Hoff - Некачественный матрас Валенсия

Купила в хоффе г. Г. Химки матрас валенсия. Заказ799в377962.. От 23.012022. Навели красоту, а спать на нём - срок отбывать. Я не специалист по матрасам, но приходится им стать, приобретая всё, что делается в россии. Хофф красиво подаёт этот матрас - всё для покупателя. И формы ваши повторяет, и комфорт, и разные две стороны средняя жёсткость ии ниже. Хотя, что значит выше, ниже. Есть три жёсткости. Жёсткий, средний, мягкий. Матрас, когда садишься, особенно, в одежде, казался мягким. Да и в трусах была бы, сразу не определила. Когда купила, то первую ночь спала на цигейковом полушубке на полу. Потом постепенно пробовала на кровати. Утро - без поясницы. Еле добиралась на работу. Две "разные стороны" - это для лохов. Обе дубовые. Садишься - как в яму, ложишься как на лавке. Кто же такое хитроумное приспособление сотворил? Обращалась с жалобами. Дважды приходили " специалисты-технологи". Один раз милый дедушка, который мило выслушал, для приличия помял матрас кулачком, сделал фотки и ушёл. Второй раз чумовой пацан, как шмель влетел, померил матрас, пофоткал и улетел. Ни на один вопрос никто не ответил. На основании прихода этих мумий, нанятых для фотографирования, мне дали отказ. Мне предложили обмен. Я посветила три часа просмотру милдовских (изобретению хоффа под крышей орматека) матрасов и поняла, что качество их аналогичное. Я отказалась. Тогда мне сказали типа ну и вали. Я столько с ним намучилась, что ночью не выдержала и распорола небольшой кусочек шва, чтобы посмотреть устройство этого "зверя". Понятно. Матрас сделан из дешёвого гна. Самые некачественные материалы. Поролон 3-4 см. При нажатии превращается в тетрадный лист (который якобы создаёт " массажный эффект) , био - кокос - стружка со стекловолокном и дешёвым клеем пару мм. И войлок тоже пару мм. Вообще непонятно из чего. Прессованные, резанные старые тряпки. Опять обратилась. Пишу вы обманываете покупателя своими баснями об удобстве, разные стороны. Я за год даже сидя стала чувствовать кольца пружин. Теперь мне ответили, что отказ, что распорола 5 см. Но вы же мне не аргументировали ни чем мои претензии, Я вам доказала. По телефону не разбираются, Ничего не понимают, повторяют одно и тоже. Покупала здесь кухню. Три месяца ждала. Часть привезли, а другую нет. Кресло вонючее, только тараканов травить... Товарищ директор, не стыдно таким г... Торговать или деньги не пахнут? Я бы вашу жену положила на этот матрас. Пусть определит жёсткий или мягкий. Миллиардер. Позорище, не мог г20 тысяч вернуть за халтурный матрас. ! Ну, попробую в роспотребнадзоре правду найти... Не пойму, зачем за копейки для них марать свою репутацию. Хновые у вас сотрудники или так науськали.