Мосэнергосбыт - Изменения данных по счётчику [Решена]

0

31.10. был заменён счётчик 1961 года выпуска на новый, л/сч 07208-017-58. Услугу выполнял мастер из Мосэнергосбыт, им же и оплачивал. Изменений с того времени в л/каб нет! Дозвонился 19.11.(чудом) оператор сделал какую-то заявку и клятвенно пообещал, что в течении 2-3 дней информацию исправят, сегодня 22.11. результат 0. По прежнему не могу подать показания. В пн ждите меня в Царицыно, обещаю всем хорошего настроения.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 23.11.2018

Игорь, здравствуйте! Передали информацию специалистам, будем разбираться.

Ответ от Мосэнергосбыт Представитель компании 26.11.2018

Здравствуйте! На ваше обращение сообщаем, что внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками АО «Мосэнергосбыт» на основании реестр по замене электросчётчиков , в течении 20 рабочих дней с даты замены, с 1 по 23 число.

По состоянию на 26.11.2018г. прогрузка информации о новом приборе учета по вашему адресу находится в работе. В ближайшие дни информация будет корректно отображена по Вашему лицевому счету. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства

Жалоба решена Игорь Ильин 12.12.2018

Благодарю, всё поменяли.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !