Здравствуйте. Почему при отмене заказа от 07.09.2021 на возврат стоит сумма только за товары, а кто же мне вернёт оплату за доставку курьером которая тоже была снята в сумме 199 рублей? Если не вернёте сумму всю, что была снята, то есть 1979 рублей, начну писать жалобы во все инстанции.
Заказал планшет , а пришла розовая кепка и бумага. Во время не открыл. Открыл только в машине. Если не вернут деньги в размере 4860 рублей в течении 3-х дней пишу претензию Роспотребнадзор, Прокуратуру. Все реквизиты и данные на чеке и бланке есть кому и куда переводились денежные средства. . Телефонные разговоры с менеджерами записан.
Сегодня 18.08.21г я села в автобус, который по 51 маршруту ехал по Проспекту Октября где-то в 15ч35-40 минут( А015ВА (702) - номер автобуса). Меня удивила кондуктор, которая была без маски, а потом и возмутила: она была груба( в грубой форме отказала мне поменять монету, которая просто не имела соответствующий вид) и изо рта шел просто неприятный запах ( ну рот -то прикрыть можно ведь и в жару).
Интернет в наш дом проведен по телефонной линии и поэтому скорость ничтожно низкая. Уже всем вокруг провели оптоволокно со скоростью интернета в 100 мбит, где абонентская плата 350 рублей в месяц, мы же имеем 10 мбит и плату в 640 рублей. Ужасная несправедливость! Требую пересмотра условий!
Здравствуйте. Хочу оставить жалобу на хамство и самопроизвол водителя маршрута 391. НК496Т. Не принимает карта алга. Берет больше денег с карты, чем по тарифу. Просит в хамской форме выйти из автобуса. Говорит "Мне не приятно с тобой сидеть. Вообще с Алгой зачем рядом со мной садишься". Забрал с Аги оплату вместо 35руб.- забрал 40руб. Парень заплатил наличными- по его просьбе остановил в неположенном месте. Вся ситуация только из-за того что оплата Картой Алга. Водители сделали монополию и...
Заказала коляску 24.07.2021 г и до сих пор она не пришла! Хожу с грудным ребёнком на руках, специально из всех площадок выбирала у кого меньше всех времени на доставку! Думала сегодня я ее получу, но нет.. Пришёл не в тот пункт выдачи! Издевательство, самое главное на обращения отвечает бот! Чтобы дозвониться до оператора, который кроме заученных фраз ничего нового не скажет, говорит такие вещи которые я сама в состоянии посмотреть в личном кабинете. Вопрос для чего они там сидят? На какие...
28 июня 2021 года проехала от остановки мкр.Спутник до ТРК Мега на автобусе 101 маршрута за 45 рублей, а обратно (от ТРК Мега до мкр.Спутник) на автобусе 110 маршрута за 25 рублей. Естественно у меня возник вопрос почему такая разница. Я попыталась найти информацию на сайте Башавтотранса, но прайса не нашла. Тогда я позвонила на горячую линию 22.07.2021 года в 13:24 разговор длился 6 мин.42 сек. Девушка по телефону меня проконсультировала (можете послушать запись, у вас ведь все записывается...
Добрый вечер, прошу принять во внимание некомпетентное обслуживание оператора, которая не может и не хочет помогать клиентам, а отправляет только сразу в личный кабинет, перед началом обслуживания даже не представилась, когда я спросила почему, она сказала это конфиденциальная информация, не знаний услуг, не предоставление информации, номер сотрудника свой назвала10444, прошу отправить данного работника на повышение квалификации, и впредь с таким отношением не допускать к работе с клиентами, её ехидная интонация выведет любого
У вас работает кондуктор Колпакова Светлана и как на нее не посмотришь все время болтает по телефону во время работы, на вопросы отвечать не хочет по поводу ориентира остановок и тд.. Сдачу неправильно бывает дает. Может нагрубить.. Примите меры пожалуйста
Заказала впервые 3 платья, оплатила на почте 4655 + за доставку = 4748,11 рублей. Пришел заказ совершенное другие наименование платья: 2 одинаковых, 1 блузка. Размеры 42-44. Оплата была произведена на адрес: ул Садовническая - 14, строение 2, эт/пом/ком 6/1/1. на ООО"ПИМ (Почта)". Посылка пришла от ООО "Логистика" (ЕСПП 280075), ул. Магистральная (мкр Львовский) д. 7 г.Подольск Московская обл. реквизиты л/с 14086260079959. Товар получила 06.07.2021. Сопровождающие документы отсутствовали. Я...
