, товара нет. Деньги заплачены. Меня не сильно волнует, что у них большой поток людей и что они скидывают заказы и собирают на память, чтобы время не превышать. Я работал в Фаст фуда и знаю, как это делается. Где мои около 1000? Рублей за все товары? Хоть бы какой купон дали или деньги вернули за заказ.

Возврат товара

Возврат товара Заказала 2 брючных костюма на 3500, вместо костюмов пришла бумага. Что делать, куда подать жалобу, кто вернёт деньги или товар? А может написать заяву в полицию и пусть они с ними разбираются? а ведь я хотела вскрыть посылку на почте, нужно было. Я так и знала, что меня обманут, но верила.

Тянут с возвратом денег

Тянут с возвратом денег 28.03.2021 приобретала товар на сумму 1300р пусть сумма не большая, но платить за воздух не хочется, по неясной мне причине была снята с карты сумма дважды. Заметев это обратилась к сотруднику wildberries, на что сказала пишите обращение в личном кабинете. Писала несколько раз, отвечают от балды, не по теме. Звонила на горячую линию, сказали скинуть на почту выписку из банка, сделала! 01.04.2021 благодарим вас за предоставленную выписку. По вашему вопросу ранее был создан запрос нашим...

Ремонт авто

Ремонт авто Безобразное отношение к ремонту моего автомобиля в Рольф Вешки. Автомобиль простоял на ремонте с 20.10.2020г.! Спустя пол года ремонта 20.03.2021, мне позвонил мастер Дмитрий Гусев и сообщил о готовности автомобиля. Состояние автомобиля меня подвергло в шок! Зазоры между передними крыльями и капотом были более 10мм, на приборной панели и креслах битые стекла(меняли лобовое), панель на левой двери с трещиной ( меняли дверь), центральная панель выскочила со своего места при дтп(так и осталась...

Транспорт

Транспорт Здравствуйте. Я сотрудник на складе Вайлдбериз. Живу в городе Ногинск. От станции жд нас возят до склада Электросталь. Но маршрут изменили с 14 апреля. Мне не удобно будет ездить. Это минус меньше часов сна и четверная оплата на проезд. Почему изменили направление? Должны же были добавить транспорт в Ногинске. Прошу Вас изменить свои новоизменения.

Не рассматривается заявка на возврат товара по браку [Решена]

Не рассматривается заявка на возврат товара по браку Прислали бракованное зеркало. Не тот цвет корпуса и с разводами на самом зеркале. Разводы не убираются. Создала запрос на возврат денежных средств, заявка висела более 10 дней на рассмотрении. Отменила заявку, создала новую. Аналогично. Статус «на рассмотрении». Все сроки просрочены уже! Такая же ситуация с одноразовыми пеленками. Заказала упаковку в 30 шт., а прислали 10! Нет слов! Зато пишут мне, что я VIP-клиент, учитывая, на КАКУЮ сумму я у них заказала товара. Позор! Колхозное отношение!

ЦППК

09.04.2021 Partner Pride
Турникет

Турникет 09.04.2021 на ж/д станции нахабино загородили переход между первой и второй платформами! То есть перейти с одной платформы на другую можно только снова пройдя через турникет...

Пришёл не тот товар

Пришёл не тот товар Заказала в интернет магазин sonate в контакте 2 шторы а пришли 2 коробочки цветных камней. Получила на почте наложенным платежом. Требую вернуть деньги 4284 рубля. Платила наличными. Согласно законодательству р ф вы должны рассмотреть и и разобрать конфликт не доводя его до суда. Я буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру Роспотребнадзор и в суд.

Передачи

Передачи Добрый день, что за сериал "папик"? Я считаю, что закупать сериалы других гос-во не приемлемо, тем более, при таких отношениях РФ и Украины. Лучше бы, закупали сериалы Великобритании и США, намного лучше и интереснее.. Т.к сайт требует больше символов, скажу про рекламу... Это ужас просто, Спас лучше смотреть..

Очень завышена цена на противовирусный препарат "Орвирем"

Очень завышена цена на противовирусный препарат 'Орвирем' Здравствуйте! Выражаю свое недовольство сети аптек "Ригла"! Противовирусный препарат завышен в цене, стоит 649 рублей, если не заказываешь через интернет магазин! Через интернет магазин стоит 235 руб! Почему такая большая разница? Больше никогда не обратимся в сеть аптек "Ригла"!

