ОАО Третий Парк - Водитель хам

Сегодня 01.11.19 муж ехал на маршрутке 88. От проспекта ветеранов в сторону маршала жукова. Попросил подсказать когда будет улица Стойкости. В ответ услышал, что водитель ему не обязан ничего говорить, что водитель не справочное бюро. Что за отношение к пассажирам? Вы работаете в сфере услуг или где?