Hoff - Не выполнение обязанностей

Компания hoff - это последнее место, где я рекомендую заказывать товар с доставкой. Я оплатила доставку товара до подъезда, но транспортная компания мне предлагает забрать товар у них на складе, потому что в hoff кто-то не указал эту деталь доставки. С hoff разговаривать бесполезно, они отфутболивают клиента просьбой подождать, вам перезвонят. Никто не перезванивает. Когда перезваниваю сама, то начинается день сурка - одни и те же вопросы и опять: вам перезвонят. Эти интернет мошенники никому не перезванивают, обходите их стороной!