Hoff - Работа отдела Доставки
0
26.05.2021
Никита Анохин
30 марта был заключён с гипермаркетов Hoff на ЦСКА договор на номер заказа 724A366102
В котором срок поставки был указан до 16го мая.
В сообщении было написано, что заказ .будет доставлен 25.05.21. С 9:00 до 20:00
По адресу Улица Кастанаевская дом 11
В 13:31 был звонок от курьера что доставка осуществлена.
С просьбой доставить в 18:30 получен грубый отказ.
Повторно обращение о времени доставки ответ был отрицательный с узой сдаст его на склад.
Просьба в крошащие сроки доставить заказ.
Очень жаль что такая серьезная компания не выполняет свои обязательства в строк.
ПОЧЕМУ?! Водитель и экспедитор занимаются самоуправством!
Заказ они были должны доставить до 22:00!
МАГИСТРАЛЬНЫЙ 1-Й ПР. д. 11 с. 1, корп. Б.
Ответ от Хофф Представитель компании 29.05.2021
Добрый день, уважаемый Никита.В рамках обращения 1290146 доставка была пересогласована на 3 июня. В день оказания услуги ожидайте звонок от водителя.
С уважением,
Компания Hoff