Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

05.03.2019 по услуге "Письмо комфорт для отправителя" отделением РУП Белпочта, Минск-013 было отправлено заказное письмо в администрацию Заводского района. Услуга предусматривала, что в день получения адресатом почтового отправления отправителю направляется SMS-уведомление. На 25.03.2019 никакого SMS-уведомления не получено. При обращении непосредственно в отделение РУП Белпочта, Минск-013 сотрудник не предоставил никакой информации о местонахождении письма, на все вопросы отвечая "Я не знаю" и...

Уважаемая белпочта! Когда же в конце концов заработает новая система слежения? Месяц, три месяца, год? Новая, на то она и новая, что вносит улучшения уже в существующую систему! А это что? Какая мы великая айти страна... Вы даже сроки озвучить не можете, когда будет возобновлена выдача почтовых отправлений. Полный бардак.

Товар был оформлен по интернету. Специально проверила наличие всех позиций в одном магазине. Пришло смс уведомление, что заказ готов. Приехала на другой конец города, потратила кучу времени, а из6 наименований 3 не оказалось в наличии. Ни звонков, ни смс не было. И девочки работницы ещё мне пытались объяснить, что они не виноваты. А кто виноват? Даже не извинились! Ужасные работники и отношение к покупателям

Это когда издевательство на людьми в Беларуси прекратится, посылки прошли таможню больше двух недель назад и их до сих пор нет, да не в одной стране так почта не работает, скоро продавцы с онлайн магазинов перестанут в Беларусь посылки отправлять потому что не в одни сроки доставки не укладываются и несут убытки, я уже не говорю про воровство посылок на бел почте. Говорят что меняют систему отслеживания поэтому задержка, так как это понимать проблемы с доставкой начались с декабря 2018года...

Посылка UH306784582TR за несколько дней прилетела из Китая в Беларусь. Пока летела - отслеживалась. Попала в страну назначения - и пропала. 2 месяца о ней ничего не известно. Когда мы вовремя не забираем посылки с почты, платим неустоечки... А когда почта 2 месяца просрочила...Давайте вы нам платите...30-40копеек в день...И удивительная вещь: как только коллапс с разбором посылок случился, сразу якобы начали внедрять новую систему отслеживания...Ребята, да чтоб у вас все по жизни было так, как ваша работа делается!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моя посылка давно лежит на почте уже с прошлой недели, но отсортировкой там никто не хочет заниматься, каждый день ездим спрашиваем, и бее результатов, говорят может быть завтра будет готово, но не точно? И сколько мне так нужно ездить? Когда они этим займутся? Куча валяется и никому дела нет! И посылка не дешёвая!

Живём на пятом этаже. В который раз почтальоны не приносят заказное письмо в квартиру, хотя дома постоянно кто-то есть, т.к. есть маленькие дети( бросают в ящик) при чём могут и ящики перепутать. Так же происходит и с извещением за коммунальные услуги.

Очень плохо работает цех сортировки г.Минска по ул.Вокзальная. Отправили мне мелкий пакет из Минска 7 марта информации по отслеживанию нет из-за внедрения новой системы. 13 марта я начала поиск посылки. Дозвонившись в отдел рекламации г.Гомеля штрих-код пакета взяли на учёт. А вот отдел рекламации г. Минска по номеру 222-72-23 отказывался принимать претензию по телефону и настаивали чтобы я обращалась в своё отделение почты, пусть мол в отделении ищут посылку и пишите в самом отделении...

Белпочта ввела "новый" и как оказалось совсем не рабочий продукт для отслеживания посылок. Тем самым подставив серьезно покупателей и продавцов. Ситуация аховая и кто за этот беспредел понесет ответственность? Посылка из Минска в Минскую область идет две недели! Раньше никогда с такой проблемой не сталкивалась, все работало исправно. Нет, им надо заплатить за новый продукт .. Сейчас каждый день приходиться доказывать, что я не верблюд и посылка отправлена. служба 154 видимо гордится одним...

Купила коляску, через месяц сломалось колесо! Сервисный центр просил много всяких фото для составления притензии поставщику, итог ни решена проблема, созвонилась с поставщиком, дали номер, поставщик сказал что они не хотят работать и им нужен был только серийный номер, была подобная ситуация в них, написали заявление в суд, вот и я уже на грани этого! Отвратительное отношение к покупателям, жду уже месяц, но знаю куда обратятся что бы таким работникам влитело как следует

На своём дачном участке я вырастил около пятидесяти саженцев каштана и высадил аллею вдоль дороги, ведущей к станции Равнополье. После ДРСУ-169 трактором косило траву вдоль дороги. Мне позвонили мои знакомые, которые шли по дороге и сообщили, что тракторист при помощи дорожной техники ДРСУ умышленно уничтожает посаженные мной каштаны. Я побежал, догнал его возле магазина. Он поставил трактор возле магазина и пошёл покупать вино. Ну конечно, ему надо было это дело обмыть, ведь сдедал гадость -...

