Здравствуйте!
15 февраля я перевела 1242 рубля с кошелька Wildberries на свою карту, но средства так и не поступили. Я обратилась в службу поддержки Wildberries и написала 10 претензий. Мне отвечали, что средства были отправлены на указанную мной карту.
Несколько раз мне говорили, что нужно сходить в банк и запросить справку о том, что деньги не поступали на карту. Я три раза ходила в банк РНКБ, но мне отвечали, что такую справку предоставить не могут. Мне дали выписку о моих расходах...
Переводила денежные средства 15.02 в размере 1242 рубля с Wb кошелька к себе на карту средства не поступили. Писала в поддержку в Wb составляла 10 претензий получала ответы что средства мы отправили на ту карту которую вы указали. Несколько раз отвечали что нужно сходить в банк и запросить справку что денежные средства не поступали на карту я 3 раза ходила в банк РНКБ мне отвечали что мне не могут предоставить такую справку предоставили выписку о моиХ расходах я отправила Wb ответил что нужна...
|