Кухни Мария - Нет обратной связи и нет решения проблемы!

0

Сломалась кнопка панели у плиты, была сделана заявка, пришёл мастер, сказал детали нет и надо заказать, ждать месяц. Дала согласие, но при этом сделал ручку вместо кнопки и вкрутил саморез в панели плиты. Звоню в сервисный центр уже неделю и каждый раз, как попугай, объясняю ситуацию, а решения проблемы так и не поступило! Каждый раз обещают перезвонить и не перезванивают!

Ответ от Кухни Мария Представитель компании 08.09.2022

Добрый день, Светлана Олеговна!
Благодарю вас за обратную связь!

Приносим извинения за неудобства, связанные с сервисным обслуживанием.

Чтобы я могла помочь вам решить данный вопрос, пожалуйста, напишите номер договора или ФИО человека, с которым он был заключен.
Спасибо!

С уважением,
Екатерина Герасимова,
Представитель Мебельной Фабрики «Мария»
Тел. Горячей Линии: 8-800-100-31-31 (звонок по России бесплатный)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !