Кухни Мария - О ненадлежащем качестве фасадных панелей
0
21.11.2023
Семегина Светлана Николаевна
Кухне три года, дважды нам меняли фасады в течение первого года.. Когда срок действия гарантии истек, мы вынуждены мириться с отвратительным качеством фасадов. Фасады за три года эксплуатации расклеились и вздулись.
Пятнадцать лет назад мы покупали кухню мария на другую квартиру, она до сих пор как новая. Почувствуйте разницу.
Светлана, 89205589627
Ул. 5 августа
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 22.11.2023
Светлана, добрый день! Спасибо за отзыв!Прошу прощения за причиненные неудобства!
Я прилагаю все силы для скорейшего решения вашей ситуации.
Мне нужно собрать все сведения по срокам и текущим обстоятельствам. Детальную информацию я вам сообщу, как только у меня появится возможность. Ориентировочно, мне нужно 3 суток, чтобы все выяснить и ответить вам.
Спасибо!
С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)
Ответ от Кухни Мария Представитель компании 23.11.2023
Здравствуйте, Светлана!Менеджер по гарантийным работам сообщил, что связался с вами для решения вопроса. В качестве проявления лояльности к вам мы запустили в изготовление новые детали.
Мы постараемся сделать все возможное, чтобы кухня была вам только в радость на протяжении многих лет.
Спасибо!