Почта БЕЛАРУСИ по работоспособности ДОКАТИЛАСЬ до уровня почты россии, до "плинтуса". Приходишь на почту -- такое ощущение, что вернулся в ненавистный, убогий и отсталый совок (ссср). Отправил посылку в понедельник 04.03.2019г. из г. Минска в г. Гомель, обычно это занимало примерно три-четыре дня. По коду слежения информации не получить. Никто информации не дает. Человек в Гомеле как и я волнуется, он звонил на почту 07.03. оказывается посылка ВАЛЯЕТСЯ еще в Минске, т. е. четыре б. ть ---...

Приходящие посылки из китая за неделю в почтовое отделение исчезают, то ли их присваивают себе, то ли очень плохо работает почтовое отделение. По треку посылка на почте, но до сих пор её нет.

На своём дачном участке я вырастил около пятидесяти саженцев каштана и высадил аллею вдоль дороги, ведущей к станции Равнополье. После ДРСУ-169 трактором косило траву вдоль дороги. Мне позвонили мои знакомые, которые шли по дороге и сообщили, что тракторист при помощи дорожной техники ДРСУ умышленно уничтожает посаженные мной каштаны. Я побежал, догнал его возле магазина. Он поставил трактор возле магазина и пошёл покупать вино. Ну конечно, ему надо было это дело обмыть, ведь сделал гадость -...

На своём дачном участке я вырастил около пятидесяти саженцев каштана и высадил аллею вдоль дороги, ведущей к станции Равнополье. После ДРСУ-169 трактором косило траву вдоль дороги. Мне позвонили мои знакомые, которые шли по дороге и сообщили, что тракторист при помощи дорожной техники ДРСУ умышленно уничтожает посаженные мной каштаны. Я побежал, догнал его возле магазина. Он поставил трактор возле магазина и пошёл покупать вино. Ну конечно, ему надо было это дело обмыть, ведь сдедал гадость -...

От пункта а до пункта б 70 км. Уже 9 дней как отправлено заказное письмо. Трек не отслеживается! Сервис супер! Все планы поломаны. А документ-то ценный! Нет надежды на возврат. Вот и доверяй ценности белпочте да ещё и за деньги.

На своём дачном участке я вырастил около пятидесяти саженцев каштана и высадил аллею вдоль дороги, ведущей к станции Равнополье. После ДРСУ-169 трактором косило траву вдоль дороги. Мне позвонили мои знакомые, которые шли по дороге и сообщили, что тракторист при помощи дорожной техники ДРСУ умышленно уничтожает посаженные мной каштаны. Я побежал, догнал его возле магазина. Он поставил трактор возле магазина и пошёл покупать вино. Ну конечно, ему надо было это дело обмыть, ведь сделал гадость -...

При отправлении посылок наложенным платежом (и не только) постоянно сталкиваюсь с общитыванием за пересылку. Одна кассир отправляет одну и ту же посылку скажем за 2.50, вторая насчитывает под шесть рублей. Как так? ! Не предупреждают, за что и как берут. Лишь бы больше денег содрать! Ладно если одна посылка весит 500гр, вторая - 80 каким блин образом суммы за пересылку отличаются на 20 копеек? ! Давайте говорит вам смс пришлем, когда деньги получатель по наложенном переведет, а вам не придется...

''Удавятся' за копейку, а имиджа потеряют на рубль. Прислали СМС что с 4 февраля нужно уже платить за безлимитный интернет и я как порядочный пользуясь им, дождался 1 марта и отключил интернет. Но, 1 марта они сняли абонентскую за него. То есть я заплатил и не воспользовался. Какого лешего мне извещают о ненужных датах, но не извещают необходимую информацию, мол, читать надо на сайте. Значит намеренно вводят в заблуждение, чтобы абонент ''прокололся'' и лишнее заплатил. 18 лет пользовался...

Сегодня в магазине купила, пекинскую капусту для салата и вот, что увидела, когда разрезала ее пополам. Мало того, что она вся "поточеная" какбуд-то там червяк живёт, так она ещё и гнилая оказалась внутри. "Спасибо большое за качествнные овощи и здоровое питание".