Hoff - Халатность и безобразное отношение к покупателем [Неподтверждённая]
0
02.06.2017
ЕкатеринаR
26 марта 2017 нами был заключен договор с Хоффом на изготовление, доставку и сборку кухни. На 02 июня кухни так и нет, нарушены все сроки, на письменную претензию ответа нет. На наши каждодневные звонки ответа нет. Обещают перезвонить и никто не перезванивает. Такого жуткого безобразия, халатности и хамства я не встречала. Это самый ужасный магазин. Держитесь от него все подальше. Готовим жалобу в Роспотребнадзор и иск в суд.
Минское шоссе
Ответ от Хофф Представитель компании 03.06.2017
Добрый день, уважаемая Екатерина.Заказа на кухню , оформленного 26.03, по Вашему телефону или электронной почте я не нашла.
Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы я могла провести работу по Вашему обращению.
С уважением, Юлия
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7(495) 645-05-35