Мосэнергосбыт Verified email

1 1 3
Репутация: 1560
0Жалоб
950Комментариев

Профиль Мосэнергосбыт

  1. Дата регистрации: 22.11.2016
  2. Россия, Московская обл., Москва

Статистика

Жалобы пользователя Мосэнергосбыта

Мосэнергосбыт (комментарий)

Приписывают показания и требуют оплачивать полученные киловатты по другому тарифу!!!

Приписывают показания и требуют оплачивать полученные киловатты по другому тарифу!!! Добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Льготы

Льготы Добрый день! Информация по вашему вопросу уточняется у специалистов. Как только ответ будет получен - мы вам сразу сообщим.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Приписанный мифический долг

Приписанный мифический долг Александр, добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Ищем граждан, которые получили уведомления о замене счетчиков

Ищем граждан, которые получили уведомления о замене счетчиков Добрый день! Данное уведомление действительно было АО «Мосэнергосбыт». Подобные извещения направляются в том числе клиентам, у которых истёк срок межповерочного интервала прибора учёта электроэнергии. Подтвердить данную информацию можно в личном кабинете клиента, по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550, а также при очном визите в клиентский офис компании по адресу, указанному в уведомлении. В случае выхода прибора учёта за МПИ клиенты могут на своё усмотрение произвести его поверку...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректная задолженность по оплате

Некорректная задолженность по оплате Добрый день! Вам была предоставлена подробная информация по Вашему вопросу. Расчёты произведены корректно, согласно переданных показаний и поступивших оплат. В случае несогласия Вы можете обратиться в обслуживающее Вас отделение по адресу:  Московская область, г. Домодедово, мкр. Северный, Каширское шоссе, д. 7. Режим работы: Пн-Пт 08:30-19:00, Без перерыва. Сб-Вс- выходные дни. По состоянию на 31.03.2019г. сумма к оплате составляет 1604 руб. 07 коп.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии "Добрый день! АО «Мосэнергосбыт» осуществляет расчеты за электроэнергию в порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – ППКУ), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354-ПП «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В силу п. 42 ППКУ при передаче потребителем с 15 по 26 число текущего месяца показаний счетчика счет на оплату электроэнергии формируется на...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии Оксана, доброй ночи! Ваш Вопрос уточняется коллегами.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректная задолженность по оплате

Некорректная задолженность по оплате АО «Мосэнергосбыт» осуществляет расчеты за электроэнергию в порядке, определенном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее – ППКУ), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354-ПП «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В силу п. 42 ППКУ при передаче потребителем с 15 по 26 число текущего месяца показаний счетчика счет на оплату электроэнергии формируется на основании сообщенных...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии Оксана, добрый день! Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии По итогам проверки Вашего лицевого счёта информируем, срок межповерочного интервала(МПИ) Вашего прибора учёта истёк в 2018г. Межповерочный интервал — это промежуток времени, в течение которого счётчик гарантированно выдаёт правильные показания. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета. Сроки поверки счётчиков различны, от 6 до 16 лет, и зависят от модели и типа прибора учета. В соответствии с нормами ст. 9 Федерального закона «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 №...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректная задолженность по оплате

Некорректная задолженность по оплате Спасибо за сведения. Информация по вашей ситуации уточняется.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Некорректная задолженность по оплате

Некорректная задолженность по оплате Татьяна, добрый день! Для уточнения информации по Вашему вопросу просьба сообщить номер лицевого счёта.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии Оксана, спасибо за дополнительные сведения. Информация по Вашему вопросу передана специалистам.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии

Долг из-за расчета по нормативу, а не по фактическому потреблению электроэнергии Оксана, добрый день! Информация по вашей ситуации уточняется.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Ошибка сотрудников

Ошибка сотрудников Андрей, согласно предоставленному акту будет произведен перерасчет и баланс счета измениться.

ПАО МОЭСК (комментарий)

Приписки при контрольном снятии показаний сотрудником МОЭСК

Приписки при контрольном снятии показаний сотрудником МОЭСК Сергей, добрый день! Благодарим за предоставленные данные. Ваше обращение направлено в ответственное подразделение для проведения проверки и принятия соответствующих мер.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Ошибка сотрудников

Ошибка сотрудников Андрей, добрый день! Согласно переданным Вами показаниям у Вас на приборе учета некорректная индикация. По информации в базе данных, значность установленного по Вашему адресу прибор учета 6.2 (значность Вы можете сверить в паспорте прибора учета). На дисплее должны отражаться 8 цифр, из которых две последние цифры отделяются запятой/точкой. К расчетам принимаются показания до запятой. Установочные показания по Вашему адресу внесены 14.11.2017 г.: Т1-1936 кВт*ч, Т2-1119 кВт*ч. Если значность...

Мосэнергосбыт (комментарий)

Отвратительная работа компании, преднамеренный развод на деньги

Отвратительная работа компании, преднамеренный развод на деньги Sutk, доброй ночи. Информация по Вашему обращению направлена в ответственное отделение для принятия мер, по результатам будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Мосэнергосбыт (комментарий)

Ошибка сотрудников

Ошибка сотрудников Андрей, добрый день! Спасибо за дополнительные сведения. Информация по вашему вопросу уточняется.