ОАО МГТС - Мошенники [Неподтверждённая]

0

Добрый день.
Информирую Вас о том, что 03.01.2017 нам был подключен комплексный пакет
( цифровое телевидение, скоростной интернет по акции), и в подарок предоставлен смартфон с тарифным планом от МГТС ( тел . 8-499-187-43-14 зарегистрирован на Никитину Нину Михайловну 79 лет , адрес : ул. Бажова 15-1-32. В счете выставленном МГТС за февраль 2017 г. указаны повременные услуги на сумму 2135 руб. . После ознакомления с детализацией оказалось , что весь февраль 2017г. вашей организацией МГТС неустановленными лицами совершались звонки в Узбекистан с нашей сим карты, в общей сложности на 61 мин. . Наша семья, коренные москвичи ( со мной проживает дочь и внук 14 лет) знакомых и родственников в Узбекистане у нас нет , с домашнего и мобильных телефонов никто из нас, никогда не звонил в Узбекистан. О том, что договор с кредитным лимитом 3000руб нигде не указанно ,меня никто не оповестил. Просим произвести перерасчет списания денежных средств, предоставленного в качестве кредита, так как сим- картой( тел .8985-935-14-03) мы не пользовались , звонки в Узбекистан не совершали, согласия на кредитный лимит не давали. В противном случае я направлю соответствующие заявления в правоохранительные и судебные органы РФ.

ул.Бажова, дом 15,кор.1, кв.32

Ответ от МГТС Представитель компании 05.04.2017

Добрый день!
Ваше обращение передали в ответственный отдел. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник.

С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"

Жалоба неподтверждённая Администратор 06.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !