Установка окон / Дверей Жалобы

Даже представить себе не могла, что такое бывает

Даже представить себе не могла, что такое бывает Вам повезло, если Вы попали "в струю" и Ваш договор выполнен качественно и в сроки. Мне, как и многим, не повезло. Пошла четвертая неделя хамства, полной безучастности со стороны компании "Евроокна" . Не связывайтесь с этой шарашкой, берегите свое здоровье и нервы!!! Там никто ни за что не отвечает. 3 июля заключила договор со 100% предоплатой. В договоре конкретное число доставки и монтажа, 14 и 15 июля соответственно. 13 июля из отдела доставки мне позвонили и велели назавтра с 15 до 19 быть...

ООО "Дизайн-Сервис"

16.07.2010 Димитрий
Недобросовестное не своевременное

Недобросовестное не своевременное начало работ не качественное выполнение работ.На замечания Заказчика к Подрядчику не каких действий не предпринимают об устранении недостатков

Установка пластиковых окон

Установка пластиковых окон Я заключила договор с ООО «Джи Пласт», предусматривающий изготовление и монтаж пластиковых окон, внесла в соответствии с договором аванс 25000 рублей генеральному директору (как он представился) Бакштай Юрию Александровичу. Окна должны были поставить 01.07.2010. К сожалению, я не проверила его полномочия на момент подписания договора, так как была уверена с солидности фирмы. Когда я пришла в соответствии с договором вносить остаток оплаты - в офисе фирмы уже не никого, кроме Шувалова Алексея...

Имхотеп

26.06.2010 tata
Бракованая дверь

Купили в магазине "125 дверей" входную металлическую дверь пр-ва "Имхотеп" 3 ноября. Дверь установили 4 ноября. После ухода установщиков рассмотрели, что дверь неплотно прилегает к раме. Сразу же позвонили в магазин, на следующий день приехал регулировщик и сказал, что это заводской брак. После созвона с менеджером магазина он пообещал, что приедет представитель с завода-изготовителя сегодня. Сегодня я позвонила в магазин - мне сказали, что мастер по ремонту на больничном и должен выйти...

Через 5 дней провалился порог

Через 5 дней провалился порог Поставили окна в фирме Доступные окна, при привозе забыли на складе подоконник, установили, через 5 дней провалился порог, переделали, через 10 месяцев когда на улице - 20 градусов на окнах со стороны квартиры наморозь, льдышки, из всех рам дует по стыкам откосов также дует, в отдел рекламации дозвониться не возможно, или ни кто не отвечает или отвечает девушка которая двух слов связать не может, УЖАСНЫЕ ОКНА! Буду подавать в суд! т.к. ни кто не хочет устранять свои недоработки.

Такое отношение к клиентам негативно сказывается на репутации компании

Такое отношение к клиентам негативно сказывается на репутации компании Мы с мужем заключили с компанией "Ваши окна" договор на поставку и установку стеклопакетов. Доставили стеклопакеты нам в оговоренный день. Правда прождали мы окна лишних 3 часа. Монтаж должен был быть осуществлен 01 ноября 2009 года. Накануне отдел монтажа нам сообщил, в какое время приедут мастера: с 10 до 11 утра. Однако, мастера в назначенный день не только не приехали (мы их прождали до 15.00), но и никто не соизволил нам позвонить и сообщить, по какой причине монтаж не состоялся - ни...

Георргиевские двери

23.06.2010 Екатерина
Нет никакого своего производства дверей у этой фирмы

На сайте фирмы Георгиевские двери (http://dveri-pm.ru/) заказала металлическую входную дверь, 20.02.10 приехал замерщик. взял предоплату 40%, подписал наряд-заказ (договора не было). Срок доставки, указанный там, был нарушен на 4 дня, 2 из которых были рабочими, и в связи с невозможностью выезжать и оставлять без присмотра квартиру с выломанной старой дверью, была потеряна определенная сумма. На протяжении этих 5 дней ожидания доставки пытались связаться с руководителем фирмы, чтобы расторгнуть...

У окна

11.06.2010 Карина
Работают пьяные монтажники

Удивительно, что в наше время, при таком огромном выборе фирм, занимающихся установкой пластиковых окон в Москве, мне посчастливилось!!! выбрать именно ту, где работают пьющие монтажники. В назначенный день монтажник Иван из фирмы www.y-okna.ru пришел через 5 часов после положенного срока, и естественно поставить три окна в нашем сталинском доме он не смог. Пообещав приехать 29 апреля (так как на Пасху он не мог - видела что руки чесались, страсть как хотел выпить), монтажник удалился. В...

Дверь поставили не по уровню, самопроизвольно закрывается

Дверь поставили не по уровню, самопроизвольно закрывается Заказал в декабре дверь Бастион. Поставили дверь только через месяц. Обещали за 18 дней. Дефекты - дверь поставили не по уровню, самопроизвольно закрывается. Это раз. А второе - монтажные уши (крепежные) выступают из проема на 1, 5 см. Теперь мне, чтобы скрыть этот девайс, надо вложиться еще на штукатурку. Написал претензионное заявление. Ответа нет до сих пор. А с виду такая вроде солидная фирма.

