Hoff - Ужасное отношение сотрудников компании к покупателям. [Неподтверждённая]

Более хамского и наплевательского отношения к покупателям нигде не видела! Если хотите купить проблему себе на свои же деньги обращайтесь в гипермаркет hoff! На свою голову приобрела там кровать и матрас, продавец сказала что есть в наличии, все оформили, оплатили и согласовали доставку. В день доставки звонит водитель и сообщает, что везет только матрас! Кровать оказалась в единственном экземпляре и бракованная! Я естественно отказалась принимать один только матрас. В клиентской службе оформили мое обращение, моим вопросом занимается савина (самый не компетентный сотрудник компании) . Перенесли доставку на другой день и попросила сделать примечание доставить после 18: 00, звонит водитель в 13: 00 и говорит что через 1 минуту будет по адресу, если не приму то вернут на склад! Издевательсто просто какое-то! Впереди еще у меня сборка! Не совету никому у них что-либо приобретать!