Потребительские Жалобы и Отзывы Брест, Брестская обл., Беларусь

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Хочу пожаловаться на компанию waildbeirres, товар вернула в идеальном состоянии, ребенок только померил. Кофта оказалась велика. Вернула через пункт выдачи. Денег нет уже 2 недели! Первый раз с таким сталкиваюсь. Писала обращение, ответ на почту так и не поступил!

Wildberries

26.04.2022 СTar
Мошенники!

Мошенники! Пользуются деньгами! Артикул 16454094 на сумму 20,32 бел. Руб артикул 60849805 на сумму 28,89 бел. Руб артикул 60673306 на сумму 22,11 бел. Руб. Сроки возврата денег прошли. Верните деньги! Автоматические отписки меня не устраивают. Хватит беспроцентно пользоваться моими деньгами! Пишите номера транзакций.

Месяц ожидания и я без ванны

Месяц ожидания и я без ванны На 21 веке заказали угловую ванну со скидкой, ждали целый месяц, в день приезда я позвонила и уточнила, будет ли привоз, ответили завтра ждите. Я перезвонила и оказалась в шоке, мне заявили нет комплектующих, вашу ванну могут привезти без ничего... Зачем мне ванна без каркаса и экрана, которая уже на много дороже плюс где мне искать к ней комплектующие, в сумме она мне выйдет в два раза дороже. Сказать, что я расстроена и зла, это ничего не сказать. Позвонили бы в течении двух недель, ладно со...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 23.03 по причине плохой работы сайта мой заказ был отменён (мужские шортыарт 32039575) , деньги не вернули, ответ на неоднократные обращение через личный кабинет выглядит как отписка, сейчас вообще никто не отвечает,29.03 произведён возврат детских сандалей арт 20863494, в личном кабинете висит как покупка по-прежнему. Виден только в разделе финансы деньги также не отправлены на карту. На сайте полный игнор, обращения без ответа!

Wildberries

17.03.2022 СTar
Мошенничество

Мошенничество 07.03.2022г. Был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел. Руб. И тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Сегодня 17.03 мне ответили что срок зачисления денег за отмену от 1 до 5 дней. Сегодня 10 день. Где деньги? Хватит заниматься отписками. Конкретно номер и дату транзакции, потому что если это не мошенничество, то это не трудно сделать. На обращения ответы ботов. Конкретно меня интересует номер и дата транзакции.

Wildberries

16.03.2022 СTar
Верните деньги

Верните деньги 07.03.2022г. был сделан заказ артикул 15534976 в сумме 31.81 бел.руб. и тут же отменен в течении одной минуты. Деньги не вернули. Написала обращение, просто идут отписки ботов. Каждый день одно и тоже, а денег нет. Даже номер транзакции не смогли предоставить. Прошу разобраться в данном вопросе как можно скорее

StarShop

11.03.2022 Star-shop
Расческа-фен

Расческа-фен Заказала расческу - фен, в рекламе была написана одна цена, позвонила менеджер и предложила купить на 30 рублей дороже, я конечно же согласилась, потому что по ее словам он был на много качественнее, в итоге пришло то что было по цене в рекламе, обещали керамическое покрытие, а пришел обычный пластик, не советую эту доставку

Сервисное обслуживание. Гарантийный случай.

Сервисное обслуживание. Гарантийный случай. Много лет являюсь постоянным клиентом гипермаркета. Такого отношения к клиентам не ожидала. Как-то хотелось верить, что магазин довольно порядочный и надёжный. Теперь хочу поделиться своим негативным опытом с другими потребителями! Приобрела в рассрочку ноутбук lenovo по цене 3,500 тыс. Бел. Руб. Ноутбук поставляется без ос! В день доставки вызвала мастера для установки windows, на следующий день пришли ещё 2 мастера. Все в один голос заявили, что установка ос невозможна, стоит пароль на bio...

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон

Треснула подошва, администратор не приняла обувь, сказала, что уже не сезон Я купила ботинки 24.10. 2021 поносила их 2 месяца и у меня треснула подошва. Привезла я обувь в январе на ровно 90 день. Так как живу не в самом Бресте, а в Брестском районе. Работаю каждый день, выходной один и тот в воскресенье. У меня не было возможности привезти их раньше. Администратор мне нагрубила, сказала, что уже не сезон и не возьмёт их даже на рассмотрение. Грубиянка она, не приятная.

StarShop

11.01.2022 Jullli
Осторожно Мошенники! [Решена]

Осторожно Мошенники! И почему я до того, как забрать товар с почты, не почитала отзывы. Теперь на собственной шкуре убедилась, что это лохотрон. Я заказала чехлы на машину, минуточку, за 200 руб. Они мне естественно не подошли. А вернуть товар нет возможности. К ним не дозвониться, сами тебя игнорируют. Ещё и наглости хватает через пару дней звонить и заливать, что я счастливый обладатель супер скидки на какие-то супер товары. Слава богу, хватило мозгов больше ничего не брать. Как оказалось не зря. Отзывы ниже это доказывают. Люди, даже не связывайтесь. Буду обращаться в суд.

LUUK

30.12.2021 Kristel300301
Обман

Обман Позвонили, сообщили о выигрыше в лотерее. Прислали повер, робот пылесос на скидке, и гирлянду светодиодную. Из всего норм только гирлянда! Робот мусор не всасывает, совершенно, заказанный из китая, даже по коробке видео! Суммы своей не стоит вообще! Повер прислали б/у! Разряжается за 5 минут если не меньше короче все фуфло ( (. Жаль потраченных денег, а больше всего просто настроение в 0 на нг «спасибо» надеюсь лавочку прикроют

Несоответствие товара

Несоответствие товара Позвонили и сказали, что я оказался победителем какого то конкурса, выигрыш - робот пылесос стоимостью 199 рублей со скидкой 70%. Я еще уточнил, это не детская игрушка? На что мне ответили, что это один из лучших пылесосов, которые есть. Оказалось, при получении на почте, что это напоминает мне чем то детство, пылесос очень похож на детский танк моего советского детства - также работает три минуты до полной разрядки и ничего не убирает. Хотелось бы разрешить эту проблему возмещения материальных средств за обман, по другому я это не назову.

Обман

Обман Заказывала сыну корсет для спины, оговаривали с менеджером если размер не подойдёт можно поменять. В итоге корсет пришёл порванным и не соответствовал размеру на упаковке, размер L идёт как размер S. На телефон не дозвониться. Вернуть деньги нельзя. Могут поменять на тот-же размер, только без брака, отправка за мой счёт. Ладно, оставила как есть. Через месяц позвонили, что выиграла приз. Я 7 человек из 10. Вам очень повезло. Сегодня вышлем. Прошёл месяц. Ещё ждем🤣 Совет: с магазином не связываться вообще, товар не качественный, вернуть деньги не реально!

Обман покупателя

Обман покупателя Добрый день. Хочу поделиться печальным опытом заказа на данном сайте. Заказали камеру видеонаблюдения. Камеру без инструкции прислали. На звонки не отвечали. Пытались самостоятельно настроить (через инструкцию в интернете), камера не работала. Через неделю дозвонились в магазин. Сказали, что вышлют на Вайбер инструкцию другую. Прошла ещё неделя и ничего не прислали. Попытки дозвониться были безуспешны. Отправили сообщение в службу техподдержки. Через несколько дней перезвонили и сказали, что...

Нет интернета и плохая связь

Нет интернета и плохая связь Добрый вечер. Находясь в жилом доме в садовом товариществе связист 2008 брестский район, не могу полноценно получать услуги по связи и интернету. Связь с перебоями. Интернета нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно.

Товар не тот и плохого качества

Товар не тот и плохого качества Ужасный магазин. Бегите! Ужасное качество товара (линзы цветные) . Прислали не тот цвет и ужасного качества. Обвинили, что прошло 14 дней и денег не будет. Хотя, я связалась сразу, мне сказали, что свяжутся, 1 раз не подняла трубку (работа) и все. Хотя связывались по вайберу и обещали разобраться.

21vek.by

25.09.2020 Anneta25
Ввели в заблуждение [Решена]

Ввели в заблуждение 21 сентября на сайте приобрела 2 упаковки корма для собак Grandorf All Breeds Lamb&Rice (3кг), по заявленной цене 29,3р за одну упаковку, оплатив заказ картой онлайн, мне пришло сообщение что заказ подтверждён и доставка на 24 сентября 2020. Через 2 дня мне звонит менеджер и предупреждает что корм закончился и предлагает замену корма того же производителя только стоимостью 70р за одну упаковку 3кг т.к. скорее всего цена была указана не верно или вернуть деньги. Далее было ещё предложено...

Испорченный товар

Испорченный товар Постоянно на прилавке испорченный сыр. Три раза снимала сыр с плесенью, показывала продавцам и администраторам. А сегодня муж купил там сыр, торговой марки Милковита, он также был с плесенью и прокисший! Ещё раз такое повторится, жалоба пойдет по другим инстанциям. Ответственных за прилавок с сыром и администраторов прошу наказать

Работа диспетчеров [Неподтверждённая]

Работа диспетчеров Заказал грузовое такси в 10 утра на 18.00 вечера сказали спасибо заказ принят прождал два часа с разобранным диваном под дождём автомобиль так и не приехал. Постоянно звонил диспетчерам и спрашивал это вообще реально или нет - говорили подождите. В результате нашёл другой автомобиль за 15 минут. Извинений от такси максим не последовало, как будто само рассосалось. Страшный непрофессионализм и формализм - так держать и народная молва не заставит себя ждать. Это пятно на всех честный и порядочный людей работающих в такси максим.

Просроченные продукты

Просроченные продукты Почему вы продаёте просроченные продукты? Купили йогурт 12/06, оказалось годен до 11/06. На кассах очереди, никто не соблюдает дистанцию! Выбора продуктов вообще нет. Алкоголем заполнили ползала, а сливки стоят самые дорогие российские, как будто сельского хозяйства в беларуси нет. Покупали и печенье заварное - с плесенью оказалось!