Hoff - Крик души [Неподтверждённая]
0
25.01.2020
Ragneda02
Заказали в данном магазине кухню. Привезли через 3 месяца как и было заявлено. Но сборщик безграмотно собрал кухню. И это век высоких технологий ужас! Не прошло недели эксплуатации всё начало принимать не эстетичный вид. (фото ниже прилагаю
Киевское шоссе, ТЦ РИО
Ответ от Хофф Представитель компании 05.02.2020
Здравствуйте. Примите извинения за временные неудобства. Мы примем необходимые меры для того, чтобы не допускать подобных накладок в сборке мебели. С Покупателем ранее согласована доставка необходимых деталей, также выезд специалиста 28 января для ремонта кухни. Получили информацию о том, что недостатки устранены, за исключением отсутствия фальш-панели, которую довезём в согласованный день. Благодарим Вас за терпение и сотрудничество.С уважением, Кайрат
Аналитик Группы клиентского опыта
Департамент Клиентского Сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35
