Hoff - С третьего раза доставили товар и то не полностью доставили. [Неподтверждённая]
Претензия к магазину hoff жулебино
здравствуйте. 19 ноября в магазине hoff жулебино заказал и полностью оплатил кухонный гарнитур юлия согласно договора 711с649901.
Доставка была назначена на 30.12.2016 г. Водитель сообщил за час о доставке, но так и не привёз кухню. 31.12.2016г. Я поехал ругаться в магазин hoff жулебино. Сотрудник сервисного отдела магазина hoff жулебино в 14-00 час назначил доставку. Доставку назначили на 02.01.2017г с 09 - 16 час. И сборку на 03.01.2017г. Но кухню снова не привезли и даже не позвонили. Я прождал кухню весь день дома, отложив все свои дела. 03.01.2017г. Я в очередной раз поехал ругаться в магазин hoff жулебино. Сотрудник сервисного отдела магазина hoff жулебино позвонил в службу доставки и там сообщили, что кто-то снял галочку с доставки 31.12.2016 в 15-00 час. Получается через час после того как сотрудник магазина поставил галочку о доставке, сотрудники доставки сняли эту галочку. Кухню привезли 06.01.2017г. Сотрудники сборки пришли собирать 07.01.2017г. Собрали половину кухни так как не хватало: верхнего углового шкафа, баллюстрада, бутылочница, 14 доводчиков, 2 стёкла на дверцы шкафов, цоколь. Плинтус на столешницу был ужасного качества и сборщики временно прикрепили его.
Я оплатил 164 тыс. Руб за кухню, стол, 2 стула, доставку и сборку. И спустя 2 месяца с момента заказа у меня кухня на половину собрана. Верниее шкафы стоят на полу.
Магазин hoff жулебино ужасно работает. Так магазин под немецким названием не имеет право работать.
P. S. Так же в декабре в магазине hoff жулебино заказал кровать дафна. Продавец сказала через месяц привезут. Теперь не уверен что кровать привезут в срок и все комплектующие будут в заказе т. К. Комплектовщики магазина hoff жулебино ужасно работают.
Разберитесь и позвоните на мой номер, иначе я обращусь в роспотребнадзор.