Дом.Ру - Обещанный платеж [Неподтверждённая]



07.11.2019 Gadji001

4 года пользовался услугами и не думал что так с легкостью мне могут расторгнуть договор, и все из за обещанного платежа.
С октября месяца у компании дом.ру обещанный платеж поднялся в 2 раза больше ( вместо 10руб., теперь 30 руб.)
И компания заявляет что я сам виноват что подк. В приложении, за 4 года пользовании можно было смс хоть прислать.

Россия, Ленинградская обл., Санкт-Петербург

Ответ от Домру Представитель компании 08.11.2019

Добрый день. Досадно, что вы приняли решение отказаться от наших услуг. Стоимость услуги "Обещанный платеж" действительно изменилась в цене для ряда городом. Информация об этом была размещена на нашем сайте в разделе новостей и в разделе услуги в личном кабинете.

Жалоба неподтверждённая Администратор 09.12.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия



8 800 333 7000
+7 (499) 517-90-90
+7 (342) 246-22-33

domru.ru



Телекоммуникации