|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.dostupokna.ru |
|||||||
|
Строительство • Установка окон / Дверей | ||||||
В 2018г мне установили окна в квартире безобразно. Неоднократно обращалась в офис чтоб прислали мастера. В конце концов добилась аж 2020 году. Пришли 2 мастера, посмотрели, написали на листе, что нужно делать демонтаж. Чистку пазов. Выправление диагоналей. Что порог не запенен. Что наружные откосы установлены с дефектом, попросили скотч. В некоторых местах замотали им подоконники и ушли сказав что ждите мастеров. Ждала две недели. Позвонила в офис дней через 10. Мне ответили что есть сервисная...
18 мая в компании Доступные окна был заключен договор на доставку и установку окон. На крупную сумму - 160тыс. руб, был уплачен аванс 50% - 80000руб. 4июня должны были по договору доставить окна. 9 июня привезли окна на адрес, из 13окон, 10 были с браком и окна забрали назад. После 4х -часового упрашивания договорились,что сделают новые окна. 13 июля(прошло еще 4 недели) менеджер и руководитель регионального отдела позвонили и сказали, что нужно доплатить еще 80% и после этого привезут и...
Оплатила 100 % за балконный блок 2 сентября 2017 года! Нам потребовался повторный замер. Замерщик ехал неделю. Потом доставку на неделю сдвинули. Несколько дней назад привезли окна, а монтаж в установленный срок не произвели и даже не позвонили! Окна для установки хранятся в жилой комнате. Дома дети. Вообще в графике на монтаж нас нет! Звонить им бесполезно, каждый раз разговариваешь с новым человеком. Писать на эл. почту - бесполезно, в письменном виде ответов не дают. Обещания только по...
Хотите проблем-обратитесь в Доступные Окна! Самая большая проблема - их монтажники. Сказать, что косорукие - ничего не сказать. Видимо, руководству невдомёк, что какие бы хорошие окна не были, монтажники все сведут на нет. Все на тяп-ляп. Установили летом 2016 окна на лоджию. Осенью появились подтёки на потолке, желтизна на швах и пластике. Окна повело в сторону. Приехали весной исправлять. Честное слово, пожалела, что пустила исправлять их ихже ошибки. Сделали ещё хуже. Испортили внешний вид...
Откроешь - минут 30 не можешь закрыть. Из щелей дует. Рамы и подоконники измазаны пеной - не отмываются. Герметик весь вылез и поэтому дует из окна. Подоконники зимой жутко холодные, т. К. Под ними не запенили пустоту. В общем холод и шум такой же, как со старыми окнами. Разбили плафон у люстры, тихонько убрали и не сознаются. Директор этих халтурщиков зубко е. А.
Компания Доступные окна - плохая компания. Очень не рекомендую связываться с ней. Ужасный монтаж окон, не то что плохой, просто ужасный, из окон дует, звукоизоляция нарушена, отделки не делают. Оборвали обои под подоконником и по откосам. Я просто не понимаю, зачем делать плохо? Плохо я и сам могу поставить. Ведь мы же звоним и обращаемся к специалистам. Но у них работают монтажники подрядчики, они ни что не отвечают. ГАрантия есть, но она только на баумаге! Я заказывал окна у них в две...
Отвратительно. К сожалению, не почитала отзывы до заказа, купилась на приятных менеджеров. Еще даже не установили окна, а мнение о фирме уже отрицательное. Путали время доставки дважды, сначала привезли окна за две недели до установки, потом - уже в правильную дату, привезли не после 6 как договаривались, в в два часа дня. Конечно, им пришлось изменять время доставки, но улаживать такие вопросы - процедура не приятная. Монтаж должен был быть сегодня, дозвонилась, а они отвечают, что в графике...
На балконном блоке в ноябре по стеклу пошла трещина. Рама старая, решили менять весь блок на пластиковый. Квартира, скажем так, не совсем моя, поэтому искал где подешевле и побыстрее. Видел офис "Доступные окна" в супермаркете "Карусель", посмотрел в интернете на сайте информацию об этой фирме. Компания вроде солидная, производство серьезное, представительства по разным городам и т.д. Подумал, что и качество услуг должно быть на уровне.
Позвонил, посчитали по телефону примерно, вышло в районе...
По изготовлению окон не укладываются в сроки по договору. Привезли сломанное окно. Сетка москитная рваная ( ездили менять сами). Через некоторое время после установки перестала открываться балконная дверь. С прежнего адреса фирма куда-то исчезла, телефоны заблокированы. Обращалась через интернет, обещали перезвонить. Два месяца прошло- звонков нету... ( На балкон выйти не можем.) Остается обратиться в суд.
Заказала пластиковые окна в фирме «Доступные окна». Больше никогда в жизни не поддамся на рекламу из почтового ящика! Первым делом все сроки были нарушены, в течение недели установка откладывалась ежедневно по абсолютно разным причинам. Когда я уже начала психовать прямо в телефон, они все же соизволили приехать и установить окна. Вот только мои проблемы после установки оказывается, только начались. Через месяц перестало закрываться одно из окон, кое-как вызвонили мастера. Теперь на очереди...
Поставили окна в фирме Доступные окна, при привозе забыли на складе подоконник, установили, через 5 дней провалился порог, переделали, через 10 месяцев когда на улице - 20 градусов на окнах со стороны квартиры наморозь, льдышки, из всех рам дует по стыкам откосов также дует, в отдел рекламации дозвониться не возможно, или ни кто не отвечает или отвечает девушка которая двух слов связать не может, УЖАСНЫЕ ОКНА! Буду подавать в суд! т.к. ни кто не хочет устранять свои недоработки.
Компания "Доступные окна" не выполняет свои договорные обязательства. Грубо нарушает сроки поставки и монтажа окон узазанные в Договоре. Срок поставки, заявляемый при телефонном разговоре, заявляется 15 дней, реальный срок более 30 дней.
Весной поставили пластиковые окна, бригада монтажников оставила кучу недоделок пообещав приехать и доделать через два дня и до сих пор едут, за окном уже октябрь.
Поставили окна в фирме Доступные окна, при привозе забыли на складе подоконник, установили, через 5 дней провалился порог, переделали, через 10 месяцев когда на улице - 20 градусов на окнах со стороны квартиры наморозь, льдышки, из всех рам дует по стыкам откосов также дует, в отдел рекламации дозвониться не возможно, или ни кто не отвечает или отвечает девушка которая двух слов связать не может, УЖАСНЫЕ ОКНА! Буду подавать в суд! т.к. ни кто не хочет устранять свои недоработки.
Совершенно согласен со всеми негативными отзывами. Жаль что не было возможности почитать их раньше. Вот только что вляпались в это г...
По договору № Я0309/6 от 03 сентября 2008 г. до сих пор я жду исполнения этого ДОГОВОРА. 03 декабря 2008 г. исполнится 3 (три) месяца, как устанавливают ОДНО ОКНО! И при этом я внес предоплату - в 50%. Дозвониться им бесполезно, никакой информации вообще получить невозможно. Менеджеры, на конкретные вопросы не могут ответить вообще, "ждите, Вам перезвонят и...
|