Являлась покупателем wildberries. Имею личный кабинет на указанный телефон. Всегда через личный кабинет делала и оплачивала заказы сразу, с привязанной карты. 3.06.21 заказала и оплатила халат за 576р. , в лк появилось подтверждение, что заказ оплачен, деньги с карты ушли. Но, когда пришла в пункт выдачи, выяснилось, что заказ не опчачен и требуется оплатить ещё раз, чтобы его выдали! Я, естественно, отказалась платить второй раз. Вот так: ни денег, ни халата. 11.06.21 направила на эл. Почту...
Получила 17.06, на след день хотела вернуть, продавец отклоняет заявки на возврат ссылаясь, что пылесос возврату и обмену не подлежит, хотя при заказе нет нигде такой информации. Вот такое отношение у тефаль к покупателям! Сам по себе пылесос слабый, в доме нет ковров и животных, нужен был убирать печеньки с линолеума, тк в доме маленький ребёнок. С данной задачей не справляется! Щетка самая простая, которая закручивает на себя волосы! Пустая трата денег, лежит всё это время в пункте выдачи...
Сегодня, 11 июня 2021 года, Водитель маршрута 51 Башавтотранс с госномерами "в363се" едва не наехал на двух пешеходов, меня и девушку, идущую рядом. Мы переходили дорогу на зелёный свет, после поворота водитель явно видел нас и даже не притормозил, а продолжил движение! Нам пришлось перебежать дорогу, чтобы избежать попадания под колеса этого нефаза. Убедительная просьба срочно принять меры!
Постоянно при проведении карты (даже несколько раз) якобы не снимаются деньги. Приходится выходить и оплачивать налом. Но с карты тоже все равно списывается! И так постоянно. Деньги на карте есть. Получается неоправданная двойная плата! Решите уже проблему со своими терминалами !
Здравствуйте, у нас перестал работать интернет, позвонили чтоб решили вопрос, сказали приедут и не приехали, прошло уже 4-5 дней, если не больше. Родители позвонили по домашнему телефону, они и домашний телефон отключили а в нашей деревне сотовая связь не ловит или местами только, но не везде когда решат наш вопрос? Сколько ждать? Почему нельзя приехать на другой день платим мы все своевременно, долгов нет! И это не первый случай, почему то там люди не хотят работать или что, каждый раз надо звонит по 4-5 раз или звонить сразу в уфу!
Очень плохо относятся к людям! Главный администратор мне нагрубила и не дала мне книгу жалоб! Сказали что так просто заходить нельзя и грубо отнеслись и даже не извинились. Первый раз встречаю такое грубое отношение! Примите меры! Плохо относятся и не по-человечески я и другим скажу, что грубое отношение! С уважением Азамат Раисович
В автовокзале Месягутово Дуванский район работает ужасная кассирша. Смеетется над людьми, грубит просто так. Сбрасывает трубки, орёт на людей. Продаётся билеты по желанию. Администрация с.Месягутово игнорирует жалобы, жалоб очень много. В местное подслушано постоянно жалуются на нее. Реакции ноль. Прошу принять меры
Очень возмущает ситуация в час пик, а именно утром с 7.30-8 .00 Автобус по утрам приезжает каждые 7 минут и то автобус полный уже на ост. Новороссийская. С 21.05 наблюдается такая ситуация что некоторые рейсы отменили, и интервал увеличился до 15 минут. Теперь пассажиров в автобусе увеличилось и двери еле закрываются. Прошу принять меры, потому что в связи с пробкой при выезде из Демы и на развязке, на время чтобы доехать в центр города (а это 85% пассажиров этого автобуса) уходит 1,5 часа, и...
Получила платье ИП Царегородцев А.О. 19 мая 2021 года, оплатила картой при получении. После примерки товар вернула. Деньги были возвращены на карту. Но на следующий день деньги снова были списаны с карты за уже возвращённый товар. Примите меры по возврату денежных средств.
Моё Объявление о продаже квартиры Авито заблокировал, прося подтверждающие документы. Оплатила я 599 рублей за объявление. И я в бешенстве, что такое происходит. Отправляла 3 раза квитанции об оплате, затем договор, ну и выписку с печатью. Они мне голову морочат-эта служба поддержки.
|