Hoff - Бардак
0
14.07.2021
Мошенники!!!
Сделал заказ в магазине Хофф Реутов. На следующий день дополнил заказ по телефону указанному на сайте компании. Менеджер сказала что все привезут в одной доставке. В итоге привезли все, кроме кровати! На вопрос по горячей линии Хофф - где моя кровать? сказали, что я ее не заказывал. И если я хочу ее получить, нужно заплатить за доставку 2500 рублей
Ответ от Хофф Представитель компании 19.07.2021
Добрый день, уважаемый Покупатель.Мы постоянно работаем над качеством обслуживания, и нам крайне важно слышать мнение покупателей. Сожалеем, что данная ситуация возникла. Для того, чтобы мы могли провести проверку по Вашему обращению, напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа или обращения.
С уважением,
Компания Hoff