Hoff - Привезли кровать не того цвета [Неподтверждённая]



05.03.2018 Anna

Отвратительный, беспечный, наитупейший магазин Hoff или продолжение моей истории про кровать. После недели ожидания наконец то привезли нашу кровать, и на след. день приехал долгожданный сборщик. Но вот так не задача, на этот раз оказалось, что положили НИ ТЕ ШУРУПЫ и ГАЙКИ, они совершенно от другой кровати! Что дальше?! Снова извинения, и новый заявки? Снова ожидания?! Снова спим на полу?! У вас там пьяные сортировщики что ли работают или что происходит объясните?!

Калужское шоссе 4, стр. 1

Россия, Московская обл., Москва

Доп. информация от Anna 06.03.2018

И вновь продолжение. 06.03.2018 назначена доставка гаек и сборщика. Беру очередной выходной и ожидаю...в 15-00 звонок, сообщают, что грузчик забыл наши болты, поэтому приносим извинения, всё отменяется! Что дальше, грё

баный Hoff?!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
1-й Магистральный проезд, д.11, стр.1, пом. II, этаж 2, ком. 54
Москва
Московская обл.
Россия



+7 (495) 407-72-71

new.hoff.ru



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Добрый день, уважаемый Анна.

Уточните, пожалуйста номер заказа для проведения работы по Вашему обращению.

C уважением, Надежда
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35

Hoff - Привезли кровать не того цвета [Неподтверждённая]

Доп. информация от Anna 06.03.2018

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

Комментарии