Уже скоро 2 месяца моё объявление должно быть размещено на сайте, но не я, ни другие люди его не находят. Зато в отчёте о просмотрах показывается, что ежедневно его просматривают от 6 до 33 человек. Не могу получить ответ от техподдержки с 10.09.22г., т. е. уже 11 дней. 3 раза писал, получил 2 следующих одинаковых ответа. "Мы получили очень много обращений, поэтому отвечаем дольше, но обязательно придём на помощь! Пожалуйста, оставайтесь с нами, мы уже включили шестую передачу и мчим А на...
17.07.2022 я купила MIXI Умный робот пылесос MIXI, 1800 Па, для сухой и влажной уборки, для дома, мытья пола, артикул 49311374. Дома, при эксплуатации обнаружила, что пылесос работает около 4 минут и отключается для дальнейшей зарядки. В характеристиках к пылесосу указано время беспроводной работы - 90 минут. Обратилась в пункт выдачи, где мне пояснили, что необходимо оставить заявку в личном кабинете. 21.07.2022 мною была составлена заявка на проверку товара. Заявка была отклонена по причине...
Здравствуйте, неоднократно создается заявка мной, а так же создавалась заявка от самого менеджера пункта выдачи. Получила рюкзак в пункте выдачи проверять не стала ссылаясь на огромное количество хороших отзывов. Рюкзак ужасно воняет, эта вонь не выветривается уже много дней, а так же игрушка, которая идет в комплекте к рюкзаку в розовых пятнах. Так же я задавала вопрос самому продавцу, считается ли это браком - ответили, что если вонь не выветрится в течении нескольких дней - товар нужно...
Добрый день. Купили кухню, установили (договор 001-0434-01335) в 2019 году. Весной 2022 года вздулись фасады. Кухня на гарантии. По ссылке было оформлено обращение и прикреплены фотографии. И начались каждодневные сообщения в течении июля 2022 года о том, что со мной свяжется менеджер, но нет, никто со мной не связался. Оформили претензию 5 августа и опять одни ежедневные обещания в сообщениях связаться. На горячей линии дали сотовый телефон менеджера по гарантии города Воронеж. Не берет трубку. Наверное остаётся только через суд решать вопрос с гарантией.
Девушке не дают отпуск из-за неполного штата, но штат пополнять не собираются. И вообще там дурдом творится в этом магазине! Над сотрудниками издеваются просто. Работают по непонятном графику выходных мало домой возвращаются сотрудники поле двенадцати ночи очень часто из-за позднего закрытия и тд. Примите меры!
Очень надеюсь на ответ компании! Я оформила заказ, оплатила его, ожидаю доставку. Но мой старый номер телефона заблокирован, номер необходимо поменять, а у вас его можно поменять только с кодом из смс на старый номер! Это крайне не логично! Что мне делать теперь - заказ мне доставить не смогут? !
21.05. 2022 года я сделала заказ на сумму 216 рублей и у меня был выбран курьером доставка. Увидев ошибку я мгновенно в течении пару минут отменила заказ. Но с меня сняли 216+199 за доставку. Деньги вернули в этот же день только 216 рублей за товар. А как же за доставку?
Меня очень сильно обманул сборщик, и содрал с меня деньги, собрал с косяками, навешал мне лапшу на уши, прикрыл как мог косяки. Очень легко обмануть девушку, надеюсь просто на совесть магазина и возврата средств за сборку. До этого он испортил столешницу, но исправил, но я потратила все нервы и пролила немало слез
Прошу принять меры в отношении сотрудницы работающей в магазине воронеж рынок на улице междуреченская. Такого хамства я ещё не видела... Пришлось отказаться от покупки. Научите своих сотрудников относится к покупателям без хамства и наглости, подберите нормальный персонал. Конфликт был 16 апреля прошу принять меры...
Оформила заказ 28 марта. Самовывоз из пункта выдачи озон. И тут что-то пошло не так. В назначенный срок заказ не привезли, не позвонили. Все время приходится звонить самой и выяснять, где мой заказ. Сказали, выявили брак, пришлём другой. Прошла ещё неделя. Заказа нет. Звоню опять. Снова обещания, что в ближайшее время доставим. Заказ оказывается до сих пор спокойно лежит на складе в москве. В личном кабинете уже третью неделю информация, что едет в пункт выдачи. Правды не добиться никак!...