Устанавливают окна, которые протекают после дождя

Устанавливают окна, которые протекают после дождя В компании "ОКНА РОСТА", заказала пластиковые окна.Поставили быстро, все вроде было хорошо.Но самое дорогое окно в большой комнате, тоесть толстый профиль, стекло, повышеная звукоизоляция.Оказалось, что окно протекает поле дождя, на подоконеке вода, течет из створке.После звонка в компанию, приехал хамоватый работник, поменял планку на малой створке, но окно все равно течет на подоконик.Позвонила на фирму результатов ни каких.Окно течет, делать я понимаю они нехотят, или незнают причину.Что делать, помогите!!!

Не выполняют свои договорные обязательства

Не выполняют свои договорные обязательства Компания "Доступные окна" не выполняет свои договорные обязательства. Грубо нарушает сроки поставки и монтажа окон узазанные в Договоре. Срок поставки, заявляемый при телефонном разговоре, заявляется 15 дней, реальный срок более 30 дней.

Оставили кучу недоделок, которые не собираются исправлять

Оставили кучу недоделок, которые не собираются исправлять Весной поставили пластиковые окна, бригада монтажников оставила кучу недоделок пообещав приехать и доделать через два дня и до сих пор едут, за окном уже октябрь.

ООО Времена Года

01.06.2010 Антон
Кидалово, нарушает права всех кто имел или имеет какие либо отношения с этой фирмы

1)не соблюдение пункта об сроках сдачи монтажных работ-изготовление изделия, доставка, слышал до трёх месяцев! 2)экономия на строй материале-плохое качество строй материала 3)постоянно не достаёт комплектующих 4)просто напросто кидает сотрудников фирмы-монтажников на зарплату 5) ни один монтажник не зарегистрирован в фирме -налоги, сами понимаете! 6) в фирме не существует соединительных профилей, получается, что почти все сборные-(б.б, лоджии, балконы)- изделия не соответствуют качеству и...

Окна европы

26.05.2010 Аркадий
Персонал хороший только пока нет проблем

Дважды пользовался услугами "Окна Европы", "Гарди", "Интерьер Плюс" Петербург. Один раз с окном ждали 2 месяца Второй раз со шкафом ждем 2 месяца. Персонал хороший только пока нет проблем. Потом отношение наплевательское - Ждите. Выбрасываю их "Золотую карту" - Фирма фиговая!

Если дороги деньги, время, нервы не обращайтесь в джи - пласт

Если дороги деньги, время, нервы не обращайтесь в джи - пласт Компания обещает клиентом одно, а на деле выходит по-другому. Месяц ждали доставки, месяц установки, установили некачественно. Претензии в компании теряются. До начальства не дозвонится, а менеджеры ни за что не отвечают. Один возможный выход - обращатся в инстанции. Если дороги деньги, время, нервы не обращайтесь в Джи-Пласт.

Двериком

12.05.2010 Геральд
Мошенничество

СПД Носков Дмитрий или Двериком мошенник чистой воды. Офис его Драгоманова 44. Занимаеться продажей дверей из массива сосны, дуба и т.п. На самом деле двери делает луганская фирма из горельника или древесины самого паршивого качества и потом покрывают шпоном. Я купила двери из массива сосны за 21 тыс. грн (4400 $ в эквиваленте), а после месяца использования оказалась, что они покрыты шпоном. Переделывать он ничего не захотел, а тем более возвращать деньги. Кто заказавал у него двери из массивы...

Бракованные замки

Бракованные замки Добрый день всем кто сталкивался или будет сталкиватся с ремонтом. А в частности с установкой бронедверей. Есть такая фирма "Бастион" адрес г.Киев, ул. Освободителей, 3А т.516-77-78, 531-93-37. Я заказл у них дверь, заплатил как положено, они установили дверь, а через пару дней у меня заклинило замок (причем замок Мтт 7*7 типа мультилок), это произошло в пятницу в 22.00. Понятно что на фирме ни кто на телефон не отвечал. Пришлось вызывать аварийное откритие дверей. Приехала фирма по открытию...

Славянский

04.05.2010 Марина
Претензии на металлопластиковые окна

У меня претензия на металлопластиковые окна, которые сквозят. Продавец и установщик Кохан Эдуард. Находится он в магазине "Славянский" г. Краматорска Донецкой области Летом 2007 года мне установили металлопластиковые окна. Дали гарантию 5 лет. В декабре 2007 обнаружилось что, окна сквозят (уплотнительные резинки плохо прилегают к профилю, в местах скрепления профиля имеются сквозные щели и т.п.). ЧП который их устанавливал обещал это всё исправить, а месяц назад, когда я начала настойчиво...

Ару викна

04.05.2010 оксания
Не выполяют сроки установки окон

9 октября был заключен договор(F№00036) с ТОВ Ару викна на установку металлопластиковых окон. В этот же день была произведена предоплата. Сроки исполнения 6-15 рабочих дней. 5 ноября была оплачена оставшаяся часть. Дозвониться до логиста удалось 1раз. А какая-то девушка отвечает на звонки и говорит - ждите, вам перезвонят . Как дождаться окон, не знаю.

Окна плюс

04.05.2010 Валерий
Проблемное обслуживание

У меня сложилась очень неприятная ситуация. 12 ноября 2007г. я я заказала металлопластиковое окно в фирме "Окна плюс" г. Краматорск. Это окно должны были поставить по адресу ул. Парковая, д.59, кв.64. Мы должны были купить квартиру по этому адресу (уже дали залог за эту квартиру, а нам отдали ключи от неё), но внезапно для нас продавцы передумали её продавать. А окно было уже заказано. Я попросила фирму "Окна плюс" (объяснив ситуацию) попробовать продать это окно, а взамен ему заказать другое...