МГТС Verified email

1 1 2
Репутация: 2430
0Жалоб
511Комментариев

Профиль МГТС

  1. Дата регистрации: 19.01.2015
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя МГТСА

ОАО МГТС (комментарий)

17.07.2017 МГТС
Телефон по прежнему не работает

Телефон по прежнему не работает Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание. По уточненным данным срок решения: 17.07.2017 20:00. Если ситуация не изменится сегодня после 20:00, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Также ответили Вам на почту. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.07.2017 МГТС
Не работает городской телефон

Не работает городской телефон Добрый день. Связались с Вами по контактному номеру. Сегодня связь должна быть восстановлена. Для обратной связи с нами можете использовать почту [email protected] . С уважанием, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.07.2017 МГТС
МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента

МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента Добрый день, Ольга. Ваше обращение передали в ответственный отдел. По итогам проверки с Вами свяжется наш сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

06.07.2017 МГТС
Мобильная связь

Мобильная связь Добрый день! Информацию передали в ответственный отдел. По итогам разбора ситуации с Вами свяжемся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

03.07.2017 МГТС
Навязанная слуга за 45 рублей, которую не хотят отключать

Навязанная слуга за 45 рублей, которую не хотят отключать Галина О, добрый день! Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС и контакты для связи на нашу почту [email protected] . Оперативно разберёмся с данным вопросом. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

28.06.2017 МГТС
Неправильно оформляются документы

Неправильно оформляются документы Добрый день! Ваше обращение передали в отдел претензий. По результатам рассмотрения с Вами свяжется ответственный сотрудник. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

22.06.2017 МГТС
Не хотят отключать

Не хотят отключать Здравствуйте! Для оплаты услуг используется единый счет. Для работы услуг необходимо оплачивать все подключенные услуги. При этом уточним, что при поступлении на счет суммы для оплаты за тариф телефонии, телефон разблокируется. Если остались актуальные вопросы, или услуги не будут работать после оплаты, пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

22.06.2017 МГТС
Отключение услуг

Отключение услуг Здравствуйте! Готовы провести проверку по данной ситуации вместе с Вами. Для этого, пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

15.06.2017 МГТС
Бесконечные подключения интернета без нашего ведома

Бесконечные подключения интернета без нашего ведома Здравствуйте! Для проверки по Вашемй ситуации заведена претензия 1-356665819384. В ходе решения с Вами свяжутся наши специалисты. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

15.06.2017 МГТС
Обман, неисполнение обязательств

Обман, неисполнение обязательств Здравствуйте! Для проверки просим сообщить на почту [email protected] примерное время звонка, указав ссылку на Ваш отзыв. Также уточните, звонок производился на Ваш городской номер или на мобильный номер. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

14.06.2017 МГТС
Не работает домашний телефон

Не работает домашний телефон Здравствуйте! В настоящее время решение вопроса поставлено в приоритете. Для контроля заведена претензия 1-355907278623. В ходе решения наши специалисты свяжутся с Вами по контактному телефону. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

13.06.2017 МГТС
Не работает домашний телефон

Не работает домашний телефон Добрый день, Татьяна. Направьте, пожалуйста, Ваш номер МГТС, ссылку на этот пост и контакты для связи на нашу почту [email protected] . Оперативно разберёмся. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

08.06.2017 МГТС
Отдел претензий

Отдел претензий Здравствуйте! По Вашему адресу сейчас проводятся восстановительные работы. Пожалуйста, пришлите Ваш контактный номер телефона на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост, чтобы с Вами могли связаться специаоисты ответственного подразделения. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

08.06.2017 МГТС
Повышение стоимости пакета

Повышение стоимости пакета Добрый день! При обращении на почту был дан подробный ответ. Можем помочь со сменой тарифного плана, если требуется. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

08.06.2017 МГТС
Ещё одна хитрость компашки!

Ещё одна хитрость компашки! Здравствуйте! Видимо Вы имеете в виду канал «Дом Кино ПРЕМИУМ HD», который в рамках акции "Месяц современного российского кино" бесплатно доступен для всех клиентов на месяц: https://mgts.ru/company/press/news/436601/. Если у Вас возникнут вопросы по начислениям, Вы всегда можете обращаться к нам в соцсетях или на почту [email protected]. Всегда готовы помочь! С уваженеим, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

07.06.2017 МГТС
Хочешь расторгнуть договор? Фигушки!

Хочешь расторгнуть договор? Фигушки! Toli, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected], указав номер телефона и ссылку на Ваш отзыв. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

ОАО МГТС (комментарий)

05.06.2017 МГТС
Перестали присылать квитанции

Перестали присылать квитанции Добрый день! В ближайшее время с Вами свяжемся. Поможем решить вопрос. С уважением, Михаил. ПАО "МГТС"

СТЭК (комментарий)

03.06.2017 МГТС
Назойливые звонки по телефону

Назойливые звонки по телефону Имелось в виду, что по запросу клиентов информация по входящим вызовам не предоставляется. По запросу правоохранительных органов проводится соответствующая проверка. Комментарий относительно черного списка носил рекомендательный характер. Конечно, решать клиентам, пользоваться им или нет. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

СТЭК (комментарий)

03.06.2017 МГТС
Назойливые звонки по телефону

Назойливые звонки по телефону Здравствуйте! К сожалению, детализация входящих вызовов не предоставляется. Возможно обращение в правоохранительные органы. Со своей сороны рекомендуем воспользоваться функцией "ЧС" на телефонном аппарате, чтобы ограничить звонки с нежелательных номеров. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"

МГТС (комментарий)

02.06.2017 МГТС
Навязанная слуга за 45 рублей, которую не хотят отключать

Навязанная слуга за 45 рублей, которую не хотят отключать Здравствуйте! Пожалуйста, направьте Ваш номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш комментарий. Проверим информацию по услугам и проконсультируем. С уважением, Альберт. ПАО "МГТС"