Hoff - Компенсация доставки [Неподтверждённая]
0
13.01.2019
Нана11111
Добрый день! Я совершила заказ 4 декабря в магазине хофф и оплатила его! Просьба предоставить компенсацию стоимости доставки и подъема товара по заказу 7991252004 так как по вине магазина не были соблюдены обещанные по телефону при оформлении заказа сроки доставки!
Ответ от Хофф Представитель компании 12.02.2019
Добрый день.Позвольте принести Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Насколько нам известно, ранее Вам осуществлен возврат денежных средств за доставку.
Надеемся, что приобретенным товаром Вы останетесь довольны и мы сможем реабилитироваться в Ваших глазах.
С уважением, Екатерина.
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35