Разочарованы в партнерстве с Яндекс.Маркетом. Всегда все выплачиваем вовремя без просрочек, заказов сейчас Маркет приносит очень мало: где-то 3 заказа в неделю. Сейчас пишет бухгалтерия, что у нас задолженность в 68 тыс. рублей. Их ошибки стоят нам нервов. Консультанты по телефону сообщают информацию разную, то есть долг, то его нет. Придется задумываться о том, чтобы подавать на них в суд. Т.к. безответственно обвинять бизнес партнеров в неуплате и вешать на них чужие задолженности за услуги по трех заказам в неделю.
Жену попросили предоставить фот и видео волос. Договорились о парикмахерской и мастере. Отрезали волосы. Обещанную плату не сделали, якобы не подходят, хотя уже отрезали волосы больше оговоренной длинны. Может претензия и не к фирме, а к мастеру, делавшему отрез и стрижку. Но отсутствие оплаты и отрез волос больше, чем оговорили, возмущает. Налицо развод.
Сделал интернет заказ, оповестили что б забирал, приехал, начали отпускать, начали какие-то проблемы, списали 9тыс рублей, товар оказывается не могут провести, продал в аптеке 2часа, в итоге деньги вернули, не все, на 5 тыс отдали товар, не дали товарный чек, так как у них их не было, сказали опять ждать, неопределённое время! Ваша сеть это кончено дно! Буду жаловаться дальше, на уши поставлю вашу аптеку!
Уже более 3-х дней, не могу получить ответ от тех поддержки Вайлберрис, горячая линия не работает, на почту ответ не приходит, никакой обратной связи. Отвратительная поддержка клиентов, необходимо сменить номер в личном кабинете ,уже давно к нему нет доступа, полное отсутствие заинтересованности со стороны интернет магазина, жалко личный кабинет, оплаченных и полученных заказов на сумму более 250 000,обидно...
Беспредел от Здравсити! Заказала таблетки 18.02 пришлось оплатить онлайн и доставка курьером,других вариантов не было! Оплатила почти 3 тыс. Сегодня 26.02 и товара до сих пор нет, хотя доставка стояла на 24.02 крайний срок. При этом через день присылают смс о том, что заказ отменен и его нет на складе и когда звоню им, то уверяют что доставят, просто сроки переносят!
Не могу вернуть деньги за возврат уже 2 месяца, как та? Ужасное отношение, некомпетентность сотрудников - не могут разобраться в возврате, тк на складе перепутали накладные, виновата я - вообще не разбираются в проблеме, одно и тоже 24-48 часов как попугаи, в итоге не решенная проблема 2 месяца и чеки все предоставила, звоню каждый день, это что?
Работал водителям с 2018 по 2021, писать можно целый день о минусах в этой компании. Плюсы, зарплата вовремя, нормальный график, машины ухожены, есть ремзона и своя мойка. Минусы: за всё штрафуют в плодь до того что не там остановился, превысил скорость по базе, не пристегнулся и разговариваешь по телефону при этом скорость по базе не более 5 км/ч, цепляются за все чтоб тебя штрафануть. Больничный приходит через пару месяцев, отпускные через три месяца или вообще не приходят, я за три года...
Присоединяюсь к негативным отзывам на работу службы поддержки сайта АВИТО. Я как собственник квартиры, подаю объявление на этом сайте уже много лет о сдаче квартиры в аренду и вот теперь они решили, что могут без доказательств блокировать оплаченные объявления и заставлять собственников для его разблокировки сделать видео дома, квартиры на уровне оператора съемки документальных фильмов и еще выслать им видео и фото паспорта. Все это напоминает действия мошенников, которые на основании...
15.01 2022 г. Покупал виски джони уокер, напротив ценника за объём 0.5 стояли бутылки с 0.7, я это не увидел, а т. К. Покупал не только виски, то не сразу понял, что взял не тот объём. Что хотел, при этом я вышел из магазина, когда вернулся, прошла минута или две, мне отказали в возврате. Хочу сказать, что в магазинах к б постоянная чехарда с ценниками, например в этом же магазине: ул. Революции 1905 г. , д.318, на вино кьянти стояло два разных жёлтых ценника с разными датами, но когда я решил...
Доставка посылки. Добрый день уважаемые владельцы интернет магазинов. Огромная просьба не работайте с этой ужасной компанией. 2 раза с разных магазина отправляли. Даже почта россии привезла, а они нет. Заказала я себе подарок перед праздниками, уточнила насчёт доставки. Сказали заказ до 16 00 30.12.21, 5 января заказ у вас. И что вы думаете, на сайте этой *чудесной* компании статус доставки не 05.01, а 11.01. Пыталась сегодня до них дозвониться и уточнить насчёт курьера. А не тут то было...
|