Hoff - Благодарность [Неподтверждённая]
0
15.12.2017
Любовь Лысенко
Прошу выразить благодарность работнику HOFF Крестьяновой Екатерине. У меня была претензия к дивану, который я приобрела в этом магазине. Во время эксплуатации на ткани появились большие потертости, проплешины. Магазин принял мою претензию и вопрос был решён положительно, диван забрали и деньги вернули в полном объёме. В течение всего времени Екатерина постоянно держала меня в курсе событий, своевременно и очень вежливо сообщала о решении данной проблемы. Большое, большое ей спасибо. Все бы так работали как она, жизнь была бы намного приятнее.
Ленина хутор, Уманская ул., дом 44
Ответ от Хофф Представитель компании 15.12.2017
Добрый день, уважаемая Любовь!Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста.
Ваши добрые и теплые слова благодарности переданы руководству Клиентского сервиса.
От Вашего имени на ближайшем собрании будет объявлена благодарность Екатерине!
Будем рады видеть Вас снова нашим Покупателем!
#хоффсервис #вседлясчастья
C уважением, Мария
Отдел клиентского сервиса
Департамента сервиса
Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин www.hoff.ru
Телефон Единой Информационной службы: +7 (495) 645-05-35