МГТС - Лишние платные услуги [Неподтверждённая]

0

Моему отцу постоянно приходят счета от МГТС, где кроме обычной услуги телефонии, указаны еще платные услуги по переадресации, определению номера и конференцсвязи. Он каждый месяц звонит в МГТС с просьбой отключить эти ненужные ему услуги. Однако в ежемесячные счета они по-прежнему включены, правда, стоимость была снижена с 10 до 2,5 рублей.
Сколько раз надо звонить и почему пожилой инвалид должен упрашивать кого-то отключить то, что он никогда не подключал?
Прошу разобраться и все убрать, кроме обычного телефоната.

Ответ от МГТС Представитель компании 16.03.2017

Здравствуйте! Готовы подключиться к решению вопроса. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес [email protected], указав ссылку на Ваш пост. Обязательно поможем! Также написали на электронную почту.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 16.04.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !