Много Мебели - Низкое качество сборки стенки
0
29.01.2018
Валентина Волкова
15.12.2017 купила стенку "Вегас 300". 25.12.2017 собрали. Время сборки было назначено на 13.час, приехал в 19 час 30 мин., сборщик торопился и ,после его ухода, обнаружила, что ручка не держит дверцу шкафа и две дверцы закрываются на разных уровнях. Попросили недостатки сфотографировать, что я сделала. Однако, мне на телефон пришло сообщение, что не могут до меня дозвониться, следовательно, претензия не рассматривается. Вместо того, чтобы исправить недостатки, завели длительную переписку.
с. Клещевка, литер Г2
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 30.01.2018
Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Доп. информация от Валентина Волкова 30.01.2018
1. Договор № А-БТ0000000356 от 15.12.2017.2. Акт приема-передачи к договору от 23.12.2017
3. По сборке стенки мне звонили по телефону. Акт выполненных работ СМ126ДА0004 (буквы не очень разборчиво написаны) от 25.12.2017. Собирал стенку Никифоров Ф.В. в акте именуемый "Перевозчик".
4. Я, Волкова Валентина Михайловна, проживающая по адресу: Ленинградская обл, Ломоносовский р-н, с. Русско-Высоцкое, дом 26, кв. 69.
5. Стенка "Вегас 300" и диван "Нью-Йорк NEW куплены в 1198320, гСанкт-Петербург, г. Красное Село, пр. Ленина, д. 51А, салон №ТТ361_СП126 (ТЦ "Тетрис", отдел "Мебель Тут дешевле" 15.12.2017