Hoff - Обман покупателей [Неподтверждённая]

Я не знаю уже куда бежать, не ожидал от бренда hoff такого издевательства над простыми людьми. Купил 12.12 новую тумбу, вскрыл коробку, а она оказалась бу (сколы, следы от винтов, царапины) . Позвонил на горячую линию и оставил заявку №327511, отправил фото. Мебель отказываются заменить. На будущее забивайте название товаров в интернете и покупать от других продавцов, оказывается сам товар дешевле и доставка тоже. А у hoff проверять товар после покупки смысла нет, не возвращают, оказываетя пустые обещания о возврате, уже написал в роспотренадзор что бы проверяли их.