Потребительские Жалобы и Отзывы Украина

Техническая поддержка клиентов

Техническая поддержка клиентов Доброго времени суток Без ответственная работа сотрудников Колл Центра (Техническая поддержка) Дозвониться к операторам не реально! Звонил раз 10, не кто не перезванивает! Уважаемые владельцы и директора компании Я так понимаю вы не заинтересованы в развитии компании если допускаете такому происходить, обратите внимания на количество жалоб на компанию...

Отвратительная работа сотрудников компании

Отвратительная работа сотрудников компании Возмущает отвратительная работа сотрудников Укртелекома. В прошлом месяце не работал интернет ремонт длился 3 недели , вчера опять пропал интернет- пыталась зарегистрировать заявку на ремонт на гарячей линии-автоответчик отвечает ожидайте , предполагаемое время ожидания в очереди 15 минут .В итоге я ожидала соединения с оператором 1 час 6 минут.Даже боюсь предположить сколько времени тогда займет ремонт.Хочется спросить у руководства компании за что мы вобще платим деньги ?

Жалоба

Жалоба Подопытного кролика они искали, а не рабочего! Ничего хорошего в этом магазине нет! Старший охранник курит как паровоз! А обкашливает товары - вообще профессионально по полчаса! Хоть бы закрывался - при кашле!? Так нет-огрызается! Передохнуть - подышать - вообще - шансов мало! Рвут в разные стороны! Да и зарплата пять тыс. Рублей. - это что!? Желаю вам быть человечнее и добрее и народ потянется! Задумайтесь-на досуге! Пока!

Увеличивают стоимость посылки.

Увеличивают стоимость посылки. Новая почта обнаглела в край. Уже не первая отправка где после оформления отправки в отделении после приходит уведомление об отправки в приложении и стоимость уже другая. Упакованы все посылки в коробки НП. После добавляется вес и увеличивают стоимость. Такое впечатление, что коробки растут))). Даже имело место быть посылка увеличилась в весе на 9 кг с 1 кг. Рекомендую требовать чтобы посылки при получении перемеряли и уточнять стоимость пересылки. Новая почта не уважает своих клиентов.

OLX

13.09.2018 233
Невозврат денежных средств по отменённому заказу за услуги транспортной компании

Невозврат денежных средств по отменённому заказу за услуги транспортной компании Сделал заказ на olx №3919216, денежные средства за лот и за доставку списали с моей карты, через 3 дня сообщают—продавец отменил заказ, деньги вернули только за лот! А где 48 грн за доставку? Вот и пользуйся функцией купить с доставкой! Админы на письма не отвечают!

Объявление с оплаченной услугой не активно

Объявление с оплаченной услугой не активно Добавила объявление, оплатила рекламную услугу, второй день объявление висит в "ожидающих" и не активно, а время услуги идет! Пишут, что объявление рекламируется до 18 сентября! Ожидайте, добавляется!, а уже 13 сентября! Т.е. оно висит в ожидающих и не рекламируется! Шотландская скоттиш страйт Киев, Киевская область, Святошинский Добавлено: в 23:21, 12 сентября 2018, Номер объявления: 555789815 Не могу дозвониться на горячую линию или написать на почту, нет обратной связи и не могу ее нигде найти! Позор!

Пропала посылка

Пропала посылка У меня заказали телефон. Отправила телефон новой почтой. Никто за ним не пришел. Пришлось платить самой за доставку туда и обратно. Естественно я не платила. Телефон пропал. Никто ни за что не отвечает.

Mega-Zakaz

12.09.2018 Judy Kavelina
Бракованный коврик для йоги

Бракованный коврик для йоги Отправили некачественный товар - бракованный коврик для йоги (брак рисунка) , отказали в возврате или обмене на качественный товар. Ссылаются на то, что я не проверила коврик на отделении новой почты, что я не могла сделать, т. К. Упаковка этого не позволяла и новая почка отказала в осмотре. Принесла на следующиц же день на возврат - не приняли. В итоге потеряла 615 грн стоимости коврика + 58 грн доставки

Отказ в проверке груза

Отказ в проверке груза Оформляла безопасную сделку от OLX с доставкой, заказ - коврик для йоги. Из-за отказа в проверке товара на отделении (при этом он был просто вставлен в прозрачный тубус с открытыми верхом и низом) я не смогла раскрыть его на отделении и забрала домой. По итогу, коврик оказался бракованным. Новая почта открещивается от своей ответственности, отправитель тоже, т.к. он делал доставку в упаковке, которую можно проверить, и olx также ничего не сделали. В итоге из-за моих нарушенных прав новой почтой я потеряла 615 грн стоимости товара и 58 доставки.

Долго жду заказ [Неподтверждённая]

Долго жду заказ Заказала заказ на сайте, так как в магазине консультанты продают только то что есть на полках. Заказ сделала 30.08.18. Сегодня у нас 11.09.18. Меня каждый день кормят завтраками и не кто не может дать уразумительного ответа. Операторы говорят что со мной свяжутся и на этом тишина. Кто то здравый есть в этой компании? Скажите где мой заказ?

Не работает интернет.

