Kaspi Bank - Кредит, ежемесячный платеж, досрочное погашение

До 14 марта мне требовалось оплатить 35000тг по 3-ём кредитам (2-денежных и 1-товарный, это сумма ежемесячного платежа по 3-ём кредитам). Решил оплатить ежемесячный платёж в приложение Kaspi.kz, в разделе "Ежемесячный Платёж", мне показало сумму 35000тг, за все три кредита. (Это было 6-го марта). После зашёл в раздел досрочного погашения 1-го денежного кредита, который брал в октябре месяце. Увидев сумму в 40800тг. подумал досрочно погасить на следующий день. 7-го Марта, произвёл оплату 40800 тг. этим я досрочно погасил кредит.(Думал Я) Теперь, 10 Марта, 9 часов утра, мне приходит уведомление, что я должен погасить 22046 тг. до 14 марта (я неприятно удивлён). Сразу же звоню #KaspiBakn, объясняю ситуацию, а они мне говорят, что моя оплата 35000тг которую я оплачивал за ежемесячный платёж, (за все три кредита) суммировалась с тем денежным кредитом который я хотел досрочно погасить и по этому мне показало сумму досрочного погашения 40800, а не 70000тг. Думал что я все погасил и был этому рад, но теперь выясняется что я должен ещё 22046тг до 14 марта (за два кредита, которые оказывается я не погасил). После такого, непроизвольно начинаешь думать, что тебя где-то обманывают, аж желание пропадает после такого платить за кредиты и иметь дело с Kaspi Bank. Дорогие читатели, пусть эта история станет для вас ценным уроком, всем добра! P.s суммы указанные могут быть не точны, но сути они не меняют.