Добрый день! Вам необходимо снимать показания на табло Тобщ. - сумма учтённого потребления электроэнергии по всем зонам суток.
В ходе проверки специалистом АО «Мосэнергосбыт» от 29.11.2018 г. установлено, что на табло отражается Тобщ. показания – 7800 кВт*ч.
Система АИИСКУЭ снимает корректные показания за потреблённое электроснабжение.
Здравствуйте! По вашему лицевому счёту № 83883 - 182 – 50 установлен многотарифный прибор учёта № 11004067.
Необходимо снимать показания по все зонам суток потребления электроэнергии, т.е. Т общ.
Здравствуйте! На ваше обращение сообщаем, что внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» на основании реестр по замене электросчётчиков , в течении 20 рабочих дней с даты замены, с 1 по 23 число.
По состоянию на 26.11.2018г. прогрузка информации о новом приборе учета по вашему адресу находится в работе. В ближайшие дни информация будет корректно отображена по Вашему лицевому счету. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства
Добрый день! Благодарим за информацию, направили ваше обращение коллегам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Игорь, здравствуйте! Передали информацию специалистам, будем разбираться.
Здравствуйте! АО «Мосэнергосбыт» осуществляет расчёты за электроэнергию в порядке, определённом Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – ППКУ), утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354-ПП «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В силу п. 42 ППКУ при передаче потребителем с 15 по 26 число текущего месяца показаний счетчика счет на оплату электроэнергии формируется на основании...
Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего лицевого счёта.
Добрый день! Согласно ст. 544 ГК РФ оплата электроэнергии должна производиться абонентами за фактически принятое количество электроэнергии в соответствии с данными прибора учёта энергии.
На основании п. 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила), размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из объёма потреблённой электроэнергии за...
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Коллеги сообщили, что опломбировка будет произведена сегодня. Если этого не произойдёт, просим сообщить нам об этом.
Добрый день! По вашему лицевому счёту № 23833 - 110 – 43, прогружен прибор учёта № 4181000618903, установочные показания от 07.10.2018 г. – 0 кВт*ч.
Вы можете передавать показания прибора учёта в "Личном кабинете" клиента.
Добрый день! По вашему лицевому счёту № 23833 - 110 – 43, прогружен прибор учёта № 4181000618903, установочные показания от 07.10.2018 г. – 0 кВт*ч.
Вы можете передавать показания прибора учёта в "Личном кабинете" клиента.
Ольга, здравствуйте! Будьте добры, уточните номер вашего лицевого счёта, пожалуйста.
Рекомендуем обратиться в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом.
Здравствуйте, Лилия! Для фиксирования факта ущерба из-за перенапряжения в электрической сети жилого дома необходимо сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании, эксплуатирующей внутридомовые инженерные системы жилого дома.
Управляющая компания обязана незамедлительно принять меры к выяснению причин. По результатам проверки составляется Акт, в котором фиксируется факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества по электроснабжению. При необходимости к...
Счёт за июль 2018 г. сформирован на контрольные показания снятые сотрудником компании.
После сверки расчётов, показаний, в августе 2018 г. выполнен перерасчёт от показаний 24.06.2018г. день – 543 на 17.08.2018 г. день – 628, с учётом всех оплат.
Текущий баланс на август 2018 г. составляет: переплата 182 руб. 94 коп.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
|