Hoff - Служба поддержки [Неподтверждённая]

0

Впервые встречаю организацию с таким низким уровнем предоставления информации покупателю о наличии товара. Пыталась обратиться к руководству, надлежащей информации на сайте нет, по телефону справочной службы информацию о способах взаимодействия покупателя (потребителя) с руководством не предоставляют, в сети интернет с достоверной информацией о компании Hoff проблемы, в отличие от огромного количеств негативных отзывов. Рада, что не поехала в магазин и не сделала заказ в интернет магазине. Люди, спасибо за отзывы!

Ответ от Хофф Представитель компании 10.07.2019

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам на [email protected] более подробно о сложившейся ситуации, чтобы мы могли провести проверку и улучшить качество обслуживания.

C уважением, Елена
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.08.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !