Hoff - Товар не доставлен длительное время
0
21.08.2021
Сащенко Елена Александровна
Добрый день! Товар куплен 15/07/21 с обещанием доставить через неделю. Обратились в сервисную службу спустя время. Оказалось что мелким шрифтом в договоре написано что максимальное время доставки 16/08/21. Хорошо, ждем. Сегодня 21/08/21 ничего не изменилось. Никаких звонков от компании, никаких доставок. Это что за произвол! Деньги заплатили - товара нет и не предвидится! Ужасно, люди не покупайте в данном магазине мебель, иначе будете ждать не определенное время. Одно разочарование...
Ответ от Хофф Представитель компании 22.08.2021
Здравствуйте, уважаемая Елена Александровна!Максимальный срок поставки Вашего заказа до 05.09.2021. Если товар поступит раньше, мы Вас уведомим по смс, где будет ссылка для выбора даты доставки.
С уважением,
Компания Hoff
Ответ от Хофф Представитель компании 24.08.2021
Добрый день, уважаемая Елена Александровна.Приносим Вам наши извинения за длительное ожидание заказа.
Ваш заказ 7411801584 поступил на склад в Вашем городе.
Для назначения даты доставки необходимо внести полную оплату по заказу.
С уважением,
Компания Hoff