Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Проверяют товар более трёх недель [Неподтверждённая]

Проверяют товар более трёх недель 12.09 приобрели товар в вашем магазине. 13.09 оформили возврат товара. До сих пор нет информации что с нашей заявкой на возврат товара! Горячая линия молчит. Электронная почта тоже! Ни одного адекватного ответа не услышали сколько ждать ещё! Все сроки нарушены! Мы регулярно покупали товары в вашем магазине! Теперь у вас минус один клиент! Но видимо вам плевать! Оставим негативный клиентский опыт и вытрепаем нервы - девиз вайлдбериз!

DNS

06.10.2019 Nika2207
Ужасное отношение к клиентам

Ужасное отношение к клиентам Добрый день, были сегодня около 2х часов в одном из магазинов сети днс, находящийся по адресу прос. Ветеранов 101. Хотелось бы отметить ужаснейшее отношение к клиентам в целом. Обращались в магазин за консультацией по газовым плитам, готовы были купить именно в этом магазине, так как она имелась в наличии. Перед покупкой хотели непосредственно проконсультироваться с продавцами, так как не были до конца уверены в том, что наш вариант самый лучший. В итоге, обращались более чем к 5ти продавцам...

Здесь работают воры и мошенники

Здесь работают воры и мошенники СДЕК Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, литер А Здесь работают воры и мошенники, своровали новый инструмент из посылки №16307555 не связывайтесь с ними, это не фирма, а контора по обкрадыванию! Снимайте на видео содержимое, вес, требуйте разборчивого заполнения всех полей в квитанции, чтобы эти мрази не отмазывались и не подделывали вес отправления, а лучше проходите стороной этих мошенников! Врут нагло в лицо без какого либо стеснения, пытаются вывернуть ситуацию в свою пользу и не нести ответственность!

Наплевательское отношение

Наплевательское отношение Сегодня (05.10.19) столкнулась с наплевательским отношением со стороны продавца-консультанта отдела косметики и парфюмерии. Девушка (к сожалению, не уточнила ее имени) увлеченно беседовала с другой сотрудницей, на мою просьбу показать ассортимент румян получила надменный взгляд со стороны продавца и ответ, что если я не выбрала что - о конкретное, то помочь она мне ничем не может. Зачем тогда вообще нужны консультанты?

Не дошли деньги [Решена]

Не дошли деньги 05.10в 6.45 утра положил деньги по адресу спб народная ул 80 деньги не пришли начал звонить с 9: 00как указанно в чеке трубку не берет не кто целый день, пишу сюда 2 раз не понимаю в чём дело сумма небольшая что б судиться а с района 200_300р каждый положит пустяк и не посмотрит, вообщем жулики

Это аферисты! [Неподтверждённая]

Это аферисты! Не имейте дел с этими аферюгами. Ни в коем случае не доверяйте им свои деньги - будете как я пытаться им звонить ( что бесполезно- максимум музыку послушаете, а то и этого не услышите), писать им на почту - все бесполезно. Со второго октября сего года парят мне мозги - не переводят деньги на киви кошелек. Сначала слушал байки( а может и не байки) о том что у них глобальный сбой. Лдано, бывает. В период этого сбоя мне на почту они отвечали что согласно 161 федеральному закону у них есть максимум...

Претензия к сервису!

Претензия к сервису! Более отвратного и совкового сервиса представить себе трудно! Хотя, казалось бы, разного жулья повидали на своём веку - удивить трудно! Ан нет! Купили витринный образец кухонного гарнитура, предварительно осмотрели настолько, насколько это возможно на витрине. Кроме следов сборки, что вполне естественно, и было отмечено в акте, ничего особого замечено не было. Получили, хотя и через несколько дней, осмотрели и ужаснулись - так демонтировать, упаковать и доставить могли только вандалы или...

585 GOLD

05.10.2019 Amiable
Подделка

Подделка Купила серьги серебряные. На следущий день началась алергия. Так как серьги не из серебра. Проверили самым банальным способом на магните. Серьги пристали к магниту. Всем продавцам ювелирных изделий должно быть известно что серебро не взаимодействует с магнитом. Отказывают в возврате денег за потделку и требует экспертизы в сотни процентов превышаемой стоимости изделия.

Ремонт вместо проверки качества

Ремонт вместо проверки качества Приобрела телефон в марте 2019 года Apple iPhone 8,64 Gb. В августе 2019 у него обнаружился дефект: не работала Камера заднего вида и фонарик. Я сдала телефон на проверку качества с целью установления заводского дефекта и возврата денежных средств. По итогу проверки качества продавец установил, что дефект несущественный и без моего разрешения и заявления отремонтировал телефон. Лишив меня права оспорить результаты экспертизы. Я считаю, что продавец нарушил мои права и не имел права распоряжаться товаром без моего согласия.

Небольшие минусы.

