Потребительские Жалобы и Отзывы Саратов, Саратовская обл., Россия

Невозврат денег [Решена]

Невозврат денег 22 декабря 2017г. был заключен договор на поставку дивана по договору Д-ББ0000000312 от 22.12.2017г. Дивана в наличии не оказалось. 25 декабря 2017г. оформили отказ от поставки дивана и возврат денег на сумму 11999 рублей. До настоящего времени деньги не вернули. По телефону горячей линии конкретную дату возврата не говорят, кормят обещаниями. Терпение на пределе.

Низкое качество сборки стенки

Низкое качество сборки стенки 15.12.2017 купила стенку "Вегас 300". 25.12.2017 собрали. Время сборки было назначено на 13.час, приехал в 19 час 30 мин., сборщик торопился и ,после его ухода, обнаружила, что ручка не держит дверцу шкафа и две дверцы закрываются на разных уровнях. Попросили недостатки сфотографировать, что я сделала. Однако, мне на телефон пришло сообщение, что не могут до меня дозвониться, следовательно, претензия не рассматривается. Вместо того, чтобы исправить недостатки, завели длительную переписку.

Плохое обслуживание в филиале 8622/0304

Плохое обслуживание в филиале 8622/0304 Банк теряет уважение и доверие. Отвратительное качество обслуживания. Сначала навязывают ненужные доп услуга (страхование жизни) затем допускают нарушение прав потребителей при расторжения договора о добровольном страхование жизни в положенные законом сроках. Не желание принять заявление об отказе без объяснения причин. Некорректное поведение сотрудников -давление на клиента и узы в том что сбербанк больше ни при каких обстоятельствах не одобрит ни какой кредит. договор заключен 20.01.2018...

Навязчивые сообщения от которых невозможно отключиться [Неподтверждённая]

Навязчивые сообщения от которых невозможно отключиться Последние две недели. На мой телефон приходят всплывающие на экране сообщения. До 5 штук в час. Меня это сильно раздражает. Наносит вред телефону (разряжается быстрее) и травмируют мое психологическое состояние. Навязывая мне бесконечно совершенно не нужную информацию - спам. Неоднократно обращалась к операторам мтс, с просьбой избавить меня от этой напасти. Доводят просто до истерик. Утверждая, что это связано с настройками телефона, и вроде это я сама их подключаю - случайно! То говорят. Что...

Товар ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Товар ненадлежащего качества Заказала получешки ребенку для занятий гимнастикой. Ужасное качество товара, одевали на тренировки меньше двух недель, в итоге получешки не узнать! Носил ребенок (размерная сетка не соответствует, 40 размер на 37-38) ! Отправили данную на проверку по поводу брака, но магазин сообщил нам следующую информацию "вы носили их не той стороной", после этих слов я поняла, покупатель в этом магазине никак не защищен! Не советую покупать данный товар! Также спасибо магазину за "отличный" сервис! Дело...

Обман [Неподтверждённая]

Обман Считаю, что компания обманывает клиентов. Заказ сделал 09.01.2018 на диван "Берг" и стенку "Прага". На сайте указано, что данные наименования в наличие на складе Спб, и условие, поставка в течении 3х дней, в случае наличии товара на складе (к примеру диванов 50 штук). Мне говорят край 7-10 дней и привезут, но и эти сроки просрочены. Ждать нет времени, написал заявление на возврат. Уже 23.01 нет никакой обратной связи. Напоминает предбанкротное состояние, как с Автосалонами. Жду свои деньги...

Истек срок договора поставки товара [Неподтверждённая]

Истек срок договора поставки товара 17.12.2017 года мною был приобретен диван Мартин-3, о чем свидетельствует электронное письмо, поступившее от компании- продавца. Кассовый чек № 480 поступил 18.12.2017. В письме указаны сроки поставки дивана 17.12.17 - 17.01.2018. В указанные сроки диван доставлен не был. Оператор сообщил мне, что крайний срок поставки 24.01.2018. На основании чего - не понятно, меня об этом не уведомляли. Когда будет доставка, никто сказать не может. На мои требования предоставить телефон руководства отвечают отказом. Прошу дать мне точную информацию о дате доставки! Договор OSU15200001962 г. Екатеринбург.

Некачественная мебель [Неподтверждённая]

Некачественная мебель Купили диван "Бристоль" 18 декабря прошлого года. Доставка и сборка была предоставлена от данной компании. Буквально через два дня просела левая часть дивана, что повлекло нарушение пользования выкатной части дивана. Обратились 29 декабря и только 15 января, мне по телефону сервисной службой было сообщено об отказе в ремонте и замене дивана. пользоваться я этой мебелью не могу, оплачиваю кредит по договору в размере 30 000 тыс . рублей. В письменной форме мне отказа не пришло! Сплошное...

Администратор

Администратор В магазине по адрессу вольская 127/ 133 работает администратор Екатерина. Безобразное отношение к покупателям, ответить на вопросы не может. С кассы отпускает только мужчин...если я девушка, мне что вообще не приходить в этот магазин?! Не однократно была свидетелем того, как она унежает персанал при покупателях! Примите меры! Не приятно заходить в магазин!