Hoff

08.04.2021 Yuliya1995
Ужасная разборка

Ужасная разборка Приобрели недорогой шкаф, был последний, забрали с витрины, разобрали его, упаковали всё отлично, приехали домой, начали распаковывать, и обнаружили что нет куска, спасибо большое разборщикам за такую подставу, больше не вернусь в этот магазин

Wildberries

07.04.2021 Люба
Сертификат на товар

Сертификат на товар В продолжении темы по сертификации товара. А как вы можете несертифицированный товар пускать в продажу? Я вам написала, как ответил продавец, у них документ это восторженные отзывы покупателей. Мне в Роспотребнадзор обратиться?

Не возвращают деньги за возвращённый товар

Не возвращают деньги за возвращённый товар 28 марта был осуществлён возврат товара, деньги не вернули. Номер транзакции не сообщают, потому что деньги даже и не перечисляли, хотя прошло более 10 дней . А вот , что пишет представитель компании в ответ на эту жалобу : При возврате товара/отмене заказа, возврат денег осуществляется в установленные законом сроки. В 99% случае возврат производится в этот же день, изредка на возврат может потребоваться несколько дней. После перечисления возврат денег зачисляется банком клиента в срок до 5...

Обман клиентов

Обман клиентов УЖАСНЫЙ салон «Город Красоты» на ул. Серпуховской Вал, д.6 (м. Тульская). Отправила ребёнка-подростка в Салон на Тульской, чтобы подровнять кончики волос, предварительно согласовав по телефону объем работ и их стоимость. В итоге с ребёнка взяли в три раза больше, навязав ненужные услуги и не согласовав с родителями, хотя я специально оставила мобильный телефон для связи. Вернуть разницу отказались, вроде как услуга оказана. Но так нагло разводить ребёнка, зная что об этом не просили, а потом...

Администраторы не умеют работать

Администраторы не умеют работать Администраторы болтают по телефону и одновременно обслуживают клиентов, мне ответили что могу пойти на брови прямо сейчас, пока искала 2-б косметологию за мной бежит администратор и кричит что мне надо ждать так как есть другой клиент, что за хамство и отношение к людям! Непрофессионализм сотрудников - если работа на конвейере - это не значит что к людям надо так по хамски относится... Работайте с персоналом. Если бы персонал - администраторы были хоть чуть любезней... Оборот бы увеличился в 10...

Wildberries

07.04.2021 Люба
Сертификация товара

Сертификация товара В вашем интернет-магазине реализуется товар артикул 11737716 лукум ассорти. У вас имеется сертификат на данную продукцию? Дважды писала обращение через личный кабинет, а бот ева, как всегда отвечает не в тему, что хотеть от робота. Вызывает сомнение указанный на коробке состав продукта и его отсутствие в магазинах рф, реализуется он исключительно через вашу площадку. На заданный вопрос представитель данного производителя ответил-подтверждением качества нашего продукта являются восторженные...

Воровство товара

Воровство товара Оплатили заказ товара. Среди оплаченных товаров было средство для ухода за волосами Matrix стоимостью 953 руб. Мужу отдали пакет со всеми товарами. В этот момент он разговаривал по телефону . Отоядя от пункта выдачи 200 метров, закончив разговор по телефону, он обнаружил, что дорого стоящего средства нету среди выданных товаров. Хотя в приложении указано, что товар выдан. Считаю, что при таких обстоятельствах оплаченный нами товар был похищен на пункте выдачи! Возможно, сотрудниками. Однако денежные средства на не возвращают

Не возвращают деньги за возвращённый товар

Не возвращают деньги за возвращённый товар 28 марта 2021 года был оформлен возврат товара. На сегодняшний день денежные средства не вернули, прошло более 10 дней. Номер транзакции не сообщают. При обращении в компанию ответ один - ждите рассмотрения вопроса, который на рассмотрении у них уже более 10 дней и никакого результата до сих пор. По законам РФ денежные средства обязаны вернуть в течение 10 дней, эта компания по видимому осуществляет свою деятельность вне закона.

Салон маникюра Пальчики

06.04.2021 Broomzz
Испортили ногти

Раньше очень нравилось ходить в этот салон. Конечно привести в порядок ногти в состоянии сама при необходимости, но поход туда был некий ритуал, мое время для отдыха. Случались за мастерами небольшие ошибки: у меня очень сухая кутикула, бывают порезы. На это не обращаю внимание особо. Хотя комплекс маникюр+педикюр с шеллаком там выходил в круглую сумму. Но когда за эту сумму мне аппаратом сняли шеллак так, что вместо ногтевой пластины остались тонюсенькие лепестки...пришла в шок. Сращивала...