Небольшие минусы. Делала заказ под номером 9081411. Отличный магазин, доступные цены, большой выбор. Из минусов могу назвать только то, что баллы за заказ возвращаются ну очень уж долго. И что товар можно заказать, а потом выяснить, что его уже нет в наличии. Это как-то неорганизовано. А в остальном претензий никаких. Отличный магазин, продукция без подделок.

Хамское отношение к пассажирам

Хамское отношение к пассажирам Добрый день. Летела сегодня вашей замечательной компанией. Сервиса нет никакого, на регистрации хамское отношение, на досмотре перед посадкой, все молча, не объясняя причины, хамят дерзят... Сервис на нуле. Моя ручная кладь, полностью соответствовала параметрам. Сотрудники не объяснили причину, все грубо, делали фото моего билета и паспорта. И после всего приходит на почту письмо, что я ещё должна компании 1000 р. Прошу пояснить данную ситуацию, т к я находясь в положении, испытала стресс от...

Пансионат "Восток-6"

Грязь

Уважаемый руководитель санатория «Восток-6»! Имел «удовольствие» отдыхать в Вашем санатории «Восток-6» по путевке ФСС РФ с 14 сентября по 01 октября2019 года, корпус «Чайка», пом.129 (?) . Хотя термин «удовольствие» здесь не уместен, т. к. уже 18 сентября утром покинул Ваше «богоугодное заведение», т. к. не смог вынести того бардака, с которым столкнулся с первых минут пребывания: а именно: - в субботу и воскресенье нет врача на первичном приеме, для назначения процедур. Пациенты...

Индюшкин двор

Грубость

Посетил вечером 03 октября магазин на Уточкина. ,6. Продавец из 19 века. Грубая, хамоватая, не любит ни свою работу, ни покупателей! И не понятно, - что она здесь делает? У меня бы она только двор подметала, дальше я её не пустил бы. А-у-у, руководитель! Инструктируйте своих работников чаще и обучайте элементарным правилам торговли.

Прислали не тот товар, что заказывал.

Прислали не тот товар, что заказывал. Заказал автомагнитолу (с сенсорным управлениемjunsun 2 – din) . Обычная цена: 6990, цена по акции: 2790р. Молодой человек по телефону +74996775113 настойчиво предлагал карту памяти на 32gbа. Я отказался. Он звонил+74991131962, навязывал эту карту памяти. В конечном счёте прислали дешёвую автомагнитолу. Фото документов прилагается. Помогите разобраться пожалуйста!, а то сил уже никаких нету, как дальше людям верить! Адрес какой то пишут: ооо «рсв», инн 7703286149, огрн 1027339297211, 196140, г санкт-петербург, пулковское шоссе, 46-2

Бесполезный оператор, бросает трубку

Бесполезный оператор, бросает трубку Неделю жду заказ, приезжает курьер не с моим заказом, уезжает и больше не возвращается, ни звонка, ни новой договорённости по следующей доставки, ничего! Пытаюсь в течение недели звонить на телефон, который на сайте, постоянно попадаю на даниила, который больше похож на волнистого попугая, который кроме текстов в скрипте, ничего толкового говорить не может, а после благополучно бросает трубку! Чудесный сервис! Звоню на основной номер ( (812) 622-22-25) , попадаю на секретаря, которая тоже на...

Третьи сутки не поступают деньги на киви кошелек [Неподтверждённая]

Третьи сутки не поступают деньги на киви кошелек Уже третьи сутки эти аферисты морочат голову. Терминал 45489, чек 30. Деньги так и не поступают. Предлагаю всем неравнодушным написать на них заявления и жалобы. Иначе эти мошенники не остановятся. Они, зная заведомо что платежная система неисправна с 1.10.2019 продолжают до сих пор принимать платежи. И все благополучно не проводится у них. Телефоны молчат оба, на почту если повезет какая нить барышня от нечего делать ответит про положенные законом трое суток. В общем всех желающих прошу...

Мошенники [Неподтверждённая]

Мошенники 01.10 в 09: 30 утра положила деньги на киви кошелёк 1000₽, из них 80 комиссия! Ни денег, ни ответа.. Отписываются на почту, ведутся у них работы... Обещали сегодня до 16... В итоге сами понимаете! Я тоже предлагаю написать коллективную жалобу! Нужно действовать!

Не поступили деньги на счет [Неподтверждённая]

Не поступили деньги на счет Не поступили деньги на счет! Положил 02.10.2019 450р на оплату интернета в терминале номер 23373! Прошли сутки, денег нет! В техподдержку не дозвониться, звонил, ждал 10 минут трубку не берут! Позвонил еще раз и прождал столько же, а толку ноль! Выглядит как кидалово! Надо видимо писать коллективную жалобу! Решите эту проблему быстрее!

Не поступил платеж [Неподтверждённая]

Не поступил платеж Не поступил платеж с терминала на гражданском проспекте 75 сумма перевода на киви 500р. Комиссия 40р т. Киви 89217515061 прошло больше суток. Зачислений нет. Наверно надо действительно писать коллективную жалобу!. Хотелось бы решить эту проблему быстрее