Kaspi Bank - Жалоба на автокредитование
Здравствуйте! Просим помощи в решении проблемы с вашими сотрудниками по автокредитованию! У нас нет времени ждать 15 дней для рассмотрения заявлений, так как машину могут продать своим за очень низкую сумму, машина находится на стоянке банка по адресу Рыскулова - Момышулы, город Алматы. Сегодня - 12.03.2021 года, когда я сам приехал в роли покупателя, мне сказали, что машина в ужасном состоянии, требует капитального ремонта двигатель, и замена всех батарей системы гибрид без предоставления техосмотра, машина проходила полный ремонт, замена всех батарей - они новые и двигатель был заменяет в декабре прошлого года, чему есть документы подтверждающие это! Так же есть видео доказательства состояния машины на момент передачи ее на стоянку банка, и фото того в каком состоянии она находится в данный момент на стоянке банка. Есть все доказательства того, что идёт мошенничество со стороны ваших сотрудников! Это ненадлежащие хранения автомобиля, искусственное понижения стоимости, низкая оценка при предварительном осмотре машины покупателем. Просим руководителя отдела связаться с нами и решить данную проблему! 87765141611 Милякова Кристина
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 14.03.2021
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за долгое предоставление ответа. Напишите нам, пожалуйста, на официальные страницы Kaspi в социальных сетях:https://www.instagram.com/kaspi.kz/
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz/
Мы проверим информацию и постараемся помочь. (Ваш #KaspiГид Кәмила)