Не работает интернет. Перестал работать интернет 7 сентября. Позвонил на горячую линию, они оформили заявку. Сегодня уже 10 сентября заявку никто так и не рассмотрел и соответственно интернета нет! Пошёл я в отделение Укртелекома, а там мне сказали что они никакого дела к этому не имеют, сказали чтобы я по поводу ремонта обращался на горячую линию. Вообщем вывод такой:Футболят перелаживая вину друг на друга, в общем крайнего не найти и правды не добиться!Терпение моё лопнуло, и я принял решение пойти завтра и отключиться, чего и рекомендую многим абонентам!

Не заполнили гарантийный талон

Не заполнили гарантийный талон Заказала телефон на розетке, через 3 месяца начал глючить, хотела сдать в сервинсный центр по гарантии. Понесла телефон в сервисный центр, сказали, что гарантийный талон не заполнен, и нужно обращаться в магазин, где покупала. Я обратилась, написали чтобы я отправила пакет документов и все заполнят, думала это за пару дней все решиться, на что они написали, что гарантийный талон заполняется одна-две недели (хотя это их вина, и я не должна так долго ждать) , в итоге пока ждала талон, повредила...

OLX

09.09.2018 ячсм
Объявление не публикуется

Объявление не публикуется Подал объявление на площадке olx о продаже дома. Заплатил за услугу "быстрая продажа", объявление публиковалось четыре дня (из семи оплаченных дней), затем пропало с сайта. Номер объявления 547399103. Кто теперь вернет деньги.. Захожу через мой профиль, объявление якобы существует и даже добавляются просмотры. А если заходить на олх как обычный пользователь, который ищет себе недвижимость, объявления на сайт нет.

Прима Колект

Звонки

Убедительная просьба не звонить и не тревожить номер +380958018007, в связи с тем, что номер приобрели не давно, в начале сентября этого года (2018) . И отношения к личности которую требуют, я не имею (ни прямого, ни косвенного) ! Отношение операторов в разговоре, общении по телефону крайне не корректно! Я обращаюсь к компании, пусть свяжутся с компанией водафон (мтс) и просто для себя уточнят, когда действительно был активирован данный номер, провярет по билингу, сделают запрос когда был...

Провайдер Луганэт

05.09.2018 2368 valerij1974
Некорректная работа интернета и техподдержки

Интернет работает. Не могу передать фото и видео через других провайдеров передаётся. Техподдержка включают дурака, мол обратитесь в техподдержку вайбер (ч-з эту программу не передаётся) , а когда говорю что и в одноклассниках не могу выставить фото в заметку, задумываются. Что делать? Приходится ходить к сестре (унеё другой провайдер) передавать фото и видео родственникам. Неадекватное обслуживание.

Ужасная работа

Ужасная работа Начиная с 27 августа и по сегодняшний день ( 04.09.18) не решана проблема отсутствия интернета. Каждый звонок только кормят обещаниями рассмотрения заявки. Говорили, что техники работали и передали заявку в район. Окончательную дату решения проблемы ставили 03 сентября. Естественно, проблема так и осталась. Настоятельно прошу! Примите меры!

Хамство

Хамство Много лет пользуюсь услугами шериф тур и неоднократно встречалась с хамством, со стороны экипажа, ни разу не писала отзывы, ну тут уж накипело. Просто интересно, за что берутся такие деньги? Спросили помощи у водителя-откинуть сидение, на что последовал ответ «если не откидывается, значит так должно быть! ». Что значит, так должно быть? Извините, но до москвы из донецка путь не близкий-22 часа в пути! Стюардесса молча ходит, не представилась, не объявляет остановки, время... А водители ходят с...

PANAMIKA CO

30.08.2018 Afton
Анатолий Яковенко, Кузык Андрей - мошенники

Анатолий Яковенко, Кузык Андрей - мошенники Заказал услугу по открытию компании со счётом в Панаме на сайте www.panamika.com; На связь вышел директор и отец семейства - Анатолий Яковенко. По его словам он 11 лет уже живёт в Панаме и у него инсайдеры в банке, где будет открыть счёт, обещал всё сделать за месяц. В первый год он еще исправно отвечал на вопросы и кормил обещаниями. По итогу за 2 года он смог под разными предлогами и обещаниями выудить в общей сложности - 17000$, а после просто ушёл игнор, на все мои попытки связаться через...

Работа за рубежом

30.08.2018 Dnister999
Мошенники [Решена]

Данное лицо предлагает работу за границу. Просит оплатить на карту банка свои услуги в размере 100, 350 евро. Когда получает деньги работы не предоставляет. деньги не возвращает, телефон блокирует или исключает. Использует номер карты подставного лица. Будьте внимательны. Использует номера +380686909931, +380966240509, +380682093026, +380955319790

ОЛХ

29.08.2018 Pozitifka
Калиниченко Яна Анатольевна продает нерабочий поддельный товар

Калиниченко Яна Анатольевна продает нерабочий поддельный товар Мошенница! 5168757372903908 Калиниченко Яна Анатольевна. Тел. 0637918281 Живет в Черкассах. Размещает объявление об оригинальном товаре в идеальном состоянии. По факту при полной предоплате высылает самую дешевую подделку в нерабочем состоянии! Сразу же в вайбере и ОЛХ добавила в ЧС. На ОЛХ на несколько дней отключила свои объявления. Будьте осторожны!