Списание оков

Списание  оков Сегодня 24.12.2017 года пополнила счёт на 479 оков для нового года, для подарков друзьям... В течении 10 минут осталось 281... Верните 198 ок... Беспредел! Играла в игру "конфетные острова" ничего не заказывала! Оки списали в два приёма по 100! Почему так поступаете? Что за беспредел? Верните, пожалуйста, на место!

ИП Волков С. В.

12.12.2017 СветланаД
Мошенник

Заказали у ИП Волкова мебель, взял предоплату в размере 10000 рублей, через три дня позвонил и сказал, что не хватает ещё четырёх тысяч на зеркала, я естественно ему передала денежные средства, и все, он пропал! На звонки не отвечал! А ведь на сайте " юла" все ещё висит его обьявление, в чистом виде мошенничество!

Неисполнение договорных обязательств по гарантийным случаям [Неподтверждённая]

Неисполнение договорных обязательств по гарантийным случаям В 2014г. приобретал в магазине Много Мебели на Вольском тракте в г.Саратов комплект мебели Бристоль (кожа). Договор купли продажи № СР16МММ0544 от 29.09.14, акт приема передачи от 27.01.2015. Мебель хорошая, удобная, очень нравится дизайн, удобно раскладывается. Но данные положительны впечатления омрачил тот факт, что облезла полушка сиденья дивана и не то, что бы были потертости как на коже, а расслоилась и отвалилась верхняя часть кожи размером 8 х 18 см., предварительно данное место...

Валько Виктор Александрович

16.11.2017 ewgenyi
Бездействие адвоката, за полученные им денежные средства

я заключил договор об оказании юридических услуг с Валько Виктор Александровичем, адвокат адвокатского кабинета адвокатской палаты Саратовской обл. регистрационный номер 641748. дата заключения соглашения от 03 марта 2017г. Цель соглашения , подача адвокатом заявления в областную прокуратуру г. Саратова с ходатайством подачи кассационного представления через прокуратуру по уголовному делу №24100, в виду появившихся новых материалов по данному делу, которые указывают на факт, что преступление...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 20 сентября 2017 года в 20:10 минут произвела оплату кредита взятого в ПАО "МТС Банк на сумму 2863 рубля. Денежные средства не поступили на расчетный счет, позже выяснилось, что я ошибочно положила денежные средства на расчетный счет другой, который также был указан в реквезитах моего договора! прошу вернуть мне мои деньги. Уже месяц не найти истины и моих денег

Газель №30 с номерным знаком А598ВМ

14.10.2017 Evgen
14-ого октября в 17:10 в газели №30 случился большой казус

Уважаемые Саратовцы! 14-ого октября в 17:10 за 18 руб сажусь в газель №30 с номерным знаком А598ВМ. На ул.Чехова газель стояла 12 минут (видимо ожидали, когда проедет автобус №53), постепенно народ начал возмущаться. В итоге пассажиры узнали много о себе и о том, что данный маршрут перевозит "Овец" - как сообщила 70-летняя кондукторша. Молодой парень, севший со мной только что, решил попросить деньги назад и отправится другим путем, на что получил ответ "вали на все 4 стороны"(естественно, без...

не пришли деньги

не пришли деньги Положила деньги на кошелек веб-мани через ваш терминал, находящийся по адресу г. Саратов, ул. Дегтярная, д. 28 в сумме 50 рублей 23.09.2017г в 10 часов 51 минуту, деньги не пришли. чек: 2407, терминал: 255297. Прошу разобраться и перевести деньги.

Оплата за авиабилеты

Оплата за авиабилеты Оплатила авиабилет Симферополь-Саратов на 28.09.2017-деньги списались с карты сбербанка 09.09.2017-подтверждения оплаты и маршрутной карты не поступило на электронную почту. Обращалась к ним на сайт с какого пришло уведомление, что вам ответят в течении 12 часов-не отвечают. Попробовала найти этот сайт-не возможно найти. В банке дали распечатку, что деньги ушли адресату

Ремонт телефона

Ремонт телефона При гарантийном ремонте выявлен заводской брак разъёмного заднего устройства. После ремонта стал мерцать экран и снова отправили телефон в ремонт. Ответ-обнаружены следы попадания жидкости на плату, как жидкость могла туда попасть после вашего ремонта? Когда эксперт вскрыл телефон там не оказалось шурупов, а может в этом виноват ваш проверяющий?

Вытаскивают вещи из посылки

Вытаскивают вещи из посылки Часто родственники из германии посылают посылки, в основном пересылают одежду, постель, реже продукты, несколько ко раз при получении посылок был недовес на 300-500 грамм, ну мы как то не обращали внимание, просто думали не найти концов, якобы неизвестно где вытащили, но сотрудники почты просто в край обнаглели, вытаскивают вещи, и взамен кладут что то типа гречки, просо, ещё бы комбикорм положили, это просто ужас какой то, причём по весу выходит, и вот сегодня получая очередную посылку...

Воровство бензина на АЗС-46

Воровство бензина на АЗС-46 31.07.2017 в 18.10 заправила бак объемом 50 л с остатками бензина около 10 л до полного. Мне влили 50 л. Расход топлива в условиях города максимум 10 л на 100 км. Марка машины рено сандеро. Добавляю фото. Рассчитать будет не трудно. Управляющая отказалась приехать, т.к. я не оплатила еще 10 л для проверки точности.