ОАО МГТС - Уведомление о прекращении действия договора в связи со смертью абонента [Неподтверждённая]



19.10.2016 Allenka2000

Уведомляю компанию МГТС о прекращении действия договора в связи со смертью абонента с 20.10.2016, в продолжении договорных отношениях с МГТС необходимости нет. Свидетельство о смерти абонента-владельца телефона, с которым ОАО МГТС имело договорные отношения, содержится в прикрепленном файле.

Первомайская ул. д.44/20

Россия, Московская обл., Москва

Доп. информация от Allenka2000 19.10.2016

телефон 499-367-4922

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Б. Ордынка, д. 25, стр. 1
Москва
Московская обл.
Россия - 119991



8 495 636-0-636
8 495 950-06-18 (факс)

www.mgts.ru



Телекоммуникации

Сортировать Дата

Добрый день!
В случае смерти владельца наследнику или проживающему в помещению абоненту (с пропиской в паспорте) необходимо направить нам на почту [email protected] следующие документы:
- свидетельство о смерти
- паспорт с регистрацией по адресу расторжения / свидетельство о праве на наследство / документ, подтверждающий факт открытия наследственного дела.
Постараемся помочь.

С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

20.10.2016 Дядя Кузя

да забейте вы на телефон и просто не платите.

26.10.2016 Дядя Кузя

да, и ни в коем случае ничего не отсылайте в МГТС - повесят на вас все долги умершего абонента.

2 Ответить

13.04.2017 Екатерина

allenka2000, как решился вопрос?
Понять не могу причём тут наследство, МГТС оповещают о смерте его абонента, этого по закону достаточно, чтоб расторгнуть договор. На основании Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 03.02.2016) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи") ст. 73.

1 Ответить

16.04.2017 МГТС Представитель компании

Добрый день, Екатерина! Номер телефона был закрыт.
Уточним, что для закрытия необходим оригинал свидетельства.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

23.01.2018 Павел 2a

А на каком основание оригинал .У меня в обще собственник телефона умер 6 лет назад.На каком основание вы требуете оригиналы документов.Заодно и отключите телефон 495 371 47 52.И не надо законы толковать по меркам вашей компании.В октябре вам был выслан отказ о предоставление услуг в связи со смертью абонета вместе со скрином оплаты.Вы еще на суд подайте на человека которому щяс исполнился бы 101 год.Я телефон в наследство не принимал и сомневаюсь что у вас в обще этот договор иметься он был составлен еще при СССР.

ОАО МГТС - Уведомление о прекращении действия договора в связи со смертью абонента [Неподтверждённая]

Доп. информация от Allenka2000 19.10.2016

Жалоба неподтверждённая Администратор 17.05.2017